51
Добрый день, рассказываю свою историю, которая ни как не решается с первого дня как узнал:
На работе моей упала зарплата на 20.000₽, было 2 кредита и 1 кредитная карта, мне нужно было уменьшить ежемесячный платёжи. Банк запросил справку 2-НДФЛ за 2024г. там наглядно видно, что ЗП упала. Всё предоставил и банк пошёл мне на встречу, уменьшить платежи, 2 кредита - как он сделал меня устраивает полностью, но 1 кредит ни где не отображается, графика даже по платежам нету (кредит на покупку).
Что меня волнует, то это кредитная карта, оператор чата ввел меня заблуждение, поменять тариф, нужно только выполнить условия, закинуть на неё деньги, если не выполню условия, то заблокируют карту. Я как честный человек выполнил условие, при этом у меня было за всё время 0 задолжности, всегда укладывался в льготный период, чтоб не платить %, так как % по кредитной карте большие, все это знают. До самого условия, льготный период был весь обновлен и оплачен, чтоб не платить %, но как сделали - реструктуризацию по кредитной карте, появился долг 99500₽ и % - 4800₽, при этом не было ни слова, что так будет!!! Писал в банк, звонил, разговаривал - чтоб вернули всё обратно и вернули мне мои деньги за условия. Ответ - мы не можем обратно сделать. Вопрос - почему я должен платить %, когда я уложился в льготный период?
Почему заранее оператор не сказал, что будут %? Когда мне сказали, только условия поменять
То что заблокируют карту, я испугался и выполнил условие, но повернулось всё боком, теперь я должен большую сумму с %, когда я пользуюсь данной кредиткой очень уже давно и ни разу не платит % по ней, так как укладывался в льготный период!!!
Здравствуйте.
График платежей по кредиту на покупку отправила на вашу электронную почту.
Беспроцентного периода по кредитке после реструктуризации нет, поэтому мы начисляем проценты. Вернуть прежний тариф не получится.
Долг по кредитной карте выставили правильно. При новых условиях, чем больше вносите денег на карту, тем быстрее будет погашение. В чате рассказывали подробности.
В консультациях правильно рассказали про все условия программы лояльности, однако не сообщили, что до момента перехода на новый тарифный план договор обслуживаем по текущему тарифу и в ближайших выписках можем начислить проценты. Извините, пожалуйста, за эту ошибку.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
банк заблокировал мою дебетовую карту тинькофф блэк и отказывает в выводе остатка и закрытии счета карты, по закону... Читать полностью
Писала В чат, почту, отвечала на звонки в первые дни блокировки, ну какая компроментации? Для чего карту перевыпуск... Читать полностью
После перевода из росбанка в т банк у меня увеличилась общая сумма и срок погашения задолженности, операторы могут... Читать полностью
Мда.. ваш банк проивает дно..оставляем отзыв на якобы решенный вопрос - пишем аж 277 символов из 255, сокращаем - и... Читать полностью
Буду груб и нетактичен!Екатерина Парфенова, откройте глаза пошире - это раз.Два - где доказательство того что я про... Читать полностью
Я хотел бы подать жалобу на сотрудника банка Артема id:312346 Читать полностью
без предупреждения подключили подписку Премум, еа карту несовершеннолетнему ребенку деньги возвращать отказываются.... Читать полностью
Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью
На проверку нужно весь день потратить? Или вы тоже просто забили и отписываетесь??? Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью
По моему вы специально не снимаете арест. Проверили все там? Читать полностью
Что значит без нового сообщения через электронный документооборот от пристава, а где старый, где вообще от пристава... Читать полностью
На мой счет был наложен арест судебным приставом, 12.11.2024 долг был погашен, а пристав направил в банк постановле... Читать полностью
Прошу разъяснить по какой причине я попала в этот список данных о случаях и попытках осуществления переводов денежн... Читать полностью
Я не обращаюсь к вам каждый день , чтоб это было на постоянной основе, я обратилась с проблемой что мне ни чего не... Читать полностью
Добрый день! Неоднократно повторяется неприятная ситуация с начисление процентов за использование кредитной картой.... Читать полностью
Таким образом согласно закона судебные акты уже фактически отменены и взыскание действует на уже незаконно. Я предл... Читать полностью
На моем счету в Т-Банке на дебетовых картах висит ограничение и задолженность по судебным приказам которые направил... Читать полностью
На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью