Список вопросов
Требуется уточнение

Как вывести деньги с дебетовой карты ?

01.07.2024 12:53
24
Т-Банк

мне на карту прилетело 115 ФЗ, позвонил банк попросил вывести деньги в другой банк , мне сказали мы закрываем счет , и перезвоните через 35 дней, и только тогда можно будет вывести деньги, что мне делать если не могу ждать столько времени? 

Здравствуйте.

Мы соблюдаем законодательство РФ и следуем рекомендациям ЦБ, поэтому следим за операциями в рамках 115-ФЗ. Деньги в другой банк переводим вместе с закрытием договора, а его закрываем в соответствии с Условиями обслуживания. Для закрытия и формирования нулевой выписки нужно время. Подробнее про это можно почитать в п.8.2 и 8.3

Напишите ФИО и дату рождения мне на connect@tinkoff.ru. К письму обязательно прикрепите ссылку на этот вопрос. Детальнее разберусь в ситуации.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Тинькофф банк отказывается решать проблемы клиентов
Т-Банк

За последние два месяца несколько раз обращался с разного рода проблемами в "техническую поддержку" бывшего Тинькоф... Читать полностью

Криптовалюты - чума для банка
Т-Банк

Почему ваш банк так боится клиентов, которые занимаются торговлей криптовалютами? На сегодняшний день криптовалюты... Читать полностью

Как вернуть средства?
Т-Банк

Сегодня совершил ошибочный перевод. Связался с получателем платежа. Он подтверждает ошибочность перевода и с радост... Читать полностью

Международный перевод
Т-Банк

30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собст... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Очень долго происходит перевод
Т-Банк

Перевел со своего счета на свой счет деньги в 10.00 сейчас 18.00 а деньги еще не поступили.Когда делал такую операц... Читать полностью

Операция не прошла, как быть
Т-Банк

Здравствуйте ещё раз. Вопрос связан с переводом по сбп. Мой знакомый перевёл мне деньги, но они не поступили, сегод... Читать полностью

Не забирают заказное письмо с почты.
Т-Банк

Здравствуйте! Отправил заказное письмо в Т-инвестиции. Письмо пришло на почту несколько дней назад, никаких дальней... Читать полностью

Проблема со страховкой
Т-Банк

Оформил страховку перед поездкой в Индонейзию на Бали. В результате происшестия попал в больницу. Запрос в страхову... Читать полностью

Не могу зайти в приложение, не приходит смс. Звонил в поддержку обещали решить проблему, прошло 7 часов проблема не решена. Смс от других банков спокойно доходят. Когда решится моя проблема?
Т-Банк

Проблема с входом в приложение. Не приходит смс Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет по УКБО 4.5 и 4.7
Т-Банк

Без предупреждения и из-за неквалифицированного сотрудника поддержки у меня заблокировался доступ в ЛК! 3 года наза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Никогда не пользуйтесь услугами этого банка
Т-Банк

Подключил интернет-эквайринг в банке. Комиссия довольно высокая. Но решил, что это будет удобно для клиента, если о... Читать полностью

Не компетентные сотрудники
Т-Банк

Произошла ситуация, частичная блокировка расчетного счета за несвоевременную уплаты налогов. В ЛК написано: "чтобы... Читать полностью

Как т-банк работает с самозанятыми…
Т-Банк

Хочу поделиться своим печальным опытом с Т-банком . Ранее видел отзывы , и в соц сетях подобные случае обсуждались... Читать полностью

Расторгают договор за переводы.
Т-Банк

Со мной расторгают договор потому, что им показалось, что у меня какие то подозрительные переводы толком нормально... Читать полностью

Туфта банк использует РКО по закрытому ИП
Т-Банк

Подскажите пожалуйста почему Т-Банк (Туфта банк) использует мои персональные данные по моей просьбе неоднократно в... Читать полностью

Не решают проблему 3 месяца!!!!
Т-Банк

Уже устала биться с банком, У меня был арест от ФССП - на сумму 305 000 рублей Эта сумма зачислялась и не списывала... Читать полностью

Заблокирован входящий перевод и просят нереальный список документов.
Т-Банк

У меня счет в Т-банке на ИП. заключила договор с Заказчиком отдала ему счет жду оплату прилетает входящий платеж и... Читать полностью

Удерживают денежные средства
Т-Банк

После оплаты по торговому эквайрингу по договору на оказание услуг 07.06.2024 года, Т-Банк заблокировал операции по... Читать полностью

Здравствуйте, банк на протяжении нескольких месяцев списывает льготную выплату ветерану боевых действий
Т-Банк

Здравствуйте, банк на протяжении нескольких месяцев списывает льготную выплату ветерану боевых действий, хотя код п... Читать полностью

закрыть счет ип инн 784807300105
Т-Банк

2 месяца не могут закрыть счет, не отвечают на вопросы, уходят от требований закрыть счет, не перезвонивают. Работы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отказали в выплате бонусов за открытие карты union pay?

Дважды отправляла запрос на зачисление бонусов за открытие карты union pay в Газпромбанке. Первый раз проигнорирова... Читать полностью

Помощь в возврате денежных средств
Сбербанк

Добрый день,обращаюсь к вам с такой ситуацией ,у меня открыта программа СИД ЕБААОСТР70 0000523869,сейчас нуждаюсь в... Читать полностью

Перевел деньги на арестованную карту. Как вернуть?
Сбербанк

Я перевел деньги на карту Сбербанка, которая оказалась под арестом. Человек факт перевода подтверждает, но вернуть... Читать полностью

ипотека

здравствуйте, не могу отправить заявку на ипотеку через Банки.ру. пишет - проверьте введенные сведения, всё ввожу... Читать полностью

Минимальный оборот 10000₽ по дебетовой карте +1% к вкладу
Совкомбанк

Добрый день. Ранее мной был открыт долгосрочный вклад на 365 дней. Чтобы получить повышенную ставку +1% к вкладу ,... Читать полностью

Кэшбэк по акции "деньги вам и другу"
Альфа-Банк

По приглашению друга открыла кредитную карту, прошло почти три недели, но так обещанного кэшбэка и не получила. В с... Читать полностью

Мегамаркет
Сбербанк

Заказал сплит систему 29.05.2024 должны были привезти 02.06.24 и так дата изменялась до 09.05.24 создал обращение н... Читать полностью

не могу зайти в приложение код ошибки 4106. По номеру телефона который приходит в СМС отвечает робот который не понимает проблемы и ходит по кругу
Совкомбанк

не могу зайти в приложение код ошибки 4106. По номеру телефона который приходит в СМС отвечает робот который не пон... Читать полностью

Как перевыпустить стикер?
Альфа-Банк

добрый день.столкнулась с проблемой.стикер пришел внегодность,решила его перевыпустить.При попытке перевыпуска,выда... Читать полностью

Оплатил полис осаго, полис не пришёл

Добрый вечер, оформлял полис осаго на мотоцикл через вас, страховая компания ингострах опалтил 1454.77 полиса так и... Читать полностью