Список вопросов
Ответ принят

Кредитная карта Т-Банк платинум

27.07.2024 21:39
109
Т-Банк

Здравствуйте! 

Пользуюсь кредитной карте Т-Банка платинум, есть подписка ПРО, к сожалению на одну операцию ушел за перелимит на переводы. Сейчас мне начисляют проценты на всю сумму долга, беспроцентный период погашаю каждый месяц, сейчас начисляют не понятные для меня %. Просил внести ясность, причем здесь этот перевод, если я оплатил и так комиссию за сверх лимит по переводам ? На каком основании вы включили на всю сумму тариф 59,9% если беспроцентный период погашен ? 

Сначала оператор сказала что это технический момент и чтобы все было как прежде, нужно внести всю сумму долга, потом указали что якобы п 1.4 теперь п 1.5.

Прошу разьяснений, я считаю это просто самоуправство, причем здесь перелимит, да был перелимит на перевод, но с какого перепуга я должен теперь платить 59,9% годовых ?? если беспроцентный период был погашен и была плашка что проценты не НАЧИСЛЯЕМ. 

Здравствуйте.

С кредитной карты можно переводить без комиссии и в рамках беспроцентного периода до 50 000 рублей. С подпиской Pro лимит составляет 100 000 рублей. Если превысить лимит, мы начислим комиссию на сумму превышения в размере 2,9% + 290 рублей и рассчитаем проценты на всю сумму перевода. Узнать информацию о переводах с кредитной карты можете на нашем сайте.

В п. 1.5 Правил применения Тарифов по кредитным картам мы указали, что если тарифом предусмотрена процентная ставка, которую начисляем на снятие наличных и операции, приравненные к снятию наличных, совершенные в течение расчетного периода, то эта процентная ставка применяется ко всем операциям снятия наличных и операциям,

приравненным к снятию наличных, совершенным в течение этого срока. Поэтому мы начисляем проценты на все операции при превышении лимита.

Мы готовы рассмотреть возможность частичной компенсации процентов. Для этого вам нужно обратиться к нам после погашения долга. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Расторг договор с банком а в окошке переводов мне все равно остался банк
Т-Банк

Здравствуйте, у меня был "Авито кошелек", зарегистрированный на другого человека, так как там 18+. Я расторг догово... Читать полностью

Добрый вечер, сайт ender списывает деньги без моего согласия и без подключения подписок
Т-Банк

Добрый вечер, у меня 02.01.2025 списали деньги в размере 209 рублей с сайта ender . Я подключила по своей невнимате... Читать полностью

Блокировка счета карты.
Т-Банк

Почему банк не даёт выполнить перевод самому себе через сбп? На тот же номер телефона в другой банк.Блокирует счёт... Читать полностью

Как пополнить кредитную карту при 161 фз?
Т-Банк

ну что, можете что-то ответить?  Читать полностью

Ошибка операции при переводе с Росбанка на Т-Банк
Т-Банк

Нашел еще дополнительную информацию, с подтверждением операций https://imgur.com/a/34heH12 Читать полностью

Куда делся мой платёж по кредиту, оплоченный в Росбанк 26.12.24г?
Т-Банк

Срочно решите мой вопрос! Подходит срок оплаты! Где мои деньги, оплаченые в Росбанк? Читать полностью

Проблемы с переводом
Т-Банк

Здравствуйте, сестра отправила мне сумму денег с Тинькофф на сбербанк (сберкидс). Мне пришло сообщение "имя фамилия... Читать полностью

Как мне делать переводы в ФКР г. Москвы?
Т-Банк

Добрый день. Как мне можно обращаться напрямую к сотруднику отдела преводов, для совершения превода по реквизитам в... Читать полностью

Автокредит Росбанка.
Т-Банк

Добрый день! Подскажите как заплатить автокредит,по номеру телефона в сбп не отобразается росбанк! Ставить т банк и... Читать полностью

Ошибка операции при переводе с Росбанка на Т-Банк
Т-Банк

Перепроверил теорию о том, что деньги пошли на досрочное погашение долга , точно нет, сумма долга не уменьшилась (... Читать полностью

Последние вопросы организациям
налог на материальную выгоду
Т-Банк

Сделал Читать полностью

08.01.2025 Другое
Зачем вам чат и горячая линия?
Совкомбанк

При оформлении продукта дистанционно, 12 дней ожидаю адекввиной рабочей ссылки для ознакомления с документами. Ниче... Читать полностью

Перечисление из дпугого банка на закрытую карту и счет
Сбербанк

На сегодняшний день - 08.01.2025, деньги, отправленные мне на закрытую карту 30.12.2024, так и не вернулись отправи... Читать полностью

Как скачать приложение банка из Таиланда?
Совкомбанк

Здравствуйте ! Подскажите пжлста как скачать приложение банка из Таиланда? Телефон разбился, а скачать на новый тел... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Промокод на озон !!!

Оформил полис , обещали промокод на 2000₽ на озон , где он ? ни какой кнопки не появилось в пазле мои продукты  Читать полностью

Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

И опять же меня дезинформируют ваши сотрудники, ваша отписка, что все верно в консультации тут не поможет. Читать полностью

08.01.2025 Другое
Здравствуйте долго будет проходить проверка отзыва? Екапуста

Здравствуйте, сколько по времени занимает модерация отзыва Читать полностью

Работа никакая, хвалить не за что
Совкомбанк

был одобрен кредит под залог авто, в конце года, как итог, не могли скинуть нормальную ссылку на ознакомление и под... Читать полностью

Как заблокировали мне доступ к ЛК с деньгами
Т-Банк

Маркелова Лариса Михайловна 24.09.1960 г р, Челябинск Читать полностью

Списали деньги за подписку
Совкомбанк

07.01.2025. списали деньги за подписку, я ничего не подключал, начал разбиратся что подписка была приветсвенной по... Читать полностью