МОШЕННИКИ-ТИНЬКОФФ УДЕРЖИВАЮТ МОИ ДЕНЬГИ,не могу снять уже4 дня,осталось без существования денег.Заставляют пройти видеовызов для индетификации, которое является не обязательным.Первоначально,я переводила деньги 300 000 р.3-му лицу по карте тинькоф, далее позвонил странный номер 8800..девушка представилась СБ тинькофф,говорила про видеовызыва, и много странных вопросов про перевод.Так как у меня дочери,и все родственники работают в полиции,банках, меня предупреждали,что банки не звонят по видеозвонкам,а также много мошенничеств.Я решила перепроверить в интернете,оказалось что Тинькоф банк с 3-ми лицами в видеозвонок присоединяются,считывают портрет, и потом овладевают моим счетом и картой.Хочу чтоб знали, все! Вы имеете право на индефикации разную, у банка есть офис один-это полная индетификация,а также телефонная индентификация.После этого разговора я бросила трубку,т.к. девушка не внушала доверие, после решила позвонить в тинькофф,где сотрудник повторно повторил, что видеовызов,и очень разговаривал дерзки "рейдерским сленгом" на отвали.Я бросила трубку, т.к. показолось что тинькофф банк перехватил Т-банк, и ввязались в телефонный разговор какие-то странные рейдоры представляющиеся сотрудниками Т-банка.Я перезвонила 2-ой раз,уже оператор Т-банка взяла трубку,и это было ясно,что это сотрудник.Я резко попросила ее отменить операцию на 300 000 рублей, так как сотрудники представившиеся Т-банком перехватят деньги мои.В этот день 27.07.2024 г. ,я отдала заявление-жалобу через дочь (которая имеет полную генеральную доверенность на все операции, снятие денег и на все)через офис 2-ой Хуторская, д. 38А стр. 26 (номер обращения 366486527)приняла его в письменном виде Представитель Тинькофф Омарова Айжана М. в 13-30 часов,а также проведена индентификация личности доверенного лица дочери, и сфотографирован паспорт,сотрудники занесли в какую-то базу паспорт дочери, сфотографировали,и сняли доверенность копию и сделали сканированную доверенность.По настоящее время я, держатель своих счетов, где у меня находится крупная сумма, хочу закрыть все счета с переводом средств на свои личные счета,я расторгаю все свои счета полностью обращение 366711516 от 29.06.2024 г принято по телефону обращение-соединили меня с дерзским сотрудником банкаСБ,который утверждает,что вы должны принять видеовызов,я сказала нет и никогда, в связи с тем, что у вас много мошенничеств,и я не хочу остаться без денег, сотрудник издевается и говорит,что будет время,вы всегда можете нам позвонить для видеозвонка.Согласно договора комплексного обслуживания несколько лет назад 3-4 года я ничего не подписывала,при получение карты,что я буду общаться по видеозвонку,сейчас меня ТИНЬКОФбанк заставляет умышленно совершить против моей воли- видеозвонки-это НЕЗАКОННО!Я хочу забыть этот мошенник банк,который навязывает услуги свои.29.06.24 г.мне утром позвонил сотрудник сб сказала разблокировала карты и можете пользоваться личным кабинетом Тинькофф.Никто ничего не сделал,я осталась без денег.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к безопасности наших клиентов. Поэтому если есть подозрения, что операцию проводите не вы, то можем ее приостановить, в том числе и действие карт.
Идентификацию можем попросить пройти по видеозвонку. Это стандартная практика.
В консультациях не ошибались. Сообщали верную информацию по разблокировке.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСЛЕДУЮЩИЙ ВОПРОС: обещанный кэшбэк 10% за операции по кредитной карте уже ЗА ИЮНЬ (!!!) также не выплачен! Стандарт... Читать полностью
За последние два месяца несколько раз обращался с разного рода проблемами в "техническую поддержку" бывшего Тинькоф... Читать полностью
Почему ваш банк так боится клиентов, которые занимаются торговлей криптовалютами? На сегодняшний день криптовалюты... Читать полностью
Сегодня совершил ошибочный перевод. Связался с получателем платежа. Он подтверждает ошибочность перевода и с радост... Читать полностью
30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собст... Читать полностью
Перевел со своего счета на свой счет деньги в 10.00 сейчас 18.00 а деньги еще не поступили.Когда делал такую операц... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. Вопрос связан с переводом по сбп. Мой знакомый перевёл мне деньги, но они не поступили, сегод... Читать полностью
Здравствуйте! Отправил заказное письмо в Т-инвестиции. Письмо пришло на почту несколько дней назад, никаких дальней... Читать полностью
Оформил страховку перед поездкой в Индонейзию на Бали. В результате происшестия попал в больницу. Запрос в страхову... Читать полностью
Проблема с входом в приложение. Не приходит смс Читать полностью
30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собст... Читать полностью
Служба безопасности заблокировала карты еще 29.06. Ежедневно кормят завтраками о продлении проверки, так последнее... Читать полностью
Здравствуйте! Претензия!Т- Банк (Тинькофф) позволяет списывать ФССП деньги с карты детей от 14 лет за долги родител... Читать полностью
Здравствуйте, 25 декабря 22 года, меня попросили взять кредит под бизнес, конечно же я обратилась в самый надежный... Читать полностью
1 июля у меня закончился срок вклада после чего я его закрыл и хотел получить свои деньги.Я возвонил в банк .сообщи... Читать полностью
Являюсь клиентом банка едва ли не с начала его истории. Когда-то, ещё в ТКС, ощущалось чуть ли не революционное отл... Читать полностью
Этот банк присвоил деньги, которые переводились за услугу, сотрудники обещали разобраться с марта 2024, уже июль...... Читать полностью
Удерживают личные деньги Читать полностью
Найти свой отзыв и ссылку на него Читать полностью
Недавно присоеденился к банку Тинькофф, который почти сразу сменил название на Т- банк. Интересное общение ! Тех по... Читать полностью
сотрудник с номером 7 996 973 4143 Читать полностью
СЛЕДУЮЩИЙ ВОПРОС: обещанный кэшбэк 10% за операции по кредитной карте уже ЗА ИЮНЬ (!!!) также не выплачен! Стандарт... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв и вы должны были со мной связаться, но не получилось по каким-то причинам. Я проверил... Читать полностью
где мой личный кабинет на банки.ру Читать полностью
Я открыл накопительный вклад а Газпромбанке, перед этим подавал заявку у вас, но никакого вознаграждения я не получ... Читать полностью
Здравствуйте, прошу сообщить адреса ипотечных центров сбербанка в ЮАО и ЮЗАО Москвы. На сайте домклик информация ус... Читать полностью
17 июня 2024 года совершила покупку в магазине Кари и часть товара оплатила бонусами СберСпасибо (около 3000 бонусо... Читать полностью
Я 30.06.2024 открывал накопительный счет МТС-Счет в МТС-БАНК по акции "6000 за открытие вклада". При открытии не бы... Читать полностью
Как получать зай иностранным гражданином снг? Читать полностью