Список вопросов
Требуется уточнение

Банк ошибся при международном переводе по номеру телефона

08.07.2024 16:23
20
Т-Банк

Да с кем не бывает, вопрос кто несет ответственность

Поддержка отвечет, отменить невозможно (хотя прошло несколько минут)

обратитесь к получателю платежа... бывает возвращают, очень смешно

итог взял кредит в другом банке и через другой банк сделал перевод

по тем же реквизитам платеж прошел корректно

ТБ двое суток не может дать информацию, 

уже на месте с получателем больше удалось выяснить

Аккуратнее граждане с такими банками!

Здравствуйте.


При переводе по номеру телефона, мы отправляем их по тому номеру, который клиент указывает в нашем мобильном приложении.

Чтобы все проверить, пожалуйста, напишите ваши ФИО, дату рождения и информацию о переводе в разделе «Конфиденциальная информация» или отправьте их нам на адрес connect@tinkoff.ru, вместе со ссылкой на вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью

Ультратонкий стикер
Т-Банк

продублировал Читать полностью

11.12.2024 Другое
Ультратонкий стикер
Т-Банк

Я НАПИСАЛ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ НАЗАД И НИЧЕГО Читать полностью

11.12.2024 Другое
Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью

11.12.2024 О банке
Ультратонкий стикер
Т-Банк

ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ ПО ПОЧТЕ Читать полностью

11.12.2024 Другое
Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Все как и в вашей поддержке, 21.11 вы сказали что проверите детали , вопрос вы до сих пор проверяете? Читать полностью

Не могу сделать выписку о движении денежных средств
Т-Банк

Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.11.2023 по 31.10.2024. Остаток на 01.12... Читать полностью

Не могу сделать выписку о движении денежных средств
Т-Банк

Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.10.2023 по 30.09.2024. Остаток на 01.11... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть проценты, которые банк начислил обманом?
Т-Банк

Оплата налога нигде не указывалась как перевод. Я прекрасно мог ввести данные карты на сайте налоговой, и это была... Читать полностью

Перевод на карту Т банка
Т-Банк

Здравствуйте! Не приходила ли к Вам выплата с 3 декабря РСД к пенсии нераб.пенсионерам. через ГКУ "казначейство Мос... Читать полностью

Возврат ошибочного платежа
Т-Банк

Чудесная история разворачивается при общении с сотрудниками банка Т-банк.. Вот уже 5 дней я и получатель платежа пы... Читать полностью

Списали 1000р с карты Тинькофф , но на карту Тройка они не зачислены(
Т-Банк

Здравствуйте, 10.12.2024 перевела на карту ТРОЙКА 1000р , но они не были зачислены.. я обратилась в технический отд... Читать полностью

Как вернуть проценты, которые банк начислил обманом?
Т-Банк

Регулярно перевожу со счета кредитной карты Платинум 100000 (с подпиской Про).Вижу, что если попробовать перевести... Читать полностью

Исскуственная просрочка
Т-Банк

Почему не сработал автоплатеж? почему мне угрожают ? почему я должен платить за ваши косяки? Читать полностью

Ужасный сервис, хотя сейчас это стандартный путь т-банка
Т-Банк

Анна, у вас есть опыт инвестирования?в 2008 году в альфа капитале уже было готово решение по стоп приказам, которые... Читать полностью

Лояльность к клиенту
Т-Банк

Раньше банк был лоялен к клиенту, постоянный клиент уже более 5 лет и все устраивало. Быстро и оперативно решали в... Читать полностью

Ужасный сервис, хотя сейчас это стандартный путь т-банка
Т-Банк

Бесконечно приходится оправдываться перед сотрудниками, что ты не виноватат и с боем оспаривать комиссии, неначислк... Читать полностью

Не приходит социальная доплата.
Т-Банк

Я так поняла, далеко не одна такая. Получаю пенсию по потере кормильца и к ней региональную соц доплату, в декабре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Требуется ли полис КАСКО для автокредита?
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Прошу Вас дать мне письменный ответ, на бланке банка ВТБ, на электронную почту: pismodedu@gm... Читать полностью

12.12.2024 Каско
Травля от Совкомбанка.
Совкомбанк

23 звонка от Совкомбанка за неделю. Что я сделал - взял кредит. Не просрочил, не украл, не насрал под дверью офиса.... Читать полностью

Немедленное снятие ограничений со счета по ФЗ-115
Сбербанк

Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк России»!На основании уведомления, полученного от вашего банка, я была проинформи... Читать полностью

Какой номер банкомата на Ленина 53а Город Сальск?
Альфа-Банк

Когда вносил деньги операция стала недоступна,деньги назад не вернули и банкомат их зажевал.Нужен номер банкомата д... Читать полностью

Заказала карту, дважды отменили доставку
Альфа-Банк

Заказала карту, доставка. В первый раз позвонил представитель банка, не могу приехать. В итоге в чате дрставку пере... Читать полностью

У вас все сотрудники мошенники?
ВТБ

Что делать если сотрудники банка ВТБ обманули и подтвержнение этому есть?Меня зовут Злобин Николай Николаевич , 27.... Читать полностью

Блокировка карт/приложения/интернет-банка
Альфа-Банк

Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью

Полис Каско для такси

Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью

В период с 10.05.2021 производится списание с моего счета , без моего ведома и согласия суммы 3744 рубля ежемесячно, страхование задолженности ,на что я не давал согласие.
Т-Банк

Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173  Читать полностью

звонят с компании солюшн
Альфа-Банк

добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг  Читать полностью