Добрый день, Екатерина. Пишу по поводу дистанционного обслуживания. Дело в том, что в последнее время стали поступать ответы от ваших коллег, что мы не можем решить ваш вопрос дистанционно и поэтому пишите письмо в Москву. Я считаю это бред, вместо того чтоб решить данный вопрос быстро, вы решили, что у клиента можете отнимать его драгоценное время. Я не собираюсь никуда писать письмо, поскольку это займёт увы много времени, на ответы и тому подобное. Хочу чтоб вы решили данный вопрос по уму и вернули мне мою лояльность обратно, поскольку я не делал ничего такого, за что можно было снять лояльность. Надеюсь на вас, вы моя последняя надежда.
Здравствуйте.
Приняли решение об ограничении обслуживания согласно пункту 4.5. условий.
Меры установили корректно. Пересмотреть решение не готовы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту после того как я перевёл 30450 рублей знакомому человеку, п 4.5 и 4.9 УКБО Читать полностью
Мне заблокировали счет в банке, сказали, что остаток средств на карте переведут по реквизитам на мою карту другого... Читать полностью
> В чате вы сообщили, что понятия не имеете, за что у вас пытаются списать деньги. Мы верно заблокировали карту и с... Читать полностью
В общем ситуация. В конце марта жена поехала в область, приложила карту Тинькофф, которую выпустил я на её имя. Там... Читать полностью
Я пишу с телефона друга у меня нет банки ру завтра зарегеструюсь и напишу Читать полностью
Заблокировали личный кабинет, после звонка на горячую линию и письма на почту, ответ один: приезжайте с документами... Читать полностью
У меня такая проблема карты заблокировались укбо и меня есть не погашенная задолженность по кредитке хочу чтобы вы... Читать полностью
Где я могу уточнить перечень конкректных операций приведших к блокировке моей учётной записи(дата, время) ? Читать полностью
Здравствуйте!Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с банком Тинькофф. Много лет назад я отозвал свои пе... Читать полностью
Здравствуйте! Благодарю за ответ. Пост писал подробный, с уникальной фотографией. Модераторы проверили, поставили л... Читать полностью
Еще раз отправляю заявкуОтправил заказное письмо с нотариально заверенными документами, пишет что ''Неудачная попыт... Читать полностью
!Хочу рассказать про свой опыт использования ДМС. Первый год была очень привлекательная цена. С обращениями проблем... Читать полностью
Отвратительной сервис! в Москве на протяжение полугода не могу. Наладить работу сборщиков чтобы при отсутствии това... Читать полностью
Предлагаю достать кнопку переводов по СБП из глубокой маскировки в главное меню. Иначе новые клиенты получают у вас... Читать полностью
Здравствуйте! 04.04.25, обратился в поддержку в приложении, поскольку у меня, 06.04.25, заканчивается действие подп... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка,Прошу пересмотреть блокировку моей карты по 115-ФЗ. В 2024 году моя карта была време... Читать полностью
Добрый день озон банк заблокировал карту за подозрительные переводы.Предоставила все документы но ответа не последо... Читать полностью
Депозитный клиент Хоум-банка. Не могу войти в приложение Халва, т.к. не знаю номер карты. В чате приложения предлож... Читать полностью