Всем привет!
Пишу отзыв для того, чтобы было понимание, прежде чем решить открывать расчетный счет в этом банке.
У меня ранее был расчетный счет в Альфе и в Точке. По итогу я решил ликвидировать ИП, а потом заново зарегистрировать, это то все для того, чтобы поменять систему налогообложения. Когда ИП было ликвидировано, Точка мне сразу отписались, что у вас ИП закрыто, соответственно мы закрываем счет , так как он больше не действителен. А Альфа у нас молчит ((( Думаю ладно, позвоню сам, звоню, спрашиваю счет закрыт, отвечают закрыт. После начинаю думать как зарегистрировать ИП и моя большая ошибка, я выбираю Альфу , а не Точку. Когда ИП было зарегистрировано, я звоню в Альфу и говорю откройте мне счет, мне он срочно нужен
- а они мне говорят, а ты старый еще не закрыл )))) Ну ты можешь им пользоваться и не переживай
- я им говорю, ну как же, ведь он был открыт на другой ОГРНИП, а его уже нет, сейчас у меня новый.
Ну крч в итоге счет мне не открыли , каждый специалист говорит по своему. И 17.06.2024 года , я с утра звоню в Точку и говорю - «спасайте», мне срочно нужен расчетный счет, так как мой контрагент меня «заждался» и что вы думаете , через 30 мин счет открыт )))) Вот так надо работать, ребята из Альфы !!!!
Хочу выделить отдельных специалистов, таких как:
Миндолеева Аселя - она вооообще не понимает что клиенту нужно и как правильно донести информацию, такое ощущение , что человек приехал из деревни и пытается как то себя реализовать и придать себе какую то значимость, а по факту …..
Анна - звонила мне 17.06.2024 , по местному времени 15:16 - вообще не знает что говорит и утверждает, что могу работать по старому счету , чему их учат у вас там в Альфе??? Как можно работать по счету , который был открыт на ликвидированное ИП ??? Очень грустно иметь в штате таких сотрудников….
В чате там вообще не пойми кто работают, несут такую ерунду, можете зайти почитать….
Совет , если вы хотите ликвидировать ИП и потом заново открыть, убедитесь что счет в Альфе будет закрыт после ликвидации, потому что у них ничего не автоматизировано, это прям бедаа…
Приветствую!
Всё проверила.
Расчётный счёт ИП мы закрыли в одностороннем порядке 20 июня 2024, в связи с выявлением факта прекращением деятельности. Ранее информация о ликвидации в банк не поступала.
Согласно Выписки ЕГРИП дата прекращения деятельности ИП 8 мая 2024.
Ведение деятельности после ликвидации невозможно.
Если вы ликвидируете своё ИП, то имеете возможность подать заявление на закрытие счёта самостоятельно. Остаток средств при закрытии счёта отсутствовал.
Мы внимательно собираем обратную связь и, в случае ошибок со стороны сотрудников, принимаем все необходимые меры для избежание таких ситуаций в дальнейшем.
Ваши замечания направила руководителю менеджера, проработала ситуацию с коллегами. Впредь постараемся не разочаровать. Извините за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте! Подал заявку на Апельсиновую карту Альфа‑Банка 18 января. Сообщили, что привезут 30 января. До 31 янв... Читать полностью
Обходите этот банк стороной!!!49,9 % на покупки, именно оплата картой, ни снятие, ни перевод! Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Я хотел уточнить, я привел отца в банк как физическое лицо, подключил тариф Alfa Only, сразу... Читать полностью
ДУБЛИРУЮ ИСТОРИЮ ПОТОМУ ЧТО НЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ АЛЬФА-БАНКА НЕ ХОТЯТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ОТВЕТ.Хочу рассказать о двух пробле... Читать полностью
13 января был сделан заказ, и в этот же день отменен этот заказ на маркетплэйсе.Чек покупки есть.Чек возврата есть.... Читать полностью
Я прикрепила новые скрины переписки, проверьте. Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали мобильное приложение и карты в Альфа банкеНа карту поступали денежные средства от родст... Читать полностью
Вы вообще ознакомились с моим письмом, как я все это сделаю в интернет банке если доступ заблокирован. Кнопки комен... Читать полностью
Альфа банк жульническим бутем снял комиссию игнорировав представленный документ. Как написать озыв Читать полностью
Вы вообще ознакомились с моим письмом, как я все это сделаю в интернет банке если доступ заблокирован. Кнопки комен... Читать полностью
Хорошо, ждём спасибо за содействие. Читать полностью
Здравствуйте!! Я создал уже 2 заявки в этом месяце, но так и не получил ответа. Id вопроса 688224. Вы написали ещё... Читать полностью
Привет! Сегодня позвонили три раза, хотя ранее просила отключить меня от рекламных звонков с предложениями. А ответ... Читать полностью
Здравствуйте. Друг порекомендовал открыть р/с для ИП в Альфа-Банке. Ещё прислал реферальную ссылку. Если открою сче... Читать полностью
инн 463404984530Пришла блокировка с текстом который указан ниже. Считаю её безосновательной и ничем подобным не зан... Читать полностью
Компания ООО ТД Маляре, инн 6658517906 Читать полностью
Нашей компанией был произведен перевод денежных средств из стороннего банка на свой счет в Альфа-Банк для открытия... Читать полностью
В 2022 г стал ИП и открыл рассчетный счет в Альфа банке. Обслуживали по тарифу 1% - со всех поступлений отнимали 1%... Читать полностью
ГК "Центральная Типография", более 10лет 3 ЮЛ и более 10 счетов в Альфа банке. Альфа Б (далее АБ), выпустила НОВУЮ... Читать полностью
Мне совкомбанк одобрил кредит на сумму 300000₽ как Я могу получить? Читать полностью
Здравствуйте! Подал заявку на Апельсиновую карту Альфа‑Банка 18 января. Сообщили, что привезут 30 января. До 31 янв... Читать полностью
Мы уже обратились. Есть постановление о возбуждении уголовного дела. Прошу банк приостановить действия по счету пол... Читать полностью
При кредитовании скрыт график в личном доступе, а только по запросу. При перепогашении кредита неверно расчитан гра... Читать полностью
Обходите этот банк стороной!!!49,9 % на покупки, именно оплата картой, ни снятие, ни перевод! Читать полностью
а как совком банк проверит терминал сбербанка ? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом банка с 2017 года, когда был подписан зарплатный проект с банком. В данный момент... Читать полностью
Хотела открыть накопительный счет в Газпромбанке,условия для открытия карты мир понятны..,но почему нигде не указа... Читать полностью
Я направил отзыв о банке (Совкомбанк), но не получилось прикрепить скрин переписки в чате. Могу ли я дополнить сво... Читать полностью