22
Сделала запрос справки 05.07.2024, прислали на почту за 5 минут, название в справке старое. Втурую справку сделали в течении суток. Отправила все документы в другой банк, Банк ссылаясь на смену названия согласно данным ЕГРН от 04.07.2024г. Не приняли документы, так как в справке необходимо УКАЗЫВАТЬ ВЕРНОЕ НАЗВАНИЕ!!! Ну что написала Т-Банк. Ну а теперь начались танцы с бубнами. Ссылаясь на юридичкие отсылки что изменилось, только название и все справки имеют ту же юридическую силу, и что готовят для меня ВЕРНЫЕ справки, Жду уже 4 дня, с ежедневной сменой даты исполнения справки.Сменили опять дату, и написали мне: ЧТо бы я ждала пока со мной свяжутся коллеги в течении 3-х часов. Ну да день, пять часы, не удивлюсь что мне позвонюят спустя 3 дня. Платеж по кредиту приближается, каждый сотрудник напоминаиет мне о моих обязательствах перед банком. Что в данном случае звучит максимально не уместо. Так как один из крупнейших банков России не может выполянть своих обязательства. Удивляет мне тот факт что МФЦ работает быстрее, чем Т-Банк. Я очень рада смены названия у банка, но при смене названия, уверенна банк продуамал такие момент. Очень надеюсь, что такая проблема сейчас не только у меня, исходя из нынешного качества работы, такие ранее верные клиенты Вашему банку перейдут в другой Банк, который заранее будет думать о своих клиентах, а не о том что, начнем смену названия с сайта и приложения, а люди?? А что люди, терпилы будут ждать, у них нет выбора они зависят от Банка обязательствами. Это Катастрофа для такого крупного банка. Уверенна, чтто отзыв не решит моец проблемы быстрее, потому что не зависимо от того что еще вчера был максимальный приоритет, а сегодня (12.07.2024г) еще еще поднимали 3 раза. Очень жду справки, закрыть все свои обязательства с банком, и закрыть все свои продукты оформленные в данном месте.
Здравствуйте.
Вижу, что вы оставили отзыв в Народном рейтинге. Дадим вам ответ под ним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Здраствуйте. Я являюсь клиентом Т банка. 17 декабря 2024г мною была продана машина в размере 367.000 , далее соверш... Читать полностью
Доброго времени суток уважаемая поддержка, значит что я могу сказать, недавно заново оформил вашу карту в Крым, пол... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью
В 2023 году мной с АО «Т-Банк» был заключен договор банковского обслуживания. В соответствии с Договором об открыти... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
То есть вы человека с ограниченными возможностями хотите заставить ехать в Москву за 5.000 км, кто покроет рассходы... Читать полностью
В ФАЙЛЕ КОТОРЫЙ ВЫ ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ В П.3 НЕТ НИ СЛОВА ПРО ЭТО - ДЕЛАЮ ССЫЛКУ ПУНКТА 3 ИЗ ДАННОГО ФАЙЛА - "В качест... Читать полностью
Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью
До 2019 года я пользовалась услугами кредитной карты Тинькофф. Далее данные услуги стали не актуальны. Карта была д... Читать полностью
Как узнать выложили ли мой отзыв о банке, в каком разделе могу его увидеть? Читать полностью
Наверное вы сбили модераторов с толку своим роботовым комментарием моего отзыва. Робот видимо отзыв не читал, а вы... Читать полностью
получилось так,что вы подключили услугу без соглашения пользователя Читать полностью
Брала кредит в халве ,пришло смс от айтинова что кредит подтвержден,через месяц пришло сообщение что сумма долга 41... Читать полностью
Добрый день!1) 22го ноября 2024г я отправил заявку другу на получение зарплатной карты. на следующий день другу при... Читать полностью