41
Продолжение ситуации по вопросу:
Безосновательно заблокировали перевод и все дебетовые карты!
/question/632802/
После обращения на данном сайте, в течении часа заблокированные средства, которые были отправлены, на предпологаемый СБ счет мошенника, были зачислины обратно на мой счет с пометкой об отмене операции.
Но счет и карты так же остались заблокированными. На мой вопрос на горячей линии, почему до сих пор я не могу воспользоваться своими финансами, я получаю ответ о том, что операция находится на проверке. Как отмененая операция может находится на проверке!!! Это чистой воды введение в заблуждение клиента!!!
На мой вопрос о том, что я должна подтвердить происхождение денег, которые собственноручно положила, воспользовавшись банкоматом Т-Банка? Получила отрицательный ответ.
На вопрос о том, что я заподозрена в мошеннических действиях? Получила отрицательный ответ.
На вопрос что меня уже проверили по видеосвязи, затем по личному присутствию сотрудника, что еще вы хотите проверить, я думаю, что эта личная встреча нужна только лишь для того, чтобы убедится, что я реально являюсь Гражданином РФ!
Получается если нет вопросов к денежным средствам, нет вопросов лично ко мне, как к клиенту, операция которую якобы проверяют уже отменена самим банком, остается только одно, меня блокируют так как я являюсь ГРАЖДАНИНОМ РФ, больше объяснений этому нет.
На мой вопрос сколько длится данная проверка и что проверяют, ответ один установленных порядком сроков данной проверки не существует и банк на свое личное усмотрение может проверять сколько ему угодно, напомню что на это время банк пользуется моими средствами в полном объеме.
Ссылаясь на пункт УКБО 7.3.5 и 7.3.9, под всю мою ситуацию подходит только одно:
Блокировать действие Расчетной карты/Токена, в том числе устанавливать лимиты на совершение операций по Расчетной карте/Токену и ограничивать проведение операций по Картсчету, дать распоряжение об изъятии Расчетной карты и принимать для этого все необходимые меры:
..
- и в иных случаях по усмотрению Банка
Что еще раз подтверждает, что никаких действий нарушающих хотябы один закон РФ небыло, и банк самовольно заблокировал денежные средства.
Отталкиваясь от выше изложенного хочу получить оффициальный ответ, заверенный подписью и печатью АО "ТБАНК", с содержанием правомерности(!) в ограничении моей финансовой свободы, подтвержденный результатом(!) так называемой проверки, для последующего привлечения правоохранительных органов и прокуратуры для инициирования проверки в действиях АО "ТБАНК", по ущемлению прав по признаку Гражданства!
Так же прошу дополнительно разобраться в ситуации непосредственно внутри банка, и в случае ошибочных действий со стороны банка, проконтролировать процесс решения.
С Уважением, в будущем, бывший клиент банка.
Здравствуйте.
Ограничения установили верно по условиям обслуживания. В этом не ошибки. Детали ограничений я описала в вашем предудыщем вопросе. Документы с результатами рассмотрения отправлили на e-mail по вашей просьбе в поддержке. Пока я еще проверяю, чем могу помочь вам и наши консультации. Обновлю ответ на первый вопрос, как все будет готово.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
S7Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All GamesПарфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Каким образом я могу внести на крту сумму свыше 100 тысяч рублей? Взимаются ли проценты за перечисление подобных су... Читать полностью
Т-банк. Не начислили кэшбек за повышенные категории 14.03 и 15.03 за электричку, 31.03 за Топливо.Обращалась в подд... Читать полностью
28.03.2025 перевел себе с Т-бизнеса личные средства на ничные нужды для покупки автомобиля, попал под 115 фз, предо... Читать полностью
Оплачивала манюкюр 26.03, но оплата не прошла, а Тинькофф сразу списал деньги и не вернул. Пришлось оплачивать повт... Читать полностью
Как снять деньги со счетов при блокировке по 161-ФЗ в моей ситуации? Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ, но для меня важно осуществлять платежи по ЖКУ через автоплатёж с постоянным кэшбэком... Читать полностью
Анна, добрый день!ЦБ мне рекомендовал обратиться к Т-Банку за разъяснением причин, какая именно операция послужила... Читать полностью
Как связаться с получателем? Читать полностью
Я связывался с банком получателя, от них поступила информация что т банк не направлял писем к ним Читать полностью
31.03.2025 по моей просьбе в чате сотрудником банка был совершен перевод д.с. в Газпромбанк, сотрудник ошиблась при... Читать полностью
Добрый день! Стал несчастным обладателем 161ФЗ (если кратко - выводил деньги с букмекерской конторы, пришел перевод... Читать полностью
Не могу восстановить пароль от Сбербанка онлайн, тк карту потерял. Можете ли вы мне продиктовать номер моей карты?... Читать полностью
Мне поставили ограничения но я готова предоставить документы и меня просили их предоставить но я не понимала какие... Читать полностью
Это все понятно, но Ваш банк заставляет Вашего клинета думать, что получатель перевода- мошенник. Если Вы пишете "... Читать полностью
Положил через банкомат Сбера сумму больше лимита. Операция заблокирована. Читать полностью
Ограничили доступ к банку, из-за каких-то сим-карт на мое имя, спустя целых 3 года. Как сказал оператор заявки каки... Читать полностью
Здравствуйте!27 марта т.г. мошенники, получив доступ к порталу госуслуг, офрмили кредит. Благодаря своевременному о... Читать полностью
Как отключить подписку заботу о клиентах и как вернуть деньги которые списали Читать полностью
Здравствуйте! Как вернуть деньги за полис осаго, который еще не действует. Читать полностью