Добрый день, Екатерина!
Тикофф банк заблокировал мой счет и карты мою и моего сына по невыясненным обстоятельствам.
Перед блокировкой от сотрудников банка были звонки по поводу запросов третьих лиц о возврате денежных средств, якобы по ошибочному переводу, которые переводили моему сыну деньги за продажу криптовалюты через сервисы CryptoBot и ByBit. Есть подтверждения продажи по всем операциям. Прошу пересмотреть решение о блокировке.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций, по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, решение пересмотреть не сможем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesБанк требует внеочередной платеж раньше срока согласно пункту 3.11, которого в условиях обслуживания нет. 17 сентяб... Читать полностью
18.05.2024 на мой счёт наложено взыскание по решению суда в 2022 году. Карта заблокирована.05.09.2024 я оплатил всю... Читать полностью
Здравствуйте Салихова Айгуль Азатовна. Решила открыть карту Т-банк. Открыла для нужд казначея в дошкольном учрежден... Читать полностью
10.09.2024 года через банк получил на счет деньги. 11.09.2024 Мне приходит из чата поддержки сообщение следующего с... Читать полностью
У меня на про был кэшбек на искусство как восьмой кэшбек. Сейчас у меня премиум и вместо искусства восьмым кэшбеком... Читать полностью
Добрый день! Как можно связаться с руководством банка? Читать полностью
Добрый день! Я сегодня пытался сделать перевод по СБП. Данный перевод был заблокирован СБ Т-Банка, мне позвонил в 1... Читать полностью
Запросили документы по 115 ФЗ. Не скрывал,что занимаюсь p2p , по запросу все предоставил. Все равно заблокировали,... Читать полностью
Добрый день! Можно ли сделать возврат средств за невозвратные билеты Армянских авиалиний рейс через три дня? Спасиб... Читать полностью
как запросить деньги которые списали без моего ведома, компания "РЕСУРС" Читать полностью
Здравствуйте! Неоднократно звонила в поддержку с проблемой входа в ЛК, писали что исправили , но войти я так и не м... Читать полностью
Вчера сказали ответ дадите сегодня, сегодня пришла смс что ответ дадите завтра, так и будете завтраками кормить? Читать полностью
Сколько ждать? Уже жду сутки почти со вчерашнего дня Читать полностью
Вы же позиционируете себя как цифровой банк, поченму я не могу распоряжаться своими деньгами так, как я хочу. Но я... Читать полностью
вчера ночью заблокировали карту, не могу до сих пор вывести свои единственные деньги, как жить не подскажите? Звони... Читать полностью
Мне обещают перезвонить и не звонят 89511829510 Читать полностью
Я сама звонила сегодня , писала вчера , никаких звонков я не получала в ответ , жду уже второй день опять. Вы навер... Читать полностью
Вчера, при переводе средств с брокерского счета обнаружил, что вывести деньги я немогу, тк не найдено ни одного дос... Читать полностью
Могу ли написать доверенность на человека который находится в Москве чтобы он пришел и снял мои деньги со счета ? М... Читать полностью
Екатерина, извините, конечно, но вы закрываете вопросы формально! Я уже месяц страдаю. Трек-номера нет, так как это... Читать полностью
Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера сбер-банка» ООО СОЛЮШН и спрашивают неизвестного мне челов... Читать полностью
Доброго дня.Пишу о том что не надо рекомендовать никого по реферальной программе, вы замучаетесь получать "вознагра... Читать полностью
Ни разу не оплачивала коммунальные услуги в принципе. Буду ожидать конкретного ответа по данной проблеме, т. к. ест... Читать полностью
заходим на click.alfabank.ru, логинимся, идем в платежи, в шаблоны/автоплатежи и там вот это позор уже год точно ( Читать полностью
как заказать справку об алиментах Читать полностью
Перешла с открытия на ВТБ, обещали вернуть 1500 тысячи, если покупки будут на 2000 тысячи, условий выполнила, а ден... Читать полностью
Здравствуйте! Кредитный договор от 21.04.21 № 621/1706-001586. Кредит полностью погашен 24.09.2024. Справка получен... Читать полностью
Добрый день.26.09 обратилась в банк по адресу г. Рязань ул Дзержинского, 59 за перевыпуском карты Халва от ХКБ, кот... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь пользователем Альфа Банка более двух лет. Обратила внимание, что периодически в "Предстоящих... Читать полностью