93
МОШЕННИКИ-ТИНЬКОФФ УДЕРЖИВАЮТ МОИ ДЕНЬГИ,не могу снять уже4 дня,осталось без существования денег.Заставляют пройти видеовызов для индетификации, которое является не обязательным.Первоначально,я переводила деньги 300 000 р.3-му лицу по карте тинькоф, далее позвонил странный номер 8800..девушка представилась СБ тинькофф,говорила про видеовызыва, и много странных вопросов про перевод.Так как у меня дочери,и все родственники работают в полиции,банках, меня предупреждали,что банки не звонят по видеозвонкам,а также много мошенничеств.Я решила перепроверить в интернете,оказалось что Тинькоф банк с 3-ми лицами в видеозвонок присоединяются,считывают портрет, и потом овладевают моим счетом и картой.Хочу чтоб знали, все! Вы имеете право на индефикации разную, у банка есть офис один-это полная индетификация,а также телефонная индентификация.После этого разговора я бросила трубку,т.к. девушка не внушала доверие, после решила позвонить в тинькофф,где сотрудник повторно повторил, что видеовызов,и очень разговаривал дерзки "рейдерским сленгом" на отвали.Я бросила трубку, т.к. показолось что тинькофф банк перехватил Т-банк, и ввязались в телефонный разговор какие-то странные рейдоры представляющиеся сотрудниками Т-банка.Я перезвонила 2-ой раз,уже оператор Т-банка взяла трубку,и это было ясно,что это сотрудник.Я резко попросила ее отменить операцию на 300 000 рублей, так как сотрудники представившиеся Т-банком перехватят деньги мои.В этот день 27.07.2024 г. ,я отдала заявление-жалобу через дочь (которая имеет полную генеральную доверенность на все операции, снятие денег и на все)через офис 2-ой Хуторская, д. 38А стр. 26 (номер обращения 366486527)приняла его в письменном виде Представитель Тинькофф Омарова Айжана М. в 13-30 часов,а также проведена индентификация личности доверенного лица дочери, и сфотографирован паспорт,сотрудники занесли в какую-то базу паспорт дочери, сфотографировали,и сняли доверенность копию и сделали сканированную доверенность.По настоящее время я, держатель своих счетов, где у меня находится крупная сумма, хочу закрыть все счета с переводом средств на свои личные счета,я расторгаю все свои счета полностью обращение 366711516 от 29.06.2024 г принято по телефону обращение-соединили меня с дерзским сотрудником банкаСБ,который утверждает,что вы должны принять видеовызов,я сказала нет и никогда, в связи с тем, что у вас много мошенничеств,и я не хочу остаться без денег, сотрудник издевается и говорит,что будет время,вы всегда можете нам позвонить для видеозвонка.Согласно договора комплексного обслуживания несколько лет назад 3-4 года я ничего не подписывала,при получение карты,что я буду общаться по видеозвонку,сейчас меня ТИНЬКОФбанк заставляет умышленно совершить против моей воли- видеозвонки-это НЕЗАКОННО!Я хочу забыть этот мошенник банк,который навязывает услуги свои.29.06.24 г.мне утром позвонил сотрудник сб сказала разблокировала карты и можете пользоваться личным кабинетом Тинькофф.Никто ничего не сделал,я осталась без денег.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к безопасности наших клиентов. Поэтому если есть подозрения, что операцию проводите не вы, то можем ее приостановить, в том числе и действие карт.
Идентификацию можем попросить пройти по видеозвонку. Это стандартная практика.
В консультациях не ошибались. Сообщали верную информацию по разблокировке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Здравствуйте столкнулся с проблемой торговал скинами по игре CSGO, заблокировали карту за 4 перевода.Как разблокиро... Читать полностью
Оформила дебетовую карту буквально 4 дня назад, заодно открыли кредитную (хотя об этом вообще никто не просил). Нак... Читать полностью
Ездила в Москву в головной офис писала заявление на разблокировку карты сегодня 6 день прошёл мой вопрос не решён.... Читать полностью
Вот возьмите и разберитесь с этими адресами! они шлют сообщения от вашего банка по 4 раза в день с разных адресов! Читать полностью
Если мне придет 115, как вывести деньги, если на мой номер зарегистрирован тинькофф одно человек а сбер другого выв... Читать полностью
И опять некомпетнтный ответ - вы уже отправили пуш несмотря на устаносленные запреты. Собственно вы только подтверж... Читать полностью
Банк сильно скатился в своем обслуживании. На банальный запрос справки с подключенными услугами не могут ответить у... Читать полностью
Т-банк! Я от вас получаю каждый день вашу рекламу!С разных адресов! Отказаться от рассылки нельзя, кнопки такой про... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Ренессанс Кредит банка с 2009 года. 19 января 2025 пополнила карту Ренессанса, ошибоч... Читать полностью
Скажите пожалуйста,возможно такое,что не высвечивается время,когда было отправлено сообщение? Читать полностью
Банк Озон после поступления платежа от клиента заблокировал мне счет и попросил предоставить документы, подтверждаю... Читать полностью
Прошу РАЗБЛОКИРОВАТЬ мои счета!!!!!!Получил стандартное письмо от Т(реш) банка.Банк помойка. Обходите сторойной. Я... Читать полностью
здравствуйте, подскажите как отключить подписку альфа смарт и получить возврат денежных средств, просто я сегодня п... Читать полностью
Почему мне уже второй раз в марте приходит смс с предложением оформить кредитную карту, если у меня с первого же дн... Читать полностью
17 февраля связалась с менеджером Николаем Гуриным (Москва) для записи на сделку по одобренной ипотеке. Назначили н... Читать полностью
Как отказаться от рекламной рассылки? Читать полностью
Хочу поставить везде защиту на свои карты Читать полностью
Здравствуйте уважаемый Совкомбанк. Сегодня я уже писала сюда отзыв и благодарила оператора за поддержку и помощь. Н... Читать полностью
Добрый день. Претензию по Альфа-Бизнес Вам направлять? Читать полностью