Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть средства?

03.07.2024 18:40
26
Т-Банк

Сегодня совершил ошибочный перевод. Связался с получателем платежа. Он подтверждает ошибочность перевода и с радостью вернул бы средства, но они сразу были списаны с его счета в пользу его задолженности. Я понимаю, что таков автоматический механизм безакцепторного списания. Но это ведь не значит, что такую операцию невозможно отменить. Тем более когда все стороны ситуации достигли понимания. Очень надеюсь на помощь в моем вопросе.

Здравствуйте.

Мы можем списать пополнение, если у клиента есть задолженность. При этом не делали этого. Деньги списали в счет обеспечительных мер. Вернуть их не сможем.

По закону только получатель может вернуть ошибочное пополнение. Он должен это сделать, если получил деньги без оснований.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Тинькофф банк легко ВЗЛАМЫВАЕТСЯ и никак его система безопасности слабая.
Т-Банк

У меня произошла похожая ситуация о каких читала, что регулярно происходят с клиентами банка бывшего как Тинькофф. ... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Правильная Трата денег ?
Т-Банк

Если я потрачу некую сумму с кредитной карты! То у меня всего 55 дней будет что бы погасить всю сумму?  Читать полностью

Снятие арестов после банкротства
Т-Банк

После банкротства не сняли арест со счетов , после 5 рабочих дней со дня публикаций в ефрсб. Недоволен( не выполняю... Читать полностью

Обновить паспорт можно только в офисе Ставрополе.
Т-Банк

Добрейшего дня! У банка УБРИР Обновить паспорт можно только в Ставрополе, а я в Кисловодске живу. День терять нельз... Читать полностью

05.07.2024 О банке
Не решается проблема с личным кабинетом
Т-Банк

Добрый день. в личном кабинете отображаются данные чужого лица , а не мои. 04.07. 24 банк мне ответил что это техни... Читать полностью

Как вернуть перевод денег
Т-Банк

05.07.24 в 18:10 МСК, через мобильное приложение банка сделал перевод по номеру телефона. В приложении по этому ном... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Т-Банк

ваши коллеги не дорожат клиентами абсолютно, не давно оформил вашу карту. Хотел закрыть счет в рнкб и полностью пер... Читать полностью

Слишком долго открывают карту платинум
Т-Банк

Здравствуйте с 26.06.24 принимается решения на счет открытия карты платинум. Сегодня уже 5.06. Зачем ее предлагать,... Читать полностью

Страховка выплата по
Т-Банк

умерла свекровь, на ней был кредит под залог недвижимости. Когда она умерла , проценты по кредиту не преосьановили... Читать полностью

Обман с приглашением друга в программу покупки авиабилета через т банк
Т-Банк

Я в начале мая отравил другу ссылку на покупку билета на самолёт через т банк, в описании этого прилашения друга оп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть перевод денег
Т-Банк

05.07.24 в 18:10 МСК, через мобильное приложение банка сделал перевод по номеру телефона. В приложении по этому ном... Читать полностью

Перевод отклонили на стороне СБП
Т-Банк

Совершенно невозможно пользоваться банком. Ни себе перевести в другой банк, ни людям по СБП, ни в магазине расплати... Читать полностью

Заблокировали перевод
Т-Банк

Добрый день! Мама перевела мне деньги по сбп. Зайти в личный кабинет не могу, так как нет карты. Обратилась на горя... Читать полностью

Подскажите посредника Т-банка
Т-Банк

Просят заполнить информацию о банке пореднике у Т-БанкаSWIFT-код банка-посредника *Название банка-посредника *Адрес... Читать полностью

Не возвращают денежные средства, перечисленные ошибочно , без подтверждения смс
Т-Банк

04.07. в 18:35:54 сек был произведена перевод от физ лица , на счет физ лица Т-Банк. Данный перевод был произволен... Читать полностью

Не переводите ипотечные деньги
Т-Банк

Была сделка деньги ипотечные от покупателя через Сбербанк были мне переведены на Тиньков как продавцу. Но 3 дня сл... Читать полностью

Не работает отключение покупок в интернете
Т-Банк

Добрый день!приняла решение обслуживаться в Т-Банке. Заказала дебетовую карту, при этом отключила функцию покупок в... Читать полностью

Очень долго происходит перевод
Т-Банк

Перевел со своего счета на свой счет деньги в 10.00 сейчас 18.00 а деньги еще не поступили.Когда делал такую операц... Читать полностью

Операция не прошла, как быть
Т-Банк

Здравствуйте ещё раз. Вопрос связан с переводом по сбп. Мой знакомый перевёл мне деньги, но они не поступили, сегод... Читать полностью

Отвязать номер телефона от переводов
Т-Банк

Здравствуйте. Пишу в поддержку т банка для того чтобы отвязали мой номер от сбп и от карт, но они этого не делают.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
По возврату кэшбэка.

Когда и как вернется кэшбэк по промокоду после совершенной оплаты страхования ипотеки картой мир Читать полностью

полное досрочное погашение займа
Драйв Клик Банк

Уже неделю обрываю все трубки на горячуюю линию, каждый день оставляю через оператора обращение на полное досрочное... Читать полностью

Карта ВТБ - привилегия .
ВТБ

Здравствуйте. В 2022 г была оформлена карта ВТБ - привилегия. Карту получила в 2023 году при обращении в ВТБ по дру... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Пенсия на вклад до востребования
Сбербанк

Здравствуйте! Моей маме пришло СМС с текстом, что пенсия поступила до востребования. Пожилой человек, не мобильный... Читать полностью

акция от Мир на покупку полиса ипотечного страхования по промокоду

купила полис ипотечного страхования по промокоду от Мир. но полис не отражается в личном кабинете и я не могу напра... Читать полностью

Заявка в Газпромбанк

Оформила заявку на сайте банки.потом открыла накопительный счет в газпромбанке на те же данные, что и в заявке.когд... Читать полностью

расторгнуть договор осаго

расторгнуть договор осаго Читать полностью

Куда вводить промокод после открытия вклада?

Я открыл накопительный счет через ваш сайт в газпромбанке, но как применить промокод чтобы ставка была 18.5% я не н... Читать полностью

Сертификат Ozon за отзыв

Здравствуйте. оставлен отзыв на банки.ру. о банке Хоум банк, за него Банк обещал сертификат на озон на 500р. отзыв... Читать полностью

Не пришёл полис ОСАГО

Не пришёл полис ОСАГОАпрелев Юрий ИвановичФискальный признак документа — 1243988360 Читать полностью