❓ Здравствуйте. Прошу оставить обращение и рассмотреть вопрос на уровне руководства! На моём счёте оформлена кубышка, когда я ей пользовалась, я исправно её погашала. В данный момент на мой счет наложен арест, который я разовой суммой погасить не могу.

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте. Прошу оставить обращение и рассмотреть вопрос на уровне руководства! На моём счёте оформлена кубышка, когда я ей пользовалась, я исправно её погашала. В данный момент на мой счет наложен арест, который я разовой суммой погасить не могу.

Качество обслуживания

25.08.2024 10:09

Т-Банк

Автор

user-261319171809

г Санкт-Петербург

Здравствуйте. Прошу оставить обращение и рассмотреть вопрос на уровне руководства! На моём счёте оформлена кубышка, когда я ей пользовалась, я исправно её погашала. В данный момент на мой счет наложен арест, который я разовой суммой погасить не могу. Я желаю погасить кубышку, чтобы по ней не было задолженности и данные не были переданы в БКИ. Я прошу Т БАНК предоставить мне возможность оплатить кубышку, предоставив мне реквизиты с назначением перевода, либо прийти, оплатить ее в "головном" офисе в Санкт-Петербурге, я прошу рассмотреть вопрос и решить его в пользу погашения задолженности, мне не нужна передача данных в БКИ. Т банк единственный банк, который не предоставляет возможности погашения. Во всех других можно решить вопрос, прийдя в офис банка. Если Т банк не предоставляет мне возможность, оплаты кубышки, буду писать на всех платформах соцсетей, искать связи непосредственно с вашим руководством ‼️Пойду в головной офис, устрою там скандал, вы мне не даёте возможность погасить, либо тогда рассмотрите возможность не передачи данных в БКИ, так как, как только я погашу арест, я погашу эту кубышку. И откажусь полностью от ваших услуг. Также я буду вынуждена обратиться в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК С ЖАЛОБОЙ, для проведения проверки Т банка. Не нужно мне отвечать стандартными отписками, что прямых реквизитов для погашения нет и что вы обязаны списывать поступления по аресту. Я прошу рассмотреть этот вопрос отдельно, придти оплатить и закрыть вопрос с кубышкой, которую я ХОЧУ погасить, но вы же не заинтересованы в этом, отвечая стандартным фразами. Понятное дело, когда я закрою арест, я закрою также счета в вашем банке и откажусь от его услуг. Вся моя семья уже это сделала, смотря, как вас всё равно на клиентов и чтобы не попасть с вашим банком в такую ситуацию.

Приветствую.

Мы не можем не исполнить требования законов, поэтому обычно сначала нужно решить вопрос с мерами, прежде чем погасить долг. Пожалуйста, подскажите на connect@tbank.ru ваши ФИО и дату рождения со ссылкой на ваш вопрос, чтобы я смогла проверить все детали и попробовать помочь вам.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 942 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

17.03.2025 Текущий счет

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке

Т-банк закрыл мою кредитку

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

05.03.2025 Обслуживание

Блокировка карты и счета

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

21.02.2025 Качество обслуживания

Блокировка карты и счета

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

16.02.2025 Качество обслуживания

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

10.02.2025 Обслуживание

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

06.02.2025 Иные вопросы

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Не дают работать ИП.

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

27.01.2025 Обслуживание ЮЛ

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке

Последние вопросы по теме

Кешбек от партнёра купер

В приложении т банка в разделе кеш бек от партнера банка Купер мне поступило предложение на первую покупку в сервис... Читать полностью

12.04.2025 Качество обслуживания

Пояснение о переводах чтобы разблокировать карту.

ОбязательствоЯ, С******* М***** Д********, обращ... Читать полностью

12.04.2025 Качество обслуживания

Банк вводит меня в заблуждение и тянет время что бы мошенники делали свою работу...

Сегодня был совершен перевод на карту мошенников обманным путем, я это понял сразу. Перевод был внутренний, банк Ти... Читать полностью

12.04.2025 Качество обслуживания

Недобросовестно относятся к клиентам

вчера оформил доставку дебетовой карты с понравившимся мне дизайном оплатил услугу, выбрал подходящее , свободное... Читать полностью

11.04.2025 Качество обслуживания

После оплаты комиссий и привлечения новых клиентов, отказались выплатить бонусы и кэшбэк

Правильно я понимаю, что ранее оплаченные мной покупки и по которым должны быть мне начисленные бонусы , не будут м... Читать полностью

11.04.2025 Качество обслуживания

Проблема с выпуском карты

Пользуюсь банком уже давно, был до недавнего времени совместный счёт, помимо обычного. Сейчас появилась потребность... Читать полностью

11.04.2025 Качество обслуживания

После оплаты комиссий и привлечения новых клиентов, отказались выплатить бонусы и кэшбэк

Акция "приведи друга" с исполнением всех условий оказалась аннулирована службой поддержки задним числом, при этом в... Читать полностью

11.04.2025 Качество обслуживания

Заманивают и обманывают

Постоянное разочарование при взаимодействии с данной конторой , каждый кэшбэк или вознаграждение постоянно приходит... Читать полностью

10.04.2025 Качество обслуживания

"Оперативность" ответов

Скорость ответа оператора Т-банка, более 30 минут и более. Скорость оформления обращения более 2 часов, скорость оф... Читать полностью

10.04.2025 Качество обслуживания

Отзыв по обслуживанию

Хочу оставить отзыв за моего близкого родственника. Он был преведен в данный банк в связи со слиянием с другими бан... Читать полностью

10.04.2025 Качество обслуживания

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Выписки и остаток по счёту

добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. В отделение на Волгоградском проспекте сделали не те даты которы... Читать полностью

12.04.2025 Иные вопросы

Не могу снять деньги после оформления кредита

Я прекрасно понимаю, что вы защищаете деньги клиентов, но позвонил менеджер поговорили, я объяснила зачем мне нужны... Читать полностью

12.04.2025 Переводы и платежи

Не могу перевести деньги с накопительного счета

Ограничений вроде бы никаких нет. перевела вчера чужие деньги на накопительный счет, сегодня их нужно вернуть, банк... Читать полностью

12.04.2025 Переводы и платежи

Срок возврата денежных средств

Булавко Кристина, добрый день! Срок 15 дней прошёл, деньги на карту так и не поступили. Сбербанк (эквайер) отвечает... Читать полностью

12.04.2025 Текущий счет

Почта тинькофф разбл

Здравствуйте, как написать на почту тинькофф заявление о разблокировке карты ? Читать полностью

12.04.2025 Другое

Здравствуйте, мне не хотят возрощать деньги уже 3 день, оператор не пишет, поддержка не помогает, горячий линии робот говорит очевидные вещи, хочу чтоб хотя бы тут мне помогли закрыть счëт, и перевели деньги по мойм реквизитам

Сколько мне ждать ответа? Читать полностью

12.04.2025 О банке

Проблема с реферальной системой приведи друга Альфа банк

Добрый день, хорошо, жду Читать полностью

12.04.2025 Иные вопросы

Выписки

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

12.04.2025 Иные вопросы

Получение вклада в наследство

Добрый день. Я не спрашивал какие документы нужно предоставить.Я задал конкретный вопрос, на каком основании СБЕР х... Читать полностью

12.04.2025 Иные вопросы

Приходят смс от VTB. Не являюсь клиентом.

Раньше являлся клиентом банка, но потом закрыл договор и отозвал хранение ПД. Смс от vtb о новых счетах и квитанция... Читать полностью

12.04.2025 Другое

Главная ❓ Вопрос — ответ Здравствуйте. Прошу оставить обращение и рассмотреть вопрос на уровне руководства! На моём счёте оформлена кубышка, когда я ей пользовалась, я исправно её погашала. В данный момент на мой счет наложен арест, который я разовой суммой погасить не могу.

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру