Добрый день! Мама перевела мне деньги по сбп. Зайти в личный кабинет не могу, так как нет карты. Обратилась на горячую линию, сказали, что временный пароль выслать не могут, но могут перевести деньги в другой банк. Продиктовала реквизиты своего счета в другом банке. Перевод заблокировали и сказали ждать звонка фин мониторинга. Ждать до 3х часов. Прошло больше суток, звонков нет, на горячую линию звонила уже 8 раз. Предоставила уже 5 дополнительных телефонов, так как на горячей линии говорят, что видимо мне не могут дозвониться. Хотя с предложением кредитных карт Тинькофф дозванивается, и в течение этих суток в том числе. Деньги так и не перевели, доступ к личному кабинету не дают, при этом от меня никаких данных не требуют. Просто игнор. На горячей линии твердят по скрипту мы сожалеем и всё на этом. Треш. Хочу закрыть счёт, получить деньги и забыть об этом банке
Здравствуйте.
Можем приостановить операцию и работу личного кабинета, если возникнут подозрения, что операцию совершаете не вы. Для проверки нужно время, этим занимаются профильные специалисты. Поэтому при обращении говорим только доступную информацию.
Коллеги дозвонились до вас, поэтому увеличили срок решения. Сейчас все ограничения сняли. После снятия ограничений перевод поступил на счет, деньги вы уже вывели.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesДобрый день! К сожалению банк залоупотребляет своими полномочиями и удерживает денежные средства клиента. При закрт... Читать полностью
говориться что т-банк это банк с бесплатным обслуживанием и вчера списали 1990 рублей и отказываются возврощать ден... Читать полностью
Добрый день, после проверки мне ограничили возможность пользование дебетовой и платинум картами. На запрос банка пр... Читать полностью
Добрый день. Специалист со мной связался и я внес сумму которая была необходима для погашения задолженности (С... Читать полностью
2 октября обнаружила на карте -5487,9 рублей Как оказалось произошло двойное списание денег за 23 сентября в нескол... Читать полностью
Добрый день!Вечером 02.10.2024 года были повторно списаны деньги за покупки, совершонные в магазинах и аптеках 23 и... Читать полностью
Вопрос простой - стоимость обслуживания карты Black в прекрасном Т-банке. при получении карты сотруднмк заверяет ,... Читать полностью
Жду обновление. Надеюсь на положительное решение. Читать полностью
Перевод денег подруге это подозрительная активность ? Мне кажется это вашего банка подозрительная активность к блок... Читать полностью
2 октября, на счету было 20 т.р. с копейками. За день было два платежа на общую сумму 1100 с копейками. Должно оста... Читать полностью
2 октября обнаружила на карте -5487,9 рублей Как оказалось произошло двойное списание денег за 23 сентября в нескол... Читать полностью
2 октября, на счету было 20 т.р. с копейками. За день было два платежа на общую сумму 1100 с копейками. Должно оста... Читать полностью
Получал пенсию на почте. 3 числа каждого месяца. 3 сентября отправил заявление через банк на перевод пенсии к Вам ,... Читать полностью
Пришло сообщение от банка,по решению суда у вас взыскание на сумму 12499,46 RUB.Номер постановления 2-2997/2023,это... Читать полностью
Добрый вечер! Являюсь клиентом Т-Банк(бывшего Тинькофф банка) на протяжении нескольких лет, с недавнего времени пол... Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом банка и всегда рекламировал Т-Банк как лучший из банков и вот теперь так мно... Читать полностью
2 октября увидела,зайдя в личный кабинет, что остаток на моей дебетовой карте составляет минус 57000 рублей. От так... Читать полностью
02.10.24 в 17.43 я получила от Т-банка две странные СМС о движении средств на моем расчетном счете. Первое, что я п... Читать полностью
Что подозрительного в том что я перевожу деньги со своего счета на свой же счет? Читать полностью
Мне заблокировали карты и счета. Все деньги сейчас на ваших картах, заблокировали все мои попытке перевода себе же... Читать полностью
Добрый день! К сожалению банк залоупотребляет своими полномочиями и удерживает денежные средства клиента. При закрт... Читать полностью
Добрый день! Уже лет так 6-7 не пользуют картой альфа банка,по идеи по срокам она уже истекла,но в банке обслуживан... Читать полностью
Добрый день, 4 октября я сделала перевод со своего счета на счет другого человека. После этого мне поступил звонок.... Читать полностью
Первый раз у меня такое, чтобы официальное приложение с рустора содержало вирус.Причем защита андроида определяет... Читать полностью
Здравствуйте. Подавала заявку на реструктуризацию (исключительно ради интереса). Заблокировали кредитную карту. Ее... Читать полностью
В другом банке быстро, вежливо, без навязывание кредита, обмана оформили дебетовую карту мир. Читать полностью
Добрый день! Уже лет так 6-7 не пользуют картой альфа банка,по идеи по срокам она уже истекла,но в банке обслуживан... Читать полностью
Вы лучше изучите и закройте счет, по которому представлено заявление в отделение банка. С ответом можете не возвращ... Читать полностью
Здравствуйте,Подписал договор на кредит наличными под залог в банке 11 сентября 2024 года (было персональное предло... Читать полностью
Петрова Диана Алексеевна 19.11.2003 2523-236797 Читать полностью