29
Читай так, вот вам пища для мыслей
Добрый день уважаемые читабели, надеюсь мой отзыв будет для вас полезным, приятного ознакомления.
Столкнулся с следующей ситуацией в Т-Банк, у меня была кредитная карта в данном банке, лишился работы, одно второе третье, не смог платить по кредитке. Жизнь наладилась вышла на более менее приемлемый уровень, появилась возможность погасить кредитку, обратился в банк, договорились о постепенной оплате долга, что происходит в итоге: Я получаю зарплату на карту тинькофф, пытаюсь перевести себе в другой банк сумму с вычетом из зарплаты, который обещал заплатить в банк, мне не позволяют перевести деньги, я пробую несколько раз, отклика 0, проходит 5-10 минут, переводы не работают, банк самостоятельно списывает у меня всю зарплату в счет задолженности, ссылаясь на пункт их собственнописных правил, что они якобы имеют право списывать всю сумму с моих продуктов в учет задолженности. Я честно в душе не чаю кто им дал данную возможность, без исполнительного листа списывать средства с моих карт, так еще и в размере 100% зарплаты ( кто шарит отпишите ).
Что происходит далее, Я естественно данной ситуацией не доволен, это не более чем цирк, начинаю долбить в их техп - в чате 2 часа игнора, решаюсь позвонить на горячую линию, что я слышу там (только не разорвитесь от смеха) : первый оператор переводит на следующего, обещая, что вот этот оператор сможет вам все объяснить, естественно у него нет никакого ответа, так как это просто тупой чтец с баз информации, он инфы о продуктах банка не знает сам никакой, второй оператор переводит на третьего, который якобы уже должен решить проблему и повлиять на ситуацию, но не тут то было, третий оператор отправляет к четвертому, где происходит феерия, четвертый оператор заявляет мне: я не знаю, что вам ответить, у меня ответа на ваш вопрос нет!
В итоге, что можно сказать про Т-Банк: банк отвратительный, с чего-то решил, что имеет права устанавливать свои правила, которые противоречат закону ( списание с дебетовых карт всей зарплаты без моего уведомления, я думаю, кто в курсе, тот знает, что даже с исполнительным листом удержка с зарплаты не более 50%, а без документа о чем и говорить то), отношение к клиенту пофигисткое, операторы вообще не знают о чем речь, они просто не знают свлих продуктов, этот банк худший из того что я встречал в своей жизни. ( вернуть 50% зарплаты отказались, для т-банка закон не писан, они действуют как хотят)
Здравствуйте.
Мы вправе без поручения клиента списать со счета деньги в пользу погашения долга. Указали эту информацию в п. 2.8 УКБО, с которым вы соглашаетесь, когда подписываете договор. Закон ограничивает списания соцвыплат по исполнительным производствам, а не по внутреннему договору между клиентом и банком.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на отзыв. Проверю ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
В 2023г. брал автокредит в РОСБАНКе. В июле 2024 г. произошло ДТП. Согласно договору КАСКО машина признана не подл... Читать полностью
Добрый день!29.01 были попытки 3-м лицом оформить потреб кредит на сумму 550 000 р и выпустить кредитную карту нам... Читать полностью
Вы читаете вопросы? Когда вы должны были вопросом заниматься? Изучить все обстоятельства, связаться со мной, предуп... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Мой автокредит как и у многих из Росбанка перешёл в Т банк. И естественно не без пробле... Читать полностью
Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью
С 01.01.2025г. мой автокредит с Росбанк, перешел в Т-банк. 27.12.2024г. я сделал каско на 2025 год, так как мой авт... Читать полностью
А вам не кажется, что решением вы должны были заниматься до того как повысили ставку, связаться со мной. Банк обяза... Читать полностью
Заказала карту премиум от Т-Банка , каждый вечер отменяют доставку , под предлогом, что мне не дозвонился курьер. А... Читать полностью
На регулярной основе происходит какая-то ерунда. Я пользуюсь банком далеко не один год, и он поначалу очень нравилс... Читать полностью
Обратились в Т-Банк за открытием счета и регистрации ИП , Назначили встречу и время. день встречи за несколько час... Читать полностью
Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью
Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью
В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью