Список вопросов
Ответ дан

Не начисляют кешбек за выбранные категории

12.07.2024 11:53
25
Т-Банк

А почему не засчитывается повышенный кешбек при выборе категории? Почему эти расходы сразу становятся какими угодно другими, но не такими как есть?

Например, кешбек за жд билеты? Почему это назвали тратой за обычный транспорт?

И это не в первый раз!

Оплата образовательных услуг называется так только тогда, когда не выбран повышенный кешбек за эту категорию.

Здравствуйте. 

Бонусы начисляем по условиям программы лояльности и смотрим на мсс-код, который получаем от банка, обслуживающего торговую точку. Этот код говорит о типе проведенной операции и к какой категории ее можем отнести. Вмешаться процесс и самостоятельно изменить эти данные у нас нет возможности. 

Пожалуйста, пришлите ваши ФИО с датой рождения на connect@tinkoff.ru и приложите к письму ссылку на отзыв. Проверю детали по вашим покупкам и возможность корректировок.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Оплата ЖКХ по карточке
Т-Банк

 через автоплатёж, возможно ли и сколько начисляется бонусов. Читать полностью

Как лучше поступить ,что бы не потерять детские пособия?
Т-Банк

Вы ранее отправляли мне шаблон на нотариально заверенное заявление на перевод денежных средств . Могу ли я в графе... Читать полностью

Банк присвоил деньги по ошибочному переводу!
Т-Банк

Согласитесь это очень удобно для банка? Вопрос заключается только в том чтобы вы отменили списание моих денег в счё... Читать полностью

Оттягивают рассмотрение моего обращения
Т-Банк

Уже 4 число. Звонка от СБ так и не поступил. оттягивают рассмотрение на конец следующего дня. Сколько так будет про... Читать полностью

Сроки рассмотрения официального обращения
Т-Банк

К сожалению, под предыдущим вопросом я не смогла оставить комментарий, поэтому создала новый. Сегодня я направила о... Читать полностью

Долгое ожидание разблокировки карты
Т-Банк

Долго жду разблокироваку дебетовой карты, совершал перевод, полностью на всё ответил, два раза общался со службой б... Читать полностью

Заблокировали все карты - никто помочь не может, документы повторно не хотят принимать.
Т-Банк

. Читать полностью

Как снять деньги со счетов при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Из Вашего ответа: "02 апреля 2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные". То есть у Т... Читать полностью

Сроки рассмотрения официального обращения
Т-Банк

Добрый день!03 апреля 2025 года мной на email - deposit@tbank.ru было направлено официальное обращение о разъяснени... Читать полностью

Проблема при переводе
Т-Банк

1 апреля я хотела перевести деньги молодому человеку сестры на покупку компьютера для учёбы. Банк перевод денег при... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне вернуть мои деньги, которые лежали в Росбанке?
Т-Банк

1 января 2025 года произошло сличное Т-банка и Росбанк. Я об этом узнал случайно, проезжая мимо Росбанка, офис кото... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Здравствуйте почему я не могу снять свои деньги на каком основании вы удерживаете детские пособия
Ozon Банк

Почему у вас долго обслуживание происходит Читать полностью

За что списали с карты 1500руб?

С карты просто так списали 999 и 490.за что?  Читать полностью

Банкротство
Сбербанк

Здравствуйте, завершилась процедура банкротства,долги списаны,в приложении в кредитной карте отображается долг,как... Читать полностью

Я несовершеннолетний у меня лимит по карте 20 тыч.м исчерпан. Могу ли я пойти сейчас в магазин и что то купить оплачивая картой ВТБ на которой закончится лимит?
ВТБ

могу я даже с закончиним лимитом пойти в магазин и что то купить? Читать полностью

05.04.2025 Каско
С физическими лицами разговариваете?
ВТБ

Мне сказали подойти в банк что бы я смогла свои средства с карты на карту перекинуть разблокировать надо переводы,в... Читать полностью

мне одобрили потребительский кредит 05.04.2025г.должна была прийти смс с кодом для подтверждения ,но смстак и не дошло
Совкомбанк

мне одобрили потребительский кредит 05.04.2025г.должна была прийти смс с кодом подтверждения, но смс так и не пришл... Читать полностью

Помогите пожалуйста с восстановлением доступа в личный кабинет?
Альфа-Банк

Спасибо. Ждём ответа. Читать полностью

разблокируйте пожалуйста карту
Совкомбанк

зачем заблокирован карту  Читать полностью

05.04.2025 О банке
Меня карты откройте пожалуйста
Т-Банк

Меня карта заблакировали  Читать полностью

05.04.2025 ОСАГО