Список вопросов
Ответ дан

Платёж перевели в рассрочку

02.08.2024 10:20
30
Т-Банк

Когда я стал клиентом т- банка. Я был такой радостный, что у них все хорошо в бонусной системе и вроде все быстро и четко, но я увидел другую сторону и эта сторона я считаю самое важное, мне сейчас очень не приятно и немного не посеб, я очень трепетно и с проверкой отношусь кредитнфм продуктам, вообщем я формил кредитную карту и оплатил по ней бронь за гостиницу в разделе город, все просто провел оплату, сегодня проверяю и эта операция у меня была внесена в рассрочку, хотя чтобы ее внести в рассрочку, нужно отдельно подключать, я как понимаю там нужно выбрать срок рассрочки и так далее, но я этого ничего не делал, да и зачем я только начал пользоваться картой, если бы я не смог например погасить я бы потом мог ее подключить, я просто произвел оплату, а они взяли и включили эту оплату без моего ведома и согласия в рассрочку, а эта услуга платная!!! И вот я сижу в шоке и пишу в чат, тут второй момент, я написал в чат и жду уже пол часа и мне тупо никто не отвечает, главное видно, что читают, две галочки почвиятс, но просто никто не отвечает и вход я сижу и думаю, а что такое бонусы кэшбеки если в главных вещах такое происходит. Я сижу и просто переживаю, что может еще произойти. Не могу прикрепить сюда скрины, я их сделал, но не понимаю как их прикрепить

Здравствуйте.

Активировать рассрочку можно через просмотр сторис или нажав на соответствующую кнопку.

Укажите, пожалуйста, в поле "Конфиденциальная информация" ФИО и дату рождения. После этого сообщите в комментариях к вопросу о внесении данных. Я все проверю и разберусь в ситуации. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю  Читать полностью

Банк игнорирует требования исполнить 152-ФЗ
Т-Банк

Прошла вторая неделя. Ответ всё ещё не получен. Т-Банк. Он такой один Читать полностью

Спам звонки от "парнеров" Т-Банка
Т-Банк

Не прошло и месяца молчания, как ваш Партнер Т-Банка снова мне позвонил! Назвать себя отказался, номер не определил... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплата ЖКХ с кэшбэком 20%
Т-Банк

Моя мама была участником акции 20% кэшбэк за оплату ЖКХ. Оплатила , выполнила условия согласно полных правил акции... Читать полностью

После разблокировки снова блокировка
Т-Банк

С августа 2024 года у меня были заблокированы карты. 17.12.2024 года мне их разблокировалиБезумно рада этому событи... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту с отмененной покупки
Т-Банк

Как вернуть деньги с отмененного заказа? 11.12.2024 купила с крединой карты Т-Банка телефон на Озоне. Деньги списал... Читать полностью

Блокировка счета, не могу войти в приложение
Т-Банк

Есть ответ ? Читать полностью

Мне пришел перевод от незнакомого лица на арестованный счёт, банк отказывается отклонить платеж
Т-Банк

Как мне решать с ним вопрос?Лично ему я не имею права переводы делать, я не знаю что там за человек и чем потом гро... Читать полностью

Мне пришел перевод от незнакомого лица на арестованный счёт, банк отказывается отклонить платеж
Т-Банк

Добрый день Вчера вечером мне пришел перевод 25000 на арестованный счёт от незнакомого мне человека, связывались со... Читать полностью

Заблокировали без объяснения причины.
Т-Банк

Но мне никто не говорил что в каком-то чате нужно отправить что-то. К сожалению когда я звонил в банк, об этом мне... Читать полностью

Списали большую сумму денег БЕЗ СПРОСА
Т-Банк

Золотая корона произвела многократное списание денежных средств без моего уведомления. Я не пользовался услагами "З... Читать полностью

Как снять ограничения по карте банком
Т-Банк

Мне ограничили доступ по карте в Т банке из за поступления средств родителей из класса ребенка на новогоднюю поездк... Читать полностью

Из за непонятного окна не смог поздравить близкого.
Т-Банк

Что же мне делать? Ведь уже поздно! Ужас! И главное просто извинились! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить подписку GamSport у ребенка?
Сбербанк

У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью

Мошенническое списане денежных средств.
Альфа-Банк

Доброе утро. Я Голуб Наталья Александровна.В отношении меня 13.12.2024 года были совершены мошеннические действия... Читать полностью

18.12.2024 Другое
партнер alfapartners
Альфа-Банк

Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью

Как погашать ипотеку если счета заблокированы
ВТБ

Добрый день. Прошу пояснить ситуацию. В конце октября обслуживание по моим счетам было приостановлено, доступ в инт... Читать полностью

Вчера оплатил страховку в Ресо.страхование когда придёт страховой полис

Вчера оплатил страховку в Ресо.страхование когда придёт страховой полис Читать полностью

Как долго ВЫ будете снимать обременение с недвижимости.
Т-Банк

Добрый день, мой вопрос так и не решен. Может вы как то ускоритесь в решении вопроса?  Читать полностью

Вчера оплатил страховку и до сих пор на почту ничего не пришло

Когда будет страховка на машину Читать полностью

Повторная блокировка счетов после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый День! 09 декабря 2024 г у меня закончилась процедура банкротства, фин. управляющий разместил объявление и сб... Читать полностью

Изменение условий рефинансирования
Совкомбанк

Добрый день. 16.08.24 оформил карту "Халва" для рефинансирования кредитки другого банка, т.к. предлагалась рассрочк... Читать полностью

Селфи с паспортом халва
Совкомбанк

Подтверждение без селфи какие варианты??? В банке очно? Что за сервис ? Мне не нужно дистанционное подтверждение  Читать полностью