МОШЕННИКИ-ТИНЬКОФФ УДЕРЖИВАЮТ МОИ ДЕНЬГИ,не могу снять уже4 дня,осталось без существования денег.Заставляют пройти видеовызов для индетификации, которое является не обязательным.Первоначально,я переводила деньги 300 000 р.3-му лицу по карте тинькоф, далее позвонил странный номер 8800..девушка представилась СБ тинькофф,говорила про видеовызыва, и много странных вопросов про перевод.Так как у меня дочери,и все родственники работают в полиции,банках, меня предупреждали,что банки не звонят по видеозвонкам,а также много мошенничеств.Я решила перепроверить в интернете,оказалось что Тинькоф банк с 3-ми лицами в видеозвонок присоединяются,считывают портрет, и потом овладевают моим счетом и картой.Хочу чтоб знали, все! Вы имеете право на индефикации разную, у банка есть офис один-это полная индетификация,а также телефонная индентификация.После этого разговора я бросила трубку,т.к. девушка не внушала доверие, после решила позвонить в тинькофф,где сотрудник повторно повторил, что видеовызов,и очень разговаривал дерзки "рейдерским сленгом" на отвали.Я бросила трубку, т.к. показолось что тинькофф банк перехватил Т-банк, и ввязались в телефонный разговор какие-то странные рейдоры представляющиеся сотрудниками Т-банка.Я перезвонила 2-ой раз,уже оператор Т-банка взяла трубку,и это было ясно,что это сотрудник.Я резко попросила ее отменить операцию на 300 000 рублей, так как сотрудники представившиеся Т-банком перехватят деньги мои.В этот день 27.07.2024 г. ,я отдала заявление-жалобу через дочь (которая имеет полную генеральную доверенность на все операции, снятие денег и на все)через офис 2-ой Хуторская, д. 38А стр. 26 (номер обращения 366486527)приняла его в письменном виде Представитель Тинькофф Омарова Айжана М. в 13-30 часов,а также проведена индентификация личности доверенного лица дочери, и сфотографирован паспорт,сотрудники занесли в какую-то базу паспорт дочери, сфотографировали,и сняли доверенность копию и сделали сканированную доверенность.По настоящее время я, держатель своих счетов, где у меня находится крупная сумма, хочу закрыть все счета с переводом средств на свои личные счета,я расторгаю все свои счета полностью обращение 366711516 от 29.06.2024 г принято по телефону обращение-соединили меня с дерзским сотрудником банкаСБ,который утверждает,что вы должны принять видеовызов,я сказала нет и никогда, в связи с тем, что у вас много мошенничеств,и я не хочу остаться без денег, сотрудник издевается и говорит,что будет время,вы всегда можете нам позвонить для видеозвонка.Согласно договора комплексного обслуживания несколько лет назад 3-4 года я ничего не подписывала,при получение карты,что я буду общаться по видеозвонку,сейчас меня ТИНЬКОФбанк заставляет умышленно совершить против моей воли- видеозвонки-это НЕЗАКОННО!Я хочу забыть этот мошенник банк,который навязывает услуги свои.29.06.24 г.мне утром позвонил сотрудник сб сказала разблокировала карты и можете пользоваться личным кабинетом Тинькофф.Никто ничего не сделал,я осталась без денег.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к безопасности наших клиентов. Поэтому если есть подозрения, что операцию проводите не вы, то можем ее приостановить, в том числе и действие карт.
Идентификацию можем попросить пройти по видеозвонку. Это стандартная практика.
В консультациях не ошибались. Сообщали верную информацию по разблокировке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Ездила в Москву в головной офис писала заявление на разблокировку карты сегодня 6 день прошёл мой вопрос не решён.... Читать полностью
Вот возьмите и разберитесь с этими адресами! они шлют сообщения от вашего банка по 4 раза в день с разных адресов! Читать полностью
Если мне придет 115, как вывести деньги, если на мой номер зарегистрирован тинькофф одно человек а сбер другого выв... Читать полностью
И опять некомпетнтный ответ - вы уже отправили пуш несмотря на устаносленные запреты. Собственно вы только подтверж... Читать полностью
Банк сильно скатился в своем обслуживании. На банальный запрос справки с подключенными услугами не могут ответить у... Читать полностью
Т-банк! Я от вас получаю каждый день вашу рекламу!С разных адресов! Отказаться от рассылки нельзя, кнопки такой про... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Ренессанс Кредит банка с 2009 года. 19 января 2025 пополнила карту Ренессанса, ошибоч... Читать полностью
Скажите пожалуйста,возможно такое,что не высвечивается время,когда было отправлено сообщение? Читать полностью
Вообщем пользовался я своей картой как обычно, и тут ее заблокировали, я ничего такого не делал чтобы ее заблокиров... Читать полностью
Уже два года как я закрыла кредитную карту этого банка. И вот когда я находилась за пределами РФ мне приходит смс о... Читать полностью
Как узнать историю начисления (списания) бонусов СберСпасибо. в приложении сбербанконлайн сейчас история не отображ... Читать полностью
17 марта 2025 года я, Данзанов Даниил Денисович (номер телефона: 89021775925, паспорт: серия 40 23 №637708), посети... Читать полностью
Добрый день! Произошла такая ситуация, 25 февраля на мою карту Сбербанка была зачислена зарплата в размере 35 тысяч... Читать полностью
Здравствуйте я не могу писать отзывы мои отзывы не принимают Читать полностью
Перед поездкой специально оформил карту так как на сайте было заявлено что она работает в Индии, по факту приезда п... Читать полностью
Здравствуйте как мне вернуть свои деньги я даже не до регистрировался в нем а у меня списали деньги 4.200 Читать полностью
На сколько банк может поднять ставку по потреб. кредиту, если не выполнено условие по карте Халва? Приобретали авто... Читать полностью
Решил довериться АЛЬФА-БАНКу... Мне нужно было крайне срочно войти в банк, что бы перевести денежные средства, но б... Читать полностью