Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета, долгое и непонятное обслуживание. Абсурд

04.07.2024 07:44
16
Т-Банк

Открыл кредитную карту в Т-банке. Воспользовавшись два раза меня блокируют по неизвестной причине. На горячей линии говорят что вопрос решится в течение суток, в приложении Пишут ждите три дня. Подождал, с меня запросили на третий день фото паспорта, якобы не был нечитаемым. Опять тишина. Я в конце концов смогу воспол даваться картой или нет

Здравствуйте. 

Приостановили обслуживание, так как не получили от вас актуальные документы о регистрации. О такой возможности пишем в условиях обслуживания.

В диалоге мы сообщали сроки проверки, которые получили от профильных специалистов. В момент обращения разблокировать счет не могли. 

02.07.2024 получили от вас нужные документы и 03.07.2024 разблокировали счета.  

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Активация кредита...
Т-Банк

Банк самолично, без моего на то согласия, активировал кредит под залог недвижимости. Я брал этот кредит из расчёта,... Читать полностью

Обман банка по акции : "меняй промокод на бонус"
Т-Банк

Добрый вечер! Искала кредитную карту для себя, увидела интересную карту с акцией. Суть акции в течении 30 дней посл... Читать полностью

Чат. Отказ удалить номер телефона из базы
Т-Банк

Названивают из Феникс, в поисках человека, который к привязанному номеру дела не имеет совсем. Позвонив на горячую... Читать полностью

Банкомат посчитал 56 купюр как 32.
Т-Банк

Сегодня, 06.07.2024г. в 10:54, по адресу г. Видное, ул. Радужная 2, была осуществлена попытка пополнения банковской... Читать полностью

Возврат чужих денег
Т-Банк

Добрый день, прошу помощи в решении вопроса! 04.07.24 г.,на счёт дебет. карты мне поступили деньги со Сбербанка от... Читать полностью

Сбор средств с населения на карту физ лица.
Т-Банк

На смартлабе в данный момент происходит сбор средств с населения, на карту физ лица, клиента вашего банка https://s... Читать полностью

Сбой в личном кабинете
Т-Банк

2.07.24 г. в чате с банком оставила вопрос по поводу пропавших призов, которые я получила в игре 5букв. Сотрудник о... Читать полностью

Кредиты проблема не тот оформил
Т-Банк

Мне нужно связаться с выше стоящими решить изменение кредита. Ваши бораны не чего не могут сделать. Мне пришлось пр... Читать полностью

Как изменить кредит.
Т-Банк

Взял по ошибки автокредит купил цемент и доски а процент задрали до небес не успеваю получить з.п а проценты уже пе... Читать полностью

Банк не выводить средства очень долго
Т-Банк

банк не выводить уже больше месяц средства с заблокированный карта, обещали до 28.06.2024 не вывели!! Каждый раз зв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман банка по акции : "меняй промокод на бонус"
Т-Банк

Добрый вечер! Искала кредитную карту для себя, увидела интересную карту с акцией. Суть акции в течении 30 дней посл... Читать полностью

Чат. Отказ удалить номер телефона из базы
Т-Банк

Названивают из Феникс, в поисках человека, который к привязанному номеру дела не имеет совсем. Позвонив на горячую... Читать полностью

Банк не выводить средства очень долго
Т-Банк

банк не выводить уже больше месяц средства с заблокированный карта, обещали до 28.06.2024 не вывели!! Каждый раз зв... Читать полностью

Блокировка счета и вывод средст
Т-Банк

Заблокировали счет из-за не понятной проверки при том что ни одного правила банка я не нарушил, 8 дней пытаюсь забр... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Т-Банк

ваши коллеги не дорожат клиентами абсолютно, не давно оформил вашу карту. Хотел закрыть счет в рнкб и полностью пер... Читать полностью

Обман с приглашением друга в программу покупки авиабилета через т банк
Т-Банк

Я в начале мая отравил другу ссылку на покупку билета на самолёт через т банк, в описании этого прилашения друга оп... Читать полностью

Мошенничество.
Т-Банк

Здравствуйте, попалась в руки мошенникам, и под их влиянием через соц сети перевела деньги. Через пару минут пришла... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и не желание сотрудников банка решать проблему!
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня ( Фролова Лариса Алексеевна) была покупка в мебельном магазине на чуть б... Читать полностью

Быстрослабеющий банк
Т-Банк

Просело и обвисло в Тинькофф все- качество обслуживания, оперативность, программы лояльности, работа над ошибками.... Читать полностью

как заставить банк доставить карту и ответить на претензии
Т-Банк

с 30 июня пытаюсь получить карту и обратную связь от банка  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста с кешбеком по выбранным категориям
ВТБ

Здравстуйсте, у меня проблема с кешбеком по категориям, уже ни раз сталлкиваюсь с тем, что оплачиваю покупку, поним... Читать полностью

Проблема с приложением
Альфа-Банк

Проблема доступа в приложение # 621183 не решена, я уже 2 дня без доступа к денег. Читать полностью

Активация кредита...
Т-Банк

Банк самолично, без моего на то согласия, активировал кредит под залог недвижимости. Я брал этот кредит из расчёта,... Читать полностью

Обман банка по акции : "меняй промокод на бонус"
Т-Банк

Добрый вечер! Искала кредитную карту для себя, увидела интересную карту с акцией. Суть акции в течении 30 дней посл... Читать полностью

Открыл накопительный счет в Газпромбанке 30/06/2024 когда ждать бонус?

Открыл накопительный счет в Газпромбанке 30/06/2024 когда ждать бонус? Читать полностью

Когда откроется отделение Сбера в мкр Родники, поселок Знамя Октября?
Сбербанк

Когда откроется отделение Сбера в мкр Родники, поселок Знамя Октября? Читать полностью

06.07.2024 О банке
Почему с меня удержали средства в сумме 64 руб.
Сбербанк

Сегодня 6.07.2024. в 15:16 с карты москвича за проезд пенсионера (мне 86 лет) в московском автобусе № 181 списали 6... Читать полностью

Депозит не возвращают
ВТБ

 Здравствуйте, я так понимаю вы с банком Открытие слияние, у меня сегодня закончился вклад, и мне его не переводят... Читать полностью

Чат. Отказ удалить номер телефона из базы
Т-Банк

Названивают из Феникс, в поисках человека, который к привязанному номеру дела не имеет совсем. Позвонив на горячую... Читать полностью

Хочу кредитную карту
Драйв Клик Банк

Онлайн через вас можно оформить кредитную карту Читать полностью