71
Сегодня 30.08.2024 узнал, что банк тиньков закрыл кредитную карту тиньков платинум без моего согласия. 29.08.2024 обратился в чат с просьбой увеличить кредитный лимит, повысить кредитный лимит отказали составшись на "систему", хотя мы прекрасно знаем, что нет никакой "системы". После дальнейшего общения в чате без моего согласия закрыли кредитную карту тиньков платиум. Восстановить кредитную карту не представилось возможным. В итоге постоянный и лояльный клиент остался без кредитной карты банка тиньков. Думаю, что данная история будет интересна клиентам и будущим клиентам банка тиньков. Я очень давно пользуюсь услугами банков, но первый раз стлкиваюсь в такой ситуацией, что кредитную карту закрывают без согласия клиента.
Здравствуйте.
Мы с регулярно с помощью специальной программы проверяем возможность изменить лимит. Меняем его, если для этого есть все условия. Сотрудники не могут повлиять на работу программы или самостоятельно изменить лимит для клиента.
29.08 вы сообщили в чате, что закроете кредитную карту. Не должны были блокировать счет без вашего подтверждения. Простите, пожалуйста. Проведем работу над ошибками.
Не получится восстановить договор. Вы можете подать новую заявку на кредитную карту, и мы сообщим решение. Не могу гарантировать, что одобрим ее.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Не даёт выпускать новые карты, пользуюсь тинькофф премиум, плачу приличные деньги, рекомендую ваш банк остальным, н... Читать полностью
Добрый день. По адресу г. Москва, пр-кт Маршала Жукова убрали банкомат. и в магазине Лента рядом. Куда пропадают б... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотела открыть счёт в вашем банке. Что мне необходимо для этого сделать? Читать полностью
Ещё раз, согласно действующего законодательства предусмотрен возврат средств за услугу, которой я не пользуюсь и не... Читать полностью
1. Никакой информации о стоимости не было! 2. Заявку на карту я сразу же отменила, так как оформление было ошибочны... Читать полностью
Вы вводите клиентов в заблуждение! Я не оформляла никаких подписок, карта была оформлена ошибочно, о чем я сразу со... Читать полностью
Добрый день. У меня имеется задолженность по кредитному продукту. С банком 5 сентября была достигнута договоренност... Читать полностью
Покупку сделала. Повторно прошу рассмотреть возможность установления вечно бесполатного обслуживания по кредитке. Читать полностью
26.06.24г была назначена встреча с представителем т-банка на получение дебетовой карты. вместе с ней в конверте был... Читать полностью
Это не нормально. Вы второй день удерживаете мои средства, которые мне нужны. Ничего им не угрожает, кроме вашего б... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотела открыть счёт в вашем банке. Что мне необходимо для этого сделать? Читать полностью
Добрый день. У меня имеется задолженность по кредитному продукту. С банком 5 сентября была достигнута договоренност... Читать полностью
Меня исключили из бонусной системы Т -банка. написано на основании п. 6.3. Общих условии. Мной правила не были нару... Читать полностью
Пишу повторно, так как проблема по моему мнению не решена.6.09 по ошибке в приложении оформилась карта и соответств... Читать полностью
Здравствуйте. Так же да было что прослушивала бывших учеников по их просьбе, так как КГ и ЗКГ ставил им отценки 0 п... Читать полностью
Был сделан перевод на озон карту. Везде указано без комиссии. Когда пополнил счет неожиданно сняли 1500 рублей. Хот... Читать полностью
У меня назначена встреча я хочу перенести на другую дату или поменять время как это можно сделать? Читать полностью
Пользовался кредитной картой банка Тинькофф, сейчас Т -банка. Влез в долг, не мог отдать, ваш банк подал на меня в... Читать полностью
как написать в чат не могу платежное поручение скинуть так как по моему обращению попросили Читать полностью
Мне вернули деньги, вопрос снимается Читать полностью
День добрый?разъясните пожалуйста,если вклад на 3 года ,проценты в конце срока ,то и налог будет платиться после по... Читать полностью
Уважаемые Совкомбанковцы! Очень прошу сделайте так, чтобы изменение паспортных данных обновлялись через ГосУслуги.... Читать полностью
Добрый день. По адресу г. Москва, пр-кт Маршала Жукова убрали банкомат. и в магазине Лента рядом. Куда пропадают б... Читать полностью
Здравствуйте! Я бы хотела открыть счёт в вашем банке. Что мне необходимо для этого сделать? Читать полностью
Ещё раз, согласно действующего законодательства предусмотрен возврат средств за услугу, которой я не пользуюсь и не... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, придет ли мне бонус за этот отзыв, т.к его перенесли в инвестиции? https://ww... Читать полностью
Добрый день, сложилась очень непонятная проблема у меня в Санкт-Петербурге Отделение «№60 Наличная, 28 , не буду оп... Читать полностью
1. Никакой информации о стоимости не было! 2. Заявку на карту я сразу же отменила, так как оформление было ошибочны... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня была в офисе Сбербанка, оформляла перевыпуск банковской карты. Сотрудница всё оформила, актив... Читать полностью