35
Я клиент банка с 2012 года, и была мегалояльна. Но после ухода Олега начался просто трындец. Сначала банк внезапно без прелюдий мне обнулил кредитную карту, при том, что все платежи были без просрочек, и все доходы поступают только в Тинькофф. Я увела все деньги в Сбер, и о, чудо, Сбер мне тут же одобрил кредитную карту. Следом и Альфа мне предложил кредит. И только Тинькофф непреклонен, теперь я думаю о переводе и всех доходов в ранее ненавистный Сбер.
Сегодня новое днище - в старом приложении перевыпуск стикера есть бесплатный, в новом только платно - 700 руб. И банк разводит руками, "Вы просто не в том приложении сидите". Это уже, извините, прямой обман потребителя. Клиента не должно беспокоить в каком приложении он сидит, если оно рабочее.
Здравствуйте.
Можем понизить лимит по кредитной карте, если у вас высокая долговая нагрузка. Делаем это по рекомендации ЦБ. Рекомендую активно пользоваться картой и вовремя обновлять информацию о доходе — это повысит шанс на увеличение кредитного лимита.
По логам я вижу, что у вас есть два приложения с разными версиями: 6.13.5 и 6.37. Версия 6.13.5 — последняя, которая была доступна в AppStore.
Мы не можем гарантировать правильную работу устаревших версий, так как новые содержат доработки и улучшения. Рекомендую вам запускать приложение более новой версии (6.37) или пользоваться личным кабинетом на нашем сайте. Исправить ситуацию с отображением в старой версии не сможем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Я добрался домой...Пришлось деньги занимать. Вся эта ситуация с блокировкой денег, ужасная... Очень и очень.... Н... Читать полностью
Отказ сотрудников банка создать обращения, так же нежелания решить проблему, перевод с одного сотрудника на другого... Читать полностью
На почту отправил данные. Жду ответа здесь или на почте Читать полностью
Здравствуйте. Я не знаю куда мне ещё писать. Я всего второй день пользуюсь вашим банком и столкнулся с такой пробле... Читать полностью
В чате с банком вопрос решили. Банк пошел навстречу и поднял стоимость полиса не 35%, а на 10%. 10% сверху не так м... Читать полностью
Не разморозили деньги, операторы мой вопрос не решили. Магазин деньги вернул а они их удерживают. Буду менять банк.... Читать полностью
Добрый день. Списали сегодня деньги за подписку Премиум. 8 ноября написала в чат, попросила чтобы отключили мне её.... Читать полностью
Добрый день, ваш представитель предлагает карту платинум без льготного периода, но говорит, что по этой карте есть... Читать полностью
Мой ипотечный кредит перенесли в Т-банк из Росбанка. Позвонил представитель банка, предложил сделать страховку в Т-... Читать полностью
Мне переводили две суммы, одну на сбербанк, операция прошла сразу же, вторую на Т-банк. По второй операции запросил... Читать полностью
Отказ сотрудников банка создать обращения, так же нежелания решить проблему, перевод с одного сотрудника на другого... Читать полностью
10 ноября я обратилась в чат поддержки для того чтобы мне прислали ссылку на акцию 20% за ЖКХ который оставляется з... Читать полностью
С моей стороны все условия акции выполнены, если сделали Акцию с выполнением условий и теперь идут отписки с нежела... Читать полностью
Учавствовала в акции 20% за ЖКХ, по условиям ак нужно было перейти по ссылке и в течении 15 мин оплатить связь, что... Читать полностью
Все началось с того, что в начале месяце в категориях повышенного кешбека я выбрал вознаграждение в размере 70% за... Читать полностью
Решением Савеловского суда от 27 июля 2023 года ( N 2-6675/23) банку отказано в удовлетворении требований по догово... Читать полностью
Здравствуйте. Рассмотрели и всё? Я не понимаю ответ. Читать полностью
На почту написала. Прошу пояснить , что вы считаете нарушениеи правил?Ольга, здравствуйте!Причин для ограничений мо... Читать полностью
Пригласила человека по ссылке приведи друга получи 2000. В итогк приходит 500р. Все условия выполнены. Переписка... Читать полностью
Сегодня столкнулась с проблемой аналогичной предыдущим комментариям. Банк исключил из программы лояльности, заподоз... Читать полностью
Добрый день! Есть потребительский кредит в совкомбанке, всегда исправно вношу ежемесячный платеж, ту сумму, которая... Читать полностью
мной был закрыт кредит, путем досрочного погашения. На счету остались мои собственные денежные средства в размере 6... Читать полностью
Как изменить свои личные данные? Читать полностью
Я добрался домой...Пришлось деньги занимать. Вся эта ситуация с блокировкой денег, ужасная... Очень и очень.... Н... Читать полностью
Сколько еще ждать момента когда мне проверят отзыв, а если его откажут, и что мне делать тогда, писать новый и снов... Читать полностью
Здравствуйте, писала по поводу списания средств с карты сбербанка, когда вернут деньги Читать полностью
Добрый день!Имела неосторожность влезть в кредит в вашем банке! Пока имела возможность платила исправно, было что л... Читать полностью
Написал отзыв тысяча рублей не пришло на карту. В чем проблема? Читать полностью
Отказ сотрудников банка создать обращения, так же нежелания решить проблему, перевод с одного сотрудника на другого... Читать полностью
Здравствуйте я написал отзыв и мне так не кто и не ответил Читать полностью