32
Добрый день, меня зовут А** И** С**, мой логин «isantipov»,с октября месяца работал в отделе раннего взыскания, и как мне казалось имел определенные успехи в этом направлении, хоть и совмещал это дело с основной работой, но по каким то причинам с 12.07.2024 не смог зайти в свой личный кабинет, попробовал восстановить пароль, после чего появилось уведомление «Учетная запись заблокирована» (скрин прилагается). Как и указанно в инструкции ниже, я написал своему куратору, а именно Анастасии В**, моя группа «WO_7». Но так как эта была пятница, вечер около 21:30, я не рассчитывал что мне быстро ответят, тем более что впереди 2 выходных (для куратора) дня, и я думал что это напрямую связанно с тем что мне не отвечают. Но, спустя два дня, а именно 14.07.2024 г в 03:10 по мск, мне пришло уведомление о расторжении гражданско-правового договора, и опять же никаких объяснений. Я на всякий случай написал более опытному куратору, который в какой то момент замещал в нашей группе Настю, его на сколько знаю зовут Андрей Л**, но так же до сих пор не получил ответа. После этого отправил письмо на почту Ксении К**, а также Дмитрию Р**, итог: все тот же игнор. Может Вы сможете объяснить мне причину происходящего? В тех поддержке чата на сайте мне ответили "Решение принимается индивидуально по каждому кандидату. Конкретной причины не видим, к сожалению." а на вопрос чем именно моя кандидатура не устроила, и у кого я могу узнать эту информацию ответили: "Мы не владеем данной информацией, к сожалению." Могу я от Вас получить ответ на данный вопрос?
Здравствуйте.
Понимаю ваше желание разобраться.
Заключение гражданско-правовых договоров является правом, а не обязанностью компании, в связи с чем не всегда коллеги озвучивают подробности принятого решения. Незамедлительно расторгнуть договор в одностороннем порядке мы можем только в случае грубого нарушения регламента. Оставляем за собой право не разглашать при этом детали.
Сейчас не готовы предложить вам взаимодействие.
Благодарим за сотрудничество и желаем успехов!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Здравствуйте, на основании чего вы обновили данные в личном кабинете, если не приняли? Читать полностью
Заблокировали карту (счет), т.к. "не получили актуальные документы и не смогли со мной связаться". Была замена пасп... Читать полностью
Можно , какой то конкретики, 2,5 месяца один и тот же ответ. Когда будут исправлен график платежа? Скоро третий пла... Читать полностью
Я досрочно погасила кредит, в течении 2 недель после оформления автокредита. Но сотрудник банка деньги полученные м... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в создавшейся ситуации.19.05.2023 с заключил кредитный договор с Росбанк с ежемесячн... Читать полностью
Перешла на Т-мобайл 11.03.25. Робот в поддержке вчера сообщил, что смс могут настраиваться до 24 часов. Прошли сутк... Читать полностью
Зачем Вы вводите в заблуждение, намеренно или Вы некомпетентны? В Росбанке у меня были учтены кредитные каникулы в... Читать полностью
Мне нужно чтобы банк пересмотрел мое ограничен е. Мне не понято почему вообще банк наложил такое ограничение. В под... Читать полностью
Это же персональные данные. Я не могу их отсылать без согласия владельца таких данных. Что мешает ответить на вопро... Читать полностью
Добрый день! Специалисты колл-центра и чата поддержки утверждают, что я не могу досрочно погасить часть кредита... Читать полностью
Альфа, Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от АЛЬФЫ, чтобы открыть счет для обслуживания ИП.... Читать полностью
Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслужива... Читать полностью
Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью
в личном кабинете нет такой кнопки у меня Читать полностью
Добрый День ! Подскажите пжл какой информации вам не хватает для решения моего вопроса ? Читать полностью
Как вы тогда прокомментируете то, что при оформлении кредита эта страховка не обговаривалась и мне ни слова про нее... Читать полностью
Позвонила в поддержку в 15:49, соединили с Яковом, по вопросу того, что меняли симкарту и заблокировали мобильный б... Читать полностью
Пользовался картой пару дней, пополнил на 120.000, везде аресты. Последнее пополнение это вывод из Винлайн, выиграл... Читать полностью
Здравствуйте,помогите Поддержка не отвечает несколько дней уже,номер карты озон 2204320451898425 я предоставил инфо... Читать полностью