Почему ограничили дистанционное обслуживание на основании п.4.5 и 4.9 УКБО ?
В поддержке пишут снять ограничения не получиться, но цитирую: Я могу помочь перевести вам деньги сейчас. Согласны?
Как только я соглашаюсь, отправляют в ожидание на 35 дней, это как ?
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте и решение не подлежит пересмотру.
Эксперт банка
![Парфенова Екатерина](https://static3.banki.ru/upload/expert/avatar/897/uvqc1.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesИз-за глюка закрылся вопрос. Прошу прощения.Ссылка на вопрос - https://www.banki.ru/services/questions-answers/ques... Читать полностью
Необходимо получить кредитный договор, карта *8343 Читать полностью
Здравствуйте, попалась в руки мошенникам, и под их влиянием через соц сети перевела деньги. Через пару минут пришла... Читать полностью
Работа в Тинькофф банке была моей первой работой, и я проработал там полгода в 2018 году на должности специалиста о... Читать полностью
Здравствуйте! 05.07 обратился в чат банка, 04.07 я делал покупку в Купере, при этом обещанный кэшбек 30% не был рас... Читать полностью
Здравствуйте, как отправить документы об отмене решения суда взыскание снятия задолжность арестов в т банк, на како... Читать полностью
Совершенно невозможно пользоваться банком. Ни себе перевести в другой банк, ни людям по СБП, ни в магазине расплати... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня ( Фролова Лариса Алексеевна) была покупка в мебельном магазине на чуть б... Читать полностью
После года работы с физическими лицами я решил попробовать себя в бизнес-направлении, так как у меня был хороший оп... Читать полностью
Здраствуйте. Я признан банкротом с 16.05.2024 года . Все банки списали долги и убрали с кредитный историю! Только т... Читать полностью
После года работы с физическими лицами я решил попробовать себя в бизнес-направлении, так как у меня был хороший оп... Читать полностью
Здравствуйте!У меня имеется зарегистрированный и верифицированный аккаунт на мое имя на криптовалютной бирже Bybit... Читать полностью
Отказывают в открытие дебетовой карты, пол года уже пробую каждый раз одна и та же картина,причины отказа не говоря... Читать полностью
Пытаюсь открыть виртуальную карту вашего банка как гражданин РБ (не резидент РФ). Несколько раз уточнял у поддержки... Читать полностью
У меня в КИ висит не мой кредит, который был оформлен в 2019 годув Тинькофф. Сам я стал клиентом Тинькофф только ли... Читать полностью
Взяли и "добровольно-принудительно" закрыли расчётный счёт. Сказав при этом: "ну вы можете оплачивать только налоги... Читать полностью
1. Почти 2 недели назад закрыл долг по кредитке в соответствии с задолженностью в приложении. Сегодня воспользовалс... Читать полностью
Мою карту заблокировали месяц назад, сказали вопрос решится в июле , я пенсионерка , ждала решения вопроса , на кар... Читать полностью
Проблема с входом в приложение. Не приходит смс Читать полностью
Без предупреждения и из-за неквалифицированного сотрудника поддержки у меня заблокировался доступ в ЛК! 3 года наза... Читать полностью
заявка одобренна никакой информации нет Читать полностью
Взломали госуслуги, я заявки на банковские продукты не подавала. Читать полностью
Взломали госуслуги я заявки ни на что и не подавала Читать полностью
Мне позвонили и вошли в мое приложение банки ру, отправили запрос на кредит Читать полностью
Взломали госуслуги я заявки ни на что не подавала Читать полностью
Невозможно сделать перевод с карты Альфа банка . При вводе кода приходит сообщение , что я сменил сим карту , подт... Читать полностью
Взломали госуслуги я заявки ни на что не подавала Читать полностью
Здравствуйте, можно ли в сбере взять сельскую ипотеку на квартиру вторичку в Адлере в сельском районе? Читать полностью