❓ Досрочное погашение по кредиту

Список вопросов

Ответ дан

Досрочное погашение по кредиту

Дистанционное обслуживание

10.07.2024 15:47

Т-Банк

Автор

user-986118709142

г Пермь

Взял кредит в Банке Тинькофф почти год назад, исправно плачу, нет не единой просрочки. Появилась возможность закрыть кредит полностью. Доп услугами банка не пользуюсь, краточки и приложения нет. Все взаимодействия осущесвтляю по электронной почте ,куда мне изначально приходили документы, кредитный договр и график платежей. Сегодня напсиал по официальной электронной почте вопрос, какую сумму я должен внести для полного погашения по кредиту?! В ответ тишина. Набрал по официально йгоорячей линии , стали переодресовывать от специалита к специалисту, ссылаясь на загрузку информации в программе, ответ один свами свяжуться. Я не осущуствляю взаимодействие с банкм по средствам телефонных переговоров... Хочу закрыть кредит по номеру договра No 0169093279 полностью и мею на это право... «Согласно действующим правкам в ст. 809 и 810 (часть 2 ГК РФ), россияне с 01.11.2011 имеют право досрочного погашения кредита (как частично, так и полностью) без согласия банка-кредитора. Почеум мне не предоставляют данную информацию??? Прошу предоставить информацию , какая сумма нужна для полного досрочного погашения по моему кредитному договору No 0169093279 на сегодняшний день?

Здравствуйте.

На письма по электронной почте отвечаем в порядке очереди. Вернемся с ответным письмом до 13 июля.

В консультациях ошибок не допускали. Действовали согласно регламенту. Для решения некоторых вопросов нам нужно провести идентификацию, если обращается третье лицо, то мы не можем это сделать. К нам должен самостоятельно обратиться клиент.