Сегодня перевел 44000 рублей клиенту Газпромбанка через СПБ по номеру телефона, но деньги не дошли, хотя ошибки в имени или в номере нет. Затем скинул для проверки еще 10 рублей, они каким-то чудом дошли. Оператор Т-Банк пишет, что они перевели! Оператор Газпромбанка весь день отвечают, что деньги к ним не поступили и что нужно обращаться в банк отправителя! Что происходит? Кто-нибудь собирается помочь в решении этой проблемы?
Здравствуйте.
Операция перевода от 8.09 прошла успешно. Коллеги направили вам документ по операции. В документе указали RRN-код и статус "Успешная транзакция", которые подтверждают, что деньги списали. Также направили документ с движением средств. В нем видно, что возврат не поступал. Документы вы можете предоставить в банк получателя для решения вопроса.
Также мы начали процесс оспаривания операции, а именно спор с другим банком, чтобы вернуть вам деньги, и ожидаем ответ от него до 26.09.24. Срок ответа устанавливает платежная система. Мы не можем на него повлиять. Когда получим результат, коллеги свяжутся с вами дополнительно.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesТретий день жду от Тбанка когда разблокируют карту. Заблокировала система безопасности, ответы сотрудников одни и т... Читать полностью
Здравствуйте!У меня дебетовая карта вашего банка,на неё наложили взыскание.Я написал в поддержку банка с просьбой о... Читать полностью
26 апреля 2024 года ИП Белокопытов В.В. открывает расчетный счет в «Тинько́фф Банк» «Т-Банк». 23 августа 2024 год... Читать полностью
Не понимаю куда вам направить информацию с фио и т.д Читать полностью
Я купила билет на самолет от уральских авиалиний 12 сентября за 3370 р через т-банк Билет был на 20 сентября в 11:0... Читать полностью
Работала в банке с 2016 г , на продажах , потом востановилась на взыскании , показывала не плохие результаты , по с... Читать полностью
Добрый вечер. Общага на протяжении двух дней с Валей подделкой, получил массу документов, подписанных мной (анкеты,... Читать полностью
Добрый день . Откликнулась на вакансию по ссылке , прошла обучение , первую встречу с тренером , вышла на тренерово... Читать полностью
Здравствуйте!У меня дебетовая карта вашего банка,на неё наложили взыскание.Я написал в поддержку банка с просьбой о... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня у меня произошло случайное оформление подписки премиум вместе с картой, которую я вообще подк... Читать полностью
Это по бандероли они(вы) ответили, у меня есть скрин из чата. Так как тут приложить некуда, приложу его к подробней... Читать полностью
Еще раз - мне ответ по ситуации с консультацией не приходил. извинений по остальным вопросам мне не приходило. посл... Читать полностью
Мне пришел ответ в чат по бандероли - "Коллеги все проверили и выяснили, что действительно была ошибка. Мы делаем в... Читать полностью
Мне сейчас пришел "бонус" на карту, якобы "выплата по вашему обращению" -- 500 рублей? Это что, я спрашиваю? купите... Читать полностью
15.09.2024 мною было совершен платеж между своими счетами, а в итоге платеж ушел третьему лицу, сумма внушительная... Читать полностью
Сегодня 16.09 - ответа ни по одному из вопросов нет. Ни по обращению от 26.08, ни по поводу того, что чуть не угроб... Читать полностью
Взломали карту 3.09.24 и совершили перевод, карту заблокировал, перевыпустил, прошло уже 13 дней деньги так и не ве... Читать полностью
Хочу вернуть комиссии. Я привязывал карту на разных сервисах, для проверки с карты списывалось и возвращалось по ру... Читать полностью
Добрый день, я не являюсь клиентом Вашего банка и никогда не была им. Мне приходят сообщения от Совкомбанка, чтобы... Читать полностью
Добрый день, несколько лет назад перестал пользоваться услугами и картами банка, недавно решил закрыть все счета и... Читать полностью
Ну и где ваш ответ! Мне ответ должны были предоставит 13.09. Его не предоставили, я создала еще одно обращение с це... Читать полностью
Как я вам предоставлю заверенные справки чужих карт? Если я продаврал криптовалюту, pdf файл ордеров я предоставлял... Читать полностью
Как отписаться от смс рассылок банки.ру? Спам захламляет стек и отвлекает. Читать полностью
Добрый день, в середине июля я обратилась в отделение банка г.Осинники с вопросом закрытия карты и счета. Отправили... Читать полностью
Сделали заявку за 30 дней,на счету деньги были,но почему то ни чего не прошло.это лохотрон? Читать полностью
Третий день жду от Тбанка когда разблокируют карту. Заблокировала система безопасности, ответы сотрудников одни и т... Читать полностью
Здравствуйте Мария! Есть новости? Завтра мне платить ипотеку, я не помню сколько платить мне после 2 транша. Не мог... Читать полностью