Список вопросов
Требуется уточнение

Т-банк снова отличился

07.08.2024 02:33
40
Т-Банк

Попался на машейников, в тг канале 

Отдал 60 000 тысяч рублей, соответственно меня кинули 

Попросил отменить операции, сказали так как они уже совершины, это не возможно сделать. Ладно, хорошо. Прошу разобраться с мошейником, и вернуть мне деньги, да хотя бы что-то предпринять. Говорят раз это было сделано в личном кабинете, это не возможно отменить, и вообще хоть что-то возместить, отправили в полицию раз 50, если не больше 

До этого была ситуация на 6437р, я предоставил все данные о том что не мог заходить даже в это время в личный кабинет, сказал о появлении не понятных спамах о каких то приложениях, все предоставил, сотрудники Т-банка убедились что я не мог этого сделать даже физически, но деньги мне так и не вернули, было 8 переводов, все на разные номера карт, и также компаний, сотрудники сказали обращаться в полицию, и что возврат денег они не собираются совершать, так как я в этом виноват сам

А то что безопасность банка полный 0, даже меня уже не уделяет

Они ни как не могут вернуть мне деньги, говорят что возможности ограничены, и они не собираются возвращать украденные средства!!! 

Так как мониторы как обычно ничего не заметили, ни каких подозреваемых, и утверждают постоянно что я не должен давать данные от карт, даже с тем что я доказал что это был не я, они все равно это утверждали, и каждую минуту отправляли в полицию 

Кто нибудь может мне помочь?? Это уже вторая ситуация за 4 дня, и они отказываются возмещать какие либо средства 

ТАК ЖЕ был совершен один перевод в размере 19 000к, машейнику,только в это раз с банка ВТБ, они пообещали помощь, и решение уже около полу суток как минимум, а не как в тинькофф 20минут максимум. без понимания как это вообще возможно, надеюсь мне кто нибудь подскажет или поможет вернуть деньги 

Очень полагаюсь на банк ВТБ о возврате денежных средств, очень хорошие качества у этого банка, и доверия больше, а с тем какой тинькофф.. даже помочь нормально не могут!! 

Обратите пожалуйста внимание на эту запись работники "ВТБ" и "т-мобаил" 

Здравствуйте.

Важно помнить, что ваша ответственность как клиента - это не предоставлять доступ к личному кабинету банка третьим лицам. Мы всегда стараемся помогать клиентам в трудную минуту, но не все зависит от нас. Оспаривание операций проходит по правилам международных платежных систем, и в рамках этих правил мы не можем отменить перевод в одностороннем порядке.

Давайте вместе разберемся в ситуации и постараемся найти оптимальное решение. Напишите на connect@tbank.ru ваше ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв, чтобы я смогла вас найти.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В какой срок решается вопрос?
Т-Банк

Документы на списание кредитов по 377 ФЗ (муж погиб на СВО) были поданы 22.10. По сей день от банка нет решения, то... Читать полностью

ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

А сколько он будет проверятся? Просто я и так уже жду несколько дней моих денег, вот вы сейчас точно так же работае... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Просто так заблокировали 115 фз
Т-Банк

Здравствуйте! Всю жизнь пользуюсь Т-банком, писал хорошие отзывы и советовал всем) все сервисы, премиум , каско, о... Читать полностью

Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью

Т-Банка где мои деньги?
Т-Банк

Это печальная история. И будет цикл вопросов.Ну чтож, слона надо есть по кусочкам.Я как индивидуальный предпринимат... Читать полностью

Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил  Читать полностью

Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Отправил все данные 4 часа тому назад. Читать полностью

Звонят по 5 раз в день ДОСТАЛИ
Т-Банк

После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью

Заблокировали счет..
Т-Банк

Заблокировали счет из-за неактуальных паспортных данных. К Госуслугам учеиную запись не привязать, потому что в Т-б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью

Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил  Читать полностью

Перевод дегег на личный номер телефона
Т-Банк

Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью

Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

Хотелось бы понять, в какое время я получу ответ Читать полностью

Запрос информации о разблокировке карты
Т-Банк

Добрый день!19.11.2024 мною был отправлен перевод, который не был выполнен банком по причине риска мошеничества, в... Читать полностью

Не начислен кешбек по акции
Т-Банк

Я это понимаю, подло конечно (особенно то что она на второй странице в конце), но понимаю, это жизнь. Но тем не мен... Читать полностью

Не начислен кешбек по акции
Т-Банк

В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг"Ознакомился с условиями акции в... Читать полностью

Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

Здравствуйте, в течении какого времени я могу получить ответ, я не могу получить деньги из банка в течении 11 дней,... Читать полностью

Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

Добрый день, мне на реквизиты пришла 161 фз, при этом это произошло после того как я при фз115 выводил на другие ре... Читать полностью

Заблокировали карту!
Т-Банк

Здравствуйте, у меня около года назад заблокировали карту вашего банка. Я счет закрыл и вроде бы было все хорошо, Н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Есть ли услуга страхование кладовой? От потопа, плесени

Есть ли страхование кладовых? Читать полностью

Списывают деньги с cyberland
Сбербанк

Что делать в контакте пришло уведомление с cyberland и с карты начало списываться по 999 рублей Читать полностью

22.11.2024 Другое
Заблокировали карты и счет в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте,сбербанк заблокировал счета и карты,ходил в офис банка,в офисе информации ни какой не дали,статью они... Читать полностью

Регистрация в проект
Альфа-Банк

Добрый день. Не направили ответ на мое обращение от 14.11.2024? Читать полностью

Нежелание отменить ошибочную блокировку ФССП
Совкомбанк

Добрый деньУзнал, что мой счет в Совкомбанке заблокирован по постановлению от судебных приставов. На сайте судебных... Читать полностью

Не зачислен кешбэк. Не корректная работа сотрудников!
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту билайн! В течении месяца можно было воспользоваться предложением: Получите 1000 ₽ за перву... Читать полностью

Оплата задолженности по кредиту
ВТБ

Ответ не устраивает. Прошу разобрать мой вопрос, а не копировать общий ответ. Требую найти решение для оплаты креди... Читать полностью

В какой срок решается вопрос?
Т-Банк

Документы на списание кредитов по 377 ФЗ (муж погиб на СВО) были поданы 22.10. По сей день от банка нет решения, то... Читать полностью

Снятия обременения с траншевой ипотеки
Сбербанк

Добрый день ,мы покупаем недвижимость ижс ,у собственников была траншевая ипотека ,они утверждают ,что для снятия о... Читать полностью

22.11.2024 Другое
ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

А сколько он будет проверятся? Просто я и так уже жду несколько дней моих денег, вот вы сейчас точно так же работае... Читать полностью

22.11.2024 О банке