Список вопросов
Ответ дан

Отключение продуктов без моего ведома

29.08.2024 23:55
110
Т-Банк

29 августа при внесении на счет кубышки для обнуления льготного периода продукт резко перестает существовать для меня 

то есть деньги я внес, а снять их больше не могу 

меня не уведомили о том, что продукт не будет больше существовать, сотрудник банка в чате пишет о том, что версия моего приложения устарела и кубышка доступна теперь исключительно на версии 6.40, которой сейчас не существует тк есть самая новая и это 6.37 

ребята это смешно потому что 6.40 может не будет выпускаться, а пртом и вовсе кубышка станет работать с версией 6.50, а дальше по списку 

сказки и только 

т-банк опустился до уровня ноль и пользоваться этим банком уже нет желания 

все против клиента с глупыми оправданиями 

я подключал продукт кубышка и всегда пользовался им без нарушений правил 

т-банк не имеет права так обманывать своих клиентов и отключать продукты таким образом 

систематически делает, что ему заблагорассудится без ведома, а потом извините, простите 

может у меня это последние деньги! требую возврата продукта !

Здравствуйте.

Сейчас обновляем Кубышку. Услуга может временно не отображаться в приложении. Простите за неудобства.

Она появится в новых версиях приложения. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т-Банк не хочет возвращать деньги за ошибочно оформленную карту Tinkoff Black Premium
Т-Банк

13.09.2024 мною ошибочно была оформлена карта Tinkoff Black Premium и автоматическая подписка к ней. Мною незамедли... Читать полностью

бредовый кэшбэк у тбанка
Т-Банк

у них существует акция кэшбэка на мармеладнаписано максимум 200 бонусов, и где-то спрятано что только на 1 пачкукак... Читать полностью

Банк удерживает средства, которые срочно нужны
Т-Банк

1. 13 сентября 2024, 12:05 я сделала перевод на 130 000, через систему p2p. Деньги списали, а т.к. перевод до сих п... Читать полностью

Исключение из бонусной системы
Т-Банк

Меня исключили из бонусной системы Т -банка. написано на основании п. 6.3. Общих условии. Мной правила не были нару... Читать полностью

Как снять средства если заблокировано ДБО
Т-Банк

И еще вопрос могу ли я отправить по почте заявление о выводе средств на другой счет заверенное натариусом? Читать полностью

Бестолковый Толк или Надежда на булку с изюмом
Т-Банк

Т-Банк запустил онлайн-интенсив Толк правда, правда, поддержке своей об этом рассказать забыл. Изюминкой в этой бул... Читать полностью

Подключен Премиум без моего согласия
Т-Банк

Здравствуйте. Обнаружил у себя на счёте списание 1990 р. за услугу Премиум. Данной услугой я не пользовался и не пл... Читать полностью

Как снять средства если заблокировано ДБО
Т-Банк

Здравствуйте! 13.09 поступило смс "Карты и доступ к перациям временно заблокированы службой безопасности. Ожидайте... Читать полностью

Списали внезапно деньги со счета
Т-Банк

Очередные обещания ? Читать полностью

Списали внезапно деньги со счета
Т-Банк

Списали деньги за тинькофф премиум вчера вечером , операцию я не увидел , сегодня утром захожу и вижу операцию "-19... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк невежливый, блокирует карты общается грубо
Т-Банк

больше 30 часов уже прошло! Читать полностью

13.09.2024 О банке
Исключили из программы лояльности.
Т-Банк

Так и где ответ?  Читать полностью

13.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Мне нужны до завтра , в понедельник у меня операция, мне уже будет не до ваших звонков и составления обращений. есл... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Отзыв на разрешение использования персональных данных.
Т-Банк

Ещё раз, никакие заявки ни на какие продукты лично я не оставлял. Ещё раз, в прошлый раз мне сказали, что пользоват... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Блокировка карты.
Т-Банк

Могу ли я запросить скрины или выписку переписки с личного кабинета с поддержкой ? Мне нужно для обращение в ЦБ , з... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Отзыв на разрешение использования персональных данных.
Т-Банк

Чуть больше пары месяцев назад решил отозвать разрешение на использование персональных данных, вывел копейки денег,... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Банк невежливый, блокирует карты общается грубо
Т-Банк

ничего не проверили!позвонил в банк сам приехал представитель сфоткал меняи все равно не работаетне тут не по звонк... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Сроки.
Т-Банк

Почему Вы не озвучиваете сроки блокировки карты? и В договоре у Вас такого я не нашла  Читать полностью

13.09.2024 О банке
Подключили Tinkoff Premium без моего ведома
Т-Банк

Всем привет! Захожу сегодня в банк, и виду списание 1900₽, я мягко говоря не понимаю что произошло, оказалось что к... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Почему карту одних физ лиц блокируют ни за что, а другие спокойно работают принимают суммы на свои карты в целях бизнеса,
Т-Банк

Хорошо вы не можете мне дать информацию, котопая в общем доступе? Я просто хочу понять почему у одних ничего не бло... Читать полностью

13.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Т-Банк не хочет возвращать деньги за ошибочно оформленную карту Tinkoff Black Premium
Т-Банк

13.09.2024 мною ошибочно была оформлена карта Tinkoff Black Premium и автоматическая подписка к ней. Мною незамедли... Читать полностью

бредовый кэшбэк у тбанка
Т-Банк

у них существует акция кэшбэка на мармеладнаписано максимум 200 бонусов, и где-то спрятано что только на 1 пачкукак... Читать полностью

Без причины блокируют ДБО жене участника СВО
Совкомбанк

Как написать на почту, если ваш ящик заполнен и письмо не уходит? Читать полностью

срок возврата денег.
ВТБ

02.09.2024г я написала заявление на возврат процентов от вклада. Заявлние приняли, зарегистрировали, но денег нет.... Читать полностью

Затягивают сроки решения вопроса
Альфа-Банк

Сначала несколько лет не могли мне дать реквизиты для погашения задолженности, выдавали справку об отсутствии задо... Читать полностью

Я выбрал не тот день для оформления страховки ОСАГО.

Можно ли изменить месяц страховки ОСАГО, выбрал не правильно?Страховой полис номер 0448275162 Читать полностью

Проблема с передачей авто в залог через приложение Онлайн.
Сбербанк

Прошу решить вопрос по аналогии с обращением 230821 0144 463300. предоставить заявление/договор передачи тс в залог... Читать полностью

Незаконное списание средств
Сбербанк

С моего счета (банковской карты) в пользу Вашего сайта deepme.love незаконно списаны денежные средства в размере14... Читать полностью

1000 рублей от ОСАГО на озон

Здравствуйте! Я оформила осаго через банки.ру, было написано, что дадут 1000 рублей на озон, где можно получить про... Читать полностью

Банк обманом переводит средства на погашение кредитной карты
Альфа-Банк

11 сентября на мою карту был совершён перевод по СБП в размере 550000р, эта сумма должна была попасть на ДК, но поп... Читать полностью