37
Т-Банк оставил меня, мою семью, включая малолетнего ребёнка, без средств к существованию! А также грубо нарушил мои права и Федеральный Закон N229-ФЗ РФ!
С одной стороны: я много лет был клиентом Тинькофф банка, а с другой: поверив красивым и заманчивым лозунгам и обещаниям, решил посотрудничать с банком на новом уровне, как Исполнитель, оказывающий банку финансовые услуги по договору.
К сожелению, с годами я только всё больше этим банком разочаровывался: начинка оказалась другая, не очень, она и стала в итоге Т-Банком...
К конкретике: у меня имеются взыскания со стороны ФССП РФ. Начались проблемы со счётом физлица в Тинькофф банке, хотя раньше всё было тихо. Потом Тинькофф банк, как Заказчик моих услуг, начал производить удержания непосредственно с выплачиваемого вознаграждения, которое назначал мне за оказание услуг. Удержания составили 50%. В итоге:
28.06.2024 года, Т-Банк, как Заказчик услуг, в очередной раз, мне выплатил половину вознаграждения за Расчётный период (1 неделя) на карту своего же Т-Банка, половину удержал в пользу ФССП. Затем, Т-Банк с меня, как с клиента, со счёта физлица удержал и вторую половину вознаграждения, для погашения другой задолжности, несмотря на то, что на счёте обременения, минус, свободных денег нет... А те деньги, что пришли - доступный остаток, защищённый Федеральным Законом N229-ФЗ РФ, который не позволяет с меня удерживать 100 % доходов! По Закону мне обязаны оставлять 50%! Я сперва попросил перевести доступный остаток на другую карту, чтобы воспользоваться, купить продукты, лекарства для ребенка, оплатить ЖКХ. Вместо перевода, Банк решил действовать по-своему: списал деньги не в мою пользу...
28.06.2024 г. я неоднократно звонил в службу поддержки Т-Банка, чтобы решить вопрос, составлялись обращения, но результатов никаких, деньги мне возвращать отказались! И, даже, то, что Т-Банк явно нарушает мои законные права и Федеральное законодательство - сотрудникам всё равно! Всё, что я заработал за неделю, получается, банк забрал и распорядился по-своему... Я и моя семья, включая малолетнего ребенка, остались без коппейки денег! Куда мне теперь обращаться, в Прокуратуру? Подскажите, пожалуйста
Добрый день.
У вас на счете ограничения из-за исполнительного документа, который мы получили от государственных органов. Мы не можем игнорировать эти ограничения, поэтому списываем деньги в рамках закона по мере их поступления на счет в пользу взыскателя. Размер списания зависит от кода вида дохода, который указывает отправитель перевода. Если мы получаем код вида дохода, по которому должны сохранить 50% выплаты, то мы так и поступаем.
Минус на счете чисто технический, мы не списываем деньги по исполнительному производству в минус. Поэтому, если у вас на счете есть долг, мы можем списать поступившие деньги. Закон ограничивает списания по исполнительным производствам, а не по внутреннему договору между клиентом и банком. Это означает, что закон мы не нарушали. Мы списали часть денег по закону в пользу взыскателя, а вторую часть списали в пользу погашения просроченного долга по Кубышке. Мы можем так делать по условиям обслуживания, пункт 7.3.6.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Вы перекладываете вину за произошедшее на меня. Ещё раз прочитайте моё обращение, переписку в чате и разговор с со... Читать полностью
Итак 3.04 летел по делам, и решил зайти в бизнес зал Grey Wall Pass, почитал что нужно чтобы Т банк компенсировал з... Читать полностью
Мне нужно официальное подтверждение в виде документа с печатью, что Вы не можете мне предоставить копию заявления-а... Читать полностью
Добрый день! Обратилась с вопросом по изменению процентной ставки по кредиту наличными без залога. Заявка одобрена.... Читать полностью
Добрый день! 01.04.2025 я обратилась в чат, чтобы уточнить периоды, в которых учитываются операции по программе "вс... Читать полностью
Это я понимаю, ну не второй же раз подряд! Только что все проверили и снова блокировка! Получается змкнутый круг и... Читать полностью
С 24 марта я запрашиваю кредитный договор, банк мне его не предоставляет. Мне направляют справку о том, что у меня... Читать полностью
Почему банк второй раз блокирует перевод по СБП? Хотел купить машину, перевод продавцу по номеру телефона через СБП... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк,Я, являюсь заемщиком по кредиту под залог недвижимости, и сегодня 01.04.25 должна состояться сделк... Читать полностью
Вопросов про кэшбэком у меня нет, вопрос почему я остался без металической карты?? на пластиковую карту не согласен... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью