Добрый день, Екатерина!
Тикофф банк заблокировал мой счет и карты мою и моего сына по невыясненным обстоятельствам.
Перед блокировкой от сотрудников банка были звонки по поводу запросов третьих лиц о возврате денежных средств, якобы по ошибочному переводу, которые переводили моему сыну деньги за продажу криптовалюты через сервисы CryptoBot и ByBit. Есть подтверждения продажи по всем операциям. Прошу пересмотреть решение о блокировке.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций, по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, решение пересмотреть не сможем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
20.01 т-банк заблокировал мои счета, чтобы я предоставил документ, который подтвердит моё право на пребывание в РФ,... Читать полностью
На текущий момент момент исправляю все свои пройденные жизненные трудности на стабильной работе. Однако все долги у... Читать полностью
ограничения от 2023 года в 2024 году вы их снимали так как буквально вчера мы пользовались картой ! А сегодня вы ре... Читать полностью
Был открыт вклад на финуслугах в Росбанке , теперь он перешёл в Т-банк. Как попасть в личный кабинет на сайте Т-бан... Читать полностью
Вы зачем пишите один и тот же скопированный шаблон ? я без вас прекрасно знаю что налоговая может и без суда наложи... Читать полностью
почему на основании статье 2 Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи Банк отказ... Читать полностью
в декабре был наложен арест на мой счет , мы предоставили в банк отмену судебного приказа и банк отклонил в снятии... Читать полностью
Здравствуйте,уже как год закончена процедура банкротства,куда отправить документы,что бы разблокировать счет? Читать полностью
Здравствуйте!Я хочу выразить недовольство по поводу моего опыта взаимодействия с Т-Банком за последние месяц-два. В... Читать полностью
Добрый день! Ребенку исполнилось 18 лет, на данный момент ученик 11 класса. Будут ли мне начисляться алименты, каки... Читать полностью
Доброе утро! Я оформил на Вашем сайте дебетовую карту Газпромбанк, которая участвовал в акции - 2000 бонусов на офо... Читать полностью
Здравствуйте, почему я не могу оформить дебетовую карту уже год , мне на Сбербанк приходит стипендия , я по 3,4 раз... Читать полностью
13.01.2025г. в приложении Сберстрахование отправил заявление на расторжение полиса ФинКАСКО. 14.01.2025г. моё заявл... Читать полностью
С моей карты списали 350р, за что? Если это какие то платные подписки или страховки, прошу их отменить!! И вернуть... Читать полностью
я смогла отключить подписку, но оформить возврат не смогла, пожалуйста помогите вернуть всю сумму! Читать полностью
Здравствуйте, оформил осаго, обещали предоставить сертификат озон на 1000₽, но сертификат не предоставили.К кому об... Читать полностью
Здравствуйте, отец находится на СВО, оформлял интернет банк на меня, после получения средств и попытки перевода ден... Читать полностью
У нас есть семейный бизнес Столярная мастерская. Изготавливаем мебель из массива. Переводы были от продаж готовых и... Читать полностью
в 2022г покупала шубу за 90к, покупка встала на 18 мес по акции,тогда подписка стоила 300р/мес. планировала купить... Читать полностью