Список вопросов
Требуется уточнение

Случайный оформил подписку Тинькофф Премиум

29.08.2024 23:56
92
Т-Банк

Случайно оформил подписку Тинькофф Премиум не зная о том что подписка платная,деньги списали сразу же после нажатия одной кнопки не уточня то что подписка платная,списание произошло 29.08.2024 в 21:48 по Московскому времени,в 21:54 создал обращение на возврат средтсв.в 23:29 пришёл отрицательный ответ о возврате т.к. условия бесплатного использования подписки не соблюдаютя.Я не хочу пользоватьмы подпиской и хотел бы вернуть средства.

Здравствуйте.

На странице перед оформлением премиальной карты мы отображаем стоимость Премиума и его условия.

В разделе помощи на нашем сайте отметили стоимость Премиума и рассказали, как пользоваться им бесплатно. За отказ от сервиса деньги не берем. Решение о компенсации суммы за его подключение принимаем по своему усмотрению.
Сейчас проверяем возможность корректировок, ответ дадим в вашем обращении.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк удерживает средства, которые срочно нужны
Т-Банк

1. 13 сентября 2024, 12:05 я сделала перевод на 130 000, через систему p2p. Деньги списали, а т.к. перевод до сих п... Читать полностью

Исключение из бонусной системы
Т-Банк

Меня исключили из бонусной системы Т -банка. написано на основании п. 6.3. Общих условии. Мной правила не были нару... Читать полностью

Как снять средства если заблокировано ДБО
Т-Банк

И еще вопрос могу ли я отправить по почте заявление о выводе средств на другой счет заверенное натариусом? Читать полностью

Бестолковый Толк или Надежда на булку с изюмом
Т-Банк

Т-Банк запустил онлайн-интенсив Толк правда, правда, поддержке своей об этом рассказать забыл. Изюминкой в этой бул... Читать полностью

Подключен Премиум без моего согласия
Т-Банк

Здравствуйте. Обнаружил у себя на счёте списание 1990 р. за услугу Премиум. Данной услугой я не пользовался и не пл... Читать полностью

Как снять средства если заблокировано ДБО
Т-Банк

Здравствуйте! 13.09 поступило смс "Карты и доступ к перациям временно заблокированы службой безопасности. Ожидайте... Читать полностью

Списали внезапно деньги со счета
Т-Банк

Очередные обещания ? Читать полностью

Списали внезапно деньги со счета
Т-Банк

Списали деньги за тинькофф премиум вчера вечером , операцию я не увидел , сегодня утром захожу и вижу операцию "-19... Читать полностью

Блокировка перевода между своими счетами
Т-Банк

Банк уже и так заблокировал все карты. Необходима как раз разблокировка карт и возможность беспрепятственного осуще... Читать полностью

Tinkoff premium и прочее
Т-Банк

Пишу повторно, так как проблема по моему мнению не решена.6.09 по ошибке в приложении оформилась карта и соответств... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк удерживает средства, которые срочно нужны
Т-Банк

1. 13 сентября 2024, 12:05 я сделала перевод на 130 000, через систему p2p. Деньги списали, а т.к. перевод до сих п... Читать полностью

Блокировка перевода между своими счетами
Т-Банк

Банк уже и так заблокировал все карты. Необходима как раз разблокировка карт и возможность беспрепятственного осуще... Читать полностью

Блокировка перевода между своими счетами
Т-Банк

Добрый день! Уже несколько дней не могут разблокировать возможность перевода денежных средств с МОЕГО счета в Т-Бан... Читать полностью

У банка пропал платёж по кредиту
Т-Банк

Так деньги списаны с кредитного договора! Я к ним никакого отношения не имею! Почему вы перекладываете свои проблем... Читать полностью

Помогите разблокировать мою карту
Т-Банк

Антиспама нету от тинькофф пропущенного не было  Читать полностью

Блокировка счетов и оставление без денег
Т-Банк

ВВ Читать полностью

Блокировка счетов и оставление без денег
Т-Банк

Я пыталась перевести деньги себе же в другой банк, мне позвонили мошенники, я сбросила звонок и продолжила перевод.... Читать полностью

Как вернуть незаконно взятую комиссию ?
Т-Банк

Отправил данные на connect@tbank.ru Читать полностью

Обман с комиссией по переводам
Т-Банк

вы мне отвечаете так же как тех поддержка но проблему это не решает. Представитель заявлял что комиссии не будет!  ... Читать полностью

Как вернуть незаконно взятую комиссию ?
Т-Банк

Здравствуйте 20 августа снимали деньги 291 000 рублей в банкомате Райфайзен банк с карты Тиньков , на протяжений... Читать полностью

Последние вопросы организациям
бредовый кэшбэк у тбанка
Т-Банк

у них существует акция кэшбэка на мармеладнаписано максимум 200 бонусов, и где-то спрятано что только на 1 пачкукак... Читать полностью

Без причины блокируют ДБО жене участника СВО
Совкомбанк

Как написать на почту, если ваш ящик заполнен и письмо не уходит? Читать полностью

срок возврата денег.
ВТБ

02.09.2024г я написала заявление на возврат процентов от вклада. Заявлние приняли, зарегистрировали, но денег нет.... Читать полностью

Затягивают сроки решения вопроса
Альфа-Банк

Сначала несколько лет не могли мне дать реквизиты для погашения задолженности, выдавали справку об отсутствии задо... Читать полностью

Я выбрал не тот день для оформления страховки ОСАГО.

Можно ли изменить месяц страховки ОСАГО, выбрал не правильно?Страховой полис номер 0448275162 Читать полностью

Проблема с передачей авто в залог через приложение Онлайн.
Сбербанк

Прошу решить вопрос по аналогии с обращением 230821 0144 463300. предоставить заявление/договор передачи тс в залог... Читать полностью

Незаконное списание средств
Сбербанк

С моего счета (банковской карты) в пользу Вашего сайта deepme.love незаконно списаны денежные средства в размере14... Читать полностью

1000 рублей от ОСАГО на озон

Здравствуйте! Я оформила осаго через банки.ру, было написано, что дадут 1000 рублей на озон, где можно получить про... Читать полностью

Банк обманом переводит средства на погашение кредитной карты
Альфа-Банк

11 сентября на мою карту был совершён перевод по СБП в размере 550000р, эта сумма должна была попасть на ДК, но поп... Читать полностью

Просто базар - вокзал!!!
Совкомбанк

Получила платежный стикер сегодня в отделении. Он не активный. Пыталась решить вопрос в чате и по горячей линии. Об... Читать полностью