120
Читала об этой подписке, и ребенок рядом начал тыкать по экзамену, после чего Премиум подключился и сняли деньги за него, так еще и с кредитной карты и была недавно подключена годовая подписка на Про. Это было бы глупо сначало платить 2к за Про, а потом через две недели подключить за такую же стоимость Премиум с утерей годовой подписки. Даже и не дня прошло, как она подключена, и сразу обратились за поддержкой после подключения, чтобы обсудить вопрос возрата средств, но мне отказали в таком праве, якобы все условия были выполнены. И вместе с подпиской оказывается еще и шло выпуск карты. Благодаря таким условиям Т банк ворует деньги( и не отдаёт), даже если не по своему желанию была подключена такая подписка, хотя и не собираюсь ею пользоваться, и с удовльствием бы перешла на обратно Про. Читала, что похожие истории были и банк делал возврат средств, но почему то отказал именно мне, хотя сразу обратилась и сама ее не подключала. С подпиской Про опредились, ее можно подключить со льготой, но возврат средств за подключение не мной этой подписки Премиум сделан не будет, наверно, чтобы хоть какие то деньги не потерять в этой ситуации банку. Очень обидно, что пишут такие условия не в пользу пользователя.
Здравствуйте.
Premium активировали автоматически 23 августа 2024 года, так как вы оформили заявку на премиальную карту. В процессе отправки запроса показываем информацию, что нажимая "оформить", вы принимаете условия сервиса. Также на этом этапе даем ознакомиться с правилами тарифа и указываем стоимость.
По подписке Pro подключили год льготы и компенсировали неиспользованный период. Решение о возврате списаний принимаем индивидуально и оставляем его на наше усмотрение. Деньги за Premium сняли верно, ошибок в этом нет. Рассмотрим вопрос дополнительно, по итогу свяжемся с вами в мобильном приложении или позвоним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
Здравствуйте, в январе отправила приглашение подруге, для открытия дебетовой карты, она пришла в офис, за получение... Читать полностью
Здравствуйте, зашла на сайт ФНС и увидела непонятный открытый счёт от россельхоз хотя никогда не контактировала с д... Читать полностью
Добрый день, продлила ипотечное страхование в октябре 2024 года, в декабре ставка поднялась на 1%. приложила все че... Читать полностью
Добрый вечер! Почему вопрос не решён, а все обращения закрыты? Я просила справку. Вопрос не решается никак. Когда б... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Добрый день!22.10.2024 открывала вклад в вашем банке через финуслуги. 21.01.2025 срок действия вклада истек. Вклад... Читать полностью
Писала два отзыва, один зачтен. А второй? Читать полностью
хост mx2004.vtb.ru[195.242.83.146] сказал: 550 5.7.1 Это сообщение заблокировано по соображениям безопасности (в... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2023 года закрыл свою задолженность по кредитной карте Альфа , даже с переплатой (на случай... Читать полностью
Автокредит был полностью досрочно погашен 20.01.2024 года, о чем в банке выдана соответствующая справка. На вопрос... Читать полностью