63
Здравствуйте.
Храню в Т банке сбережения около ...... рублей.
Являюсь клиентом около 3-х лет.
Меня все устраивало за 3 года, за исключением 3 нюансов:
1. В прошлом году в сентябре банкомат не до зачислил 5000₽ и их в итоге не нашли.
2. В декабре 2023 не решали вопросы, ссылаясь на отмену дистанционого обслуживания , а говорили пиши письма почтой России.
После этого я в 2024 году не обращался в чат практически, уточнял только лишь вопросы, когда зачисляться деньги с вклада .
3. И сегодня обратился по такому вопросу:
В разделе акции и кешбек было условие закажите в Купере/Сбермаркет и получите повышенный кешбек, в итоге при заказе мне его ни зачислили, вместо этого зачислили 1% ( ОШИБКА БАНКА )
Я указал на этот нюанс, что не выполнены условия.
Мне зачисляют за сегодня ни кешбеком, а деньгами ₽ , а также зачем то за 19.06.2023 также деньгами, хотя это было в кешбеке уже накоплено.
НО, также пишут, что исключают меня полностью из бонусной программы, потому что я ввожу в заблуждение ( хотя это не так и никогда не было. ) всегда предоставляю скрины и подтверждение своих слов.
у меня общепит
Каждый день поставщики привозят товар, также пользуюсь услугами Сбермаркет.
Отсутствие одного из главных преимуществ Т-Банка - кэшбэка, акции и прочее, лишает использование карты какого-либо смысла и преимущества относительно других банков.
Ноги об себя я вытирать не позволю.
мою проблему решать они ни хотят к сожалению, потому что банк мне нравился, но стабильно вытирают ноги.
Прямо сегодня оформил карту в Альфа-Банк , буду хранить деньги в другом банке. Раз Вы не цените своих клиентов. Выбор есть всегда.
также почитал много отзывов с такой же проблемой как и у меня. Один случай даже банк подтвердил, что по ошибкк исключили из программы. Мой случай 💯 аналогичен. Но, повторюсь решать они ни хотят. Окей завтра встреча с Альфа.
Здравствуйте.
Можем исключить из участия в акциях и программах лояльности за нарушение их правил. Решение приняли после проверки характера ваших операций по п. 6.3 общих условий программ лояльностей. С момента исключения мы не начисляем и не выплачиваем бонусы. Причины, а также подробности проверки не раскрываем.
Пересмотреть наше решение не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Сегодня попытался перевести энную сумму между своими счетами в Тбанке и Сбере. Тбанк заблокировал операцию. После ч... Читать полностью
Можете сюда написать как появится решение? Читать полностью
Здравствуйте, видел тут в вопросах помогли человеку и сняли залог, подскажите моя очередь скоро? Читать полностью
Как и следовало ожидать, еще трижды мне продлили срок- теперь до 24.01.25, все также ссылаясь на ожидание ответа от... Читать полностью
12 января купил билеты Turkish airlines. В билете сразу заметили ошибку. Билеты аннулировали и сказали делаем отмен... Читать полностью
Здравствуйте. На основании каких нарушений могли отправить меня в бан в игре 5 букв и лишить подарочных акций? В пр... Читать полностью
вопрос стоит в другом, как мне с Новоросийска добраться до вас? У меня нет возможност. Мог бы я расчитывать на друг... Читать полностью
16 ноября 2024 года я полностью погасила ипотеку в Т-банке. Мне пришло письмо, что в течение 3 дней обременение буд... Читать полностью
После продажи криптовалюты отправитель запросил возврат. После этого обнаружил себя в базе данных ЦБ как недобросов... Читать полностью
У меня никогда не было карты совкомбанка. я её неоформляла.Откуда она взялась? Читать полностью
Здравствуйте. Мне через некоторое время потребуется потребительский кредит на сумму примерно 300-400 тысяч. Я никог... Читать полностью
В какой упаковке продается золотой слиток весом 5 гр: круглая или прямоугольная? Какой размер упаковки? Хочу подари... Читать полностью
Не одобряют кредит не в одном банке с 18 лет что делать Читать полностью
Добрый день!В личном кабинете написано, что отзыв "зачтен" это разве не означает что он прошел проверку? Читать полностью
22.01.2025 Приставы изъяли авто, в этот же день я оплатил полную задолженость, приставы мне выдали документы на выд... Читать полностью
приветствую вас. а будет когда нибудь звонок обратный? уже заждался / 89819894365 Читать полностью
23.01.2025г. Егорова Нюргуяна Ананьевна г.ЯкутскЗаблокировали карты и Сбербанк онлайн по 115фз. Банк запросил докум... Читать полностью
Написал пост в диалоге, когда начислятся баллы? Читать полностью
Сегодня попытался перевести энную сумму между своими счетами в Тбанке и Сбере. Тбанк заблокировал операцию. После ч... Читать полностью