Здравствуйте! Было предложение от банка на Рефинансирование кредита, предлагали 391 тысячу. Оформила, через 5 минут деньги пришли на карту. При переводе себе на Райффайзен банк, перевод мне отклонили. Попробовала перевести 390 рублей - транзакция прошла. При переводе остальной суммы, Тинькофф мне заблокировал мои карты, позвонили, прочли лекцию о мошенниках. Почему то их не волновало, что я перевожу деньги сама себе. Сказали, что пришлют курьера в этот же день для уточнения некоторых моментов. Ближе к назначенному времени, встречу отменили. Пришла смс, что банк до следующего дня будет рассматривать это и даст ответ. На следующий день ничего не изменилось - тишина. Прошел день, прошел второй день - ответа так и не нет. Написала в час поддержки в приложении, ответили, что им нужен еще день. Итог: банк на протяжении 5 дней молчал, либо кормил обещаниями и завтраками. Картами своими все это время я пользоваться не могла, потому как заблокированы. Не рекомендую данный банк для использования.
Здравствуйте.
Безопасность счетов - одна из наших главных задач. Можем приостановить операцию и действие карты, если возникнут подозрения, что операцию совершаете под влиянием мошенников.
Пришлите на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос. Проверю, в чем дело.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВаш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью
Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью
Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью
Все как и в вашей поддержке, 21.11 вы сказали что проверите детали , вопрос вы до сих пор проверяете? Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.11.2023 по 31.10.2024. Остаток на 01.12... Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.10.2023 по 30.09.2024. Остаток на 01.11... Читать полностью
Оплата налога нигде не указывалась как перевод. Я прекрасно мог ввести данные карты на сайте налоговой, и это была... Читать полностью
Здравствуйте! Не приходила ли к Вам выплата с 3 декабря РСД к пенсии нераб.пенсионерам. через ГКУ "казначейство Мос... Читать полностью
Чудесная история разворачивается при общении с сотрудниками банка Т-банк.. Вот уже 5 дней я и получатель платежа пы... Читать полностью
Здравствуйте, 10.12.2024 перевела на карту ТРОЙКА 1000р , но они не были зачислены.. я обратилась в технический отд... Читать полностью
Регулярно перевожу со счета кредитной карты Платинум 100000 (с подпиской Про).Вижу, что если попробовать перевести... Читать полностью
Почему не сработал автоплатеж? почему мне угрожают ? почему я должен платить за ваши косяки? Читать полностью
Анна, у вас есть опыт инвестирования?в 2008 году в альфа капитале уже было готово решение по стоп приказам, которые... Читать полностью
Раньше банк был лоялен к клиенту, постоянный клиент уже более 5 лет и все устраивало. Быстро и оперативно решали в... Читать полностью
Бесконечно приходится оправдываться перед сотрудниками, что ты не виноватат и с боем оспаривать комиссии, неначислк... Читать полностью
Я так поняла, далеко не одна такая. Получаю пенсию по потере кормильца и к ней региональную соц доплату, в декабре... Читать полностью
Добрый день!31 мая 2024 года мне заблокировали карту, приложение, доступ в Интернет-банк из-за сомнительной операци... Читать полностью
Добрый вечер! Мне Ваш сервис сделал расчёт по запросу каско для такси. По факту мне многие компании из Вашего списк... Читать полностью
Зайцев Василий Юрьевич , номер договора5401031173 Читать полностью
добрый день постоянно звонят с компании солюшн менеджеры альфа банка говорят, что не звонят. замкнутый круг Читать полностью
Приятно было с вами сегодня общатся! Есть то чуство, что вы не равнодушны к моей проблеме. Другие сотрудники Т- БА... Читать полностью
Бесконечные ошибки программного обеспечения.1. Перевод через личный кабинет Новатэк, выдает код ошибки, в прошлый р... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе Совкомбанка. В банке мне объяснили,что после публикации отзыва, мне от вас пр... Читать полностью
Почему мой отзыв не принимают хотя все правильно все сделал и подробно описал и документы поикрепил Читать полностью
чем сердце успокоится? Старый кейс не закрыт, как и новый, после обращения к вам... Читать полностью