Список вопросов
Ответ принят

Удерживают детского пособия

Переводы и платежи
07.08.2024 10:40
14
Т-Банк
Автор
user-746911798713
г Москва

Добрый день! Вчера 06.07 поступили детские пособия по уходу за ребенком. До сих пор висит статус авторизация ожидает подтверждения. Какого подтверждения???? Выплата от государства, это детское пособие, какие там могут быть проверки.

Я не могу воспользоваться деньгами, их мне не могут перевести, не могу ничего оплатить.

Впереди выходные, на выходных этим заниматься никто не будет.... В личном кабинете СФР статус по пособию что платёж исполнен, в вашем же банке все через одно место.... Это последний месяц когда я получаю пособия на Тинькофф, раньше проблем не было, сейчас каждый месяц какие то проблемы.....

Удерживание детского пособия это нарушение закона, я буду писать жалобу во все возможные инстанции!

Здравствуйте.

У каждой операции есть 2 стадии: авторизация и транзакция. Их обрабатывает платежная система, поэтому у нас нет возможности как-либо повлиять на сроки. Сегодня в поддержке более подробности рассказали про обработку операции.

Вижу, что коллеги получили ваше обращение по переводу денег. Попрошу их в приоритете помочь с переводом. С итогами с вами свяжемся в приложении, по смс или по звонку.

Эксперт банка

Парфенова Екатерина
Парфенова Екатерина
Руководитель отдела поддержки клиентов в социальных сетях
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Банк ошибочно подал в суд и не даёт справки об отсутствии задолженности.
Т-Банк

Добрый день! жду вашего решения проблемы Читать полностью

22.11.2024 Качество обслуживания
В какой срок решается вопрос?
Т-Банк

Документы на списание кредитов по 377 ФЗ (муж погиб на СВО) были поданы 22.10. По сей день от банка нет решения, то... Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание
ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ
Т-Банк

А сколько он будет проверятся? Просто я и так уже жду несколько дней моих денег, вот вы сейчас точно так же работае... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Просто так заблокировали 115 фз
Т-Банк

Здравствуйте! Всю жизнь пользуюсь Т-банком, писал хорошие отзывы и советовал всем) все сервисы, премиум , каско, о... Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание
Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи
Т-Банка где мои деньги?
Т-Банк

Это печальная история. И будет цикл вопросов.Ну чтож, слона надо есть по кусочкам.Я как индивидуальный предпринимат... Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы
Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил  Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи
Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Отправил все данные 4 часа тому назад. Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы
Звонят по 5 раз в день ДОСТАЛИ
Т-Банк

После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание
Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Всё понятно! Не понятно только почему в другие банки документы пришли(Сбер, ВТБ, Альфа) и они сняли блокировку со с... Читать полностью

22.11.2024 Текущий счет
Последние вопросы по теме
Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи
Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил  Читать полностью

22.11.2024 Переводы и платежи
Перевод дегег на личный номер телефона
Т-Банк

Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью

21.11.2024 Переводы и платежи
Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

Хотелось бы понять, в какое время я получу ответ Читать полностью

21.11.2024 Переводы и платежи
Запрос информации о разблокировке карты
Т-Банк

Добрый день!19.11.2024 мною был отправлен перевод, который не был выполнен банком по причине риска мошеничества, в... Читать полностью

21.11.2024 Переводы и платежи
Не начислен кешбек по акции
Т-Банк

Я это понимаю, подло конечно (особенно то что она на второй странице в конце), но понимаю, это жизнь. Но тем не мен... Читать полностью

21.11.2024 Переводы и платежи
Не начислен кешбек по акции
Т-Банк

В октябре выбрал категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг"Ознакомился с условиями акции в... Читать полностью

21.11.2024 Переводы и платежи
Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

Здравствуйте, в течении какого времени я могу получить ответ, я не могу получить деньги из банка в течении 11 дней,... Читать полностью

21.11.2024 Переводы и платежи
Что делать? Как достать деньги из банка?
Т-Банк

Добрый день, мне на реквизиты пришла 161 фз, при этом это произошло после того как я при фз115 выводил на другие ре... Читать полностью

21.11.2024 Переводы и платежи
Заблокировали карту!
Т-Банк

Здравствуйте, у меня около года назад заблокировали карту вашего банка. Я счет закрыл и вроде бы было все хорошо, Н... Читать полностью

21.11.2024 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Отзывы об Альфа банке
Альфа-Банк

Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Коллекторское агенство * ПКО Феникс *
Т-Банк

ПКО Феникс , списали деньги без моего согласия , и установили большой долг . ПКО Феникс нарушает ФЗ-№152 .Кол... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

доброго. спасибо, что открыли вопрос. а то случайно закрыл и наспамил дублей Читать полностью

22.11.2024 Дистанционное обслуживание
У вас остались сотрудники, которые работают не по скриптам?
Т-Банк

Хотел бы подключить к решению своего вопроса сотрудниколв, которые не формально отписываются, а вникают в ситуацию.... Читать полностью

22.11.2024 Обслуживание
Кредит Европа Банк не оплатил кэшбэк за карту Card Credit Plus
Сбербанк

Нет раздела для КредитЕвропаБанка или иных! Подскажите куда писать? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Вознаграждением за оформление дебетовой карты.

Оформил заявку на дебетовую карту Газпромбанк по акции "бонус 2000 ₽" 13.11.24г. Карту доставили 21.11.24. В моих з... Читать полностью

22.11.2024 Эксперты Банки.ру
Мошенники пытались оформить на меня кредит через ваш сайт

Как отозвать соглашение на обработку персональных данных? Согласно п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ я требую прекратить и... Читать полностью

22.11.2024 Эксперты Банки.ру
Банк ошибочно подал в суд и не даёт справки об отсутствии задолженности.
Т-Банк

Добрый день! жду вашего решения проблемы Читать полностью

22.11.2024 Качество обслуживания
Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в порядке?
Альфа-Банк

Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в пор... Читать полностью

22.11.2024 Иные вопросы
Домклик удалил недвижимость из сделки срази при направлении на рассмотрение
Сбербанк

Добрый день! Отправлено всё 3 часа назад. Ответ не получен. Менеджеры банка сидят в бункере и не звонят, хотя звонк... Читать полностью

22.11.2024 Качество обслуживания