Список вопросов
Требуется уточнение

Заявление о пересмотре блокировки счета

14.06.2024 12:16
60
Т-Банк

Добрый день, Екатерина!

Тикофф банк заблокировал мой счет и карты мою и моего сына по невыясненным обстоятельствам. 

Перед блокировкой от сотрудников банка были звонки по поводу запросов третьих лиц о возврате денежных средств, якобы по ошибочному переводу, которые переводили моему сыну деньги за продажу криптовалюты через сервисы CryptoBot и ByBit. Есть подтверждения продажи по всем операциям. Прошу пересмотреть решение о блокировке.

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций, по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, решение пересмотреть не сможем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк требует внеочередной платеж раньше срока
Т-Банк

Банк требует внеочередной платеж раньше срока согласно пункту 3.11, которого в условиях обслуживания нет. 17 сентяб... Читать полностью

Не сняли ограничение по счёту
Т-Банк

18.05.2024 на мой счёт наложено взыскание по решению суда в 2022 году. Карта заблокирована.05.09.2024 я оплатил всю... Читать полностью

Неправильное оформление дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте Салихова Айгуль Азатовна. Решила открыть карту Т-банк. Открыла для нужд казначея в дошкольном учрежден... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Банк заблокировал доступ
Т-Банк

10.09.2024 года через банк получил на счет деньги. 11.09.2024 Мне приходит из чата поддержки сообщение следующего с... Читать полностью

Премиум шляпа ваша полная
Т-Банк

У меня на про был кэшбек на искусство как восьмой кэшбек. Сейчас у меня премиум и вместо искусства восьмым кэшбеком... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Заблокировали счет.
Т-Банк

Добрый день! Как можно связаться с руководством банка?  Читать полностью

Некомпетентный сотрудник службы безопасности Т-Банка
Т-Банк

Добрый день! Я сегодня пытался сделать перевод по СБП. Данный перевод был заблокирован СБ Т-Банка, мне позвонил в 1... Читать полностью

Блок по 115 ФЗ и вывод средств
Т-Банк

Запросили документы по 115 ФЗ. Не скрывал,что занимаюсь p2p , по запросу все предоставил. Все равно заблокировали,... Читать полностью

Возврат средств за авиабилет
Т-Банк

Добрый день! Можно ли сделать возврат средств за невозвратные билеты Армянских авиалиний рейс через три дня? Спасиб... Читать полностью

Перевести деньги которые списали
Т-Банк

как запросить деньги которые списали без моего ведома, компания "РЕСУРС" Читать полностью

27.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка входа в ЛК
Т-Банк

Здравствуйте! Неоднократно звонила в поддержку с проблемой входа в ЛК, писали что исправили , но войти я так и не м... Читать полностью

Не могу вывести свои деньги
Т-Банк

Вчера сказали ответ дадите сегодня, сегодня пришла смс что ответ дадите завтра, так и будете завтраками кормить?  Читать полностью

Не могу вывести свои деньги
Т-Банк

Сколько ждать? Уже жду сутки почти со вчерашнего дня  Читать полностью

Откуда дебильно ограничение на 8 вкладов?
Т-Банк

Вы же позиционируете себя как цифровой банк, поченму я не могу распоряжаться своими деньгами так, как я хочу. Но я... Читать полностью

Не могу вывести свои деньги
Т-Банк

вчера ночью заблокировали карту, не могу до сих пор вывести свои единственные деньги, как жить не подскажите? Звони... Читать полностью

Доверенность получение денег
Т-Банк

Мне обещают перезвонить и не звонят 89511829510 Читать полностью

Доверенность получение денег
Т-Банк

Я сама звонила сегодня , писала вчера , никаких звонков я не получала в ответ , жду уже второй день опять. Вы навер... Читать полностью

Пропали все имеющиеся счета
Т-Банк

Вчера, при переводе средств с брокерского счета обнаружил, что вывести деньги я немогу, тк не найдено ни одного дос... Читать полностью

Доверенность получение денег
Т-Банк

Могу ли написать доверенность на человека который находится в Москве чтобы он пришел и снял мои деньги со счета ? М... Читать полностью

Прошу разблокировать счёт дебетовой карты-3
Т-Банк

Екатерина, извините, конечно, но вы закрываете вопросы формально! Я уже месяц страдаю. Трек-номера нет, так как это... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Спам-звонки от СБерБанка из ООО СОЛЮШН
Сбербанк

Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера сбер-банка» ООО СОЛЮШН и спрашивают неизвестного мне челов... Читать полностью

Реферальная программа
Сбербанк

Доброго дня.Пишу о том что не надо рекомендовать никого по реферальной программе, вы замучаетесь получать "вознагра... Читать полностью

Поступают неизвестные счета от МОСЭНЕРГОСБЫТа
Альфа-Банк

Ни разу не оплачивала коммунальные услуги в принципе. Буду ожидать конкретного ответа по данной проблеме, т. к. ест... Читать полностью

Баланс и переводы есть ли какие
Альфа-Банк

Баланс карты и переводы  Читать полностью

а когда в Альфе заработают, щаблоны, автоплатежи, и вот это всё что есть у других?
Альфа-Банк

заходим на click.alfabank.ru, логинимся, идем в платежи, в шаблоны/автоплатежи и там вот это позор уже год точно ( Читать полностью

как заказать справку об алиментах
Сбербанк

как заказать справку об алиментах Читать полностью

Бонус за переход с открытия на ВТБ
ВТБ

Перешла с открытия на ВТБ, обещали вернуть 1500 тысячи, если покупки будут на 2000 тысячи, условий выполнила, а ден... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля после досрочного погашения автокредита
ВТБ

Здравствуйте! Кредитный договор от 21.04.21 № 621/1706-001586. Кредит полностью погашен 24.09.2024. Справка получен... Читать полностью

Обман и использование служебного положения
Совкомбанк

Добрый день.26.09 обратилась в банк по адресу г. Рязань ул Дзержинского, 59 за перевыпуском карты Халва от ХКБ, кот... Читать полностью

Поступают неизвестные счета от МОСЭНЕРГОСБЫТа
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь пользователем Альфа Банка более двух лет. Обратила внимание, что периодически в "Предстоящих... Читать полностью