Добрый день! Мне заблокировали операции по счету, сделали закрытие и теперь я жду вывода 7 дней, поддержка максимально не компетентная, сначала они путают мое имя, все сотрудники отвечают по разному, постоянная дезинформация в чате и по телефону, обещали сегодня решить в итоге никто ничего не знает опять в поддержке. мне звонила сотрудница, просила прислать документы, я все что мог прислал в итоге она тоже пропала и больше на связь не вышла, дальше робот мне сказала сегодня выведем, в итоге не сделали, потом на следующий день я звонил и ругался, говорят сегодня сделаем, КАЖДЫЙ СОТРУДНИК МЕНЯ ОБМАНУЛ КАЖДЫЙ КАРЛ!!!!
Сеголня наступил 7 день, ссылаясь на закон, который так часто упоминался вашими сотрудниками в чате, мне должны вернуть дс сегодня, обращение было написано 14го в 13:43, сегодня в 13:43 уже наступит 8ой день получается, я уже что раз писал, что мне нужны мои деньги, на лекарства и просто в принципе они мне нужны, тк ЭТО МОИ деньги
коды сотрудников 160157
771777
275916
это малая часть тех, кого я стал уже потом записывать, на самом деле сотрудников гораздо больш, каждый кто сосной взаимодействовал меня обманул!
все рассказывают свои версии, я требую немедленно вернуть мои дс
Здравствуйте.
Коллеги соблюдают законодательство, т.к. сроки перевода устанавливает ст. 859 ГК РФ. В течение сегодняшнего дня деньги переведут. Далее сроки зачисления будут зависеть от работы стороннего банка.
Подробнее изучу ситуацию и проверю наши консультации. Позже вернусь с итогами.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЯвляюсь многолетним клиентом АО «ТБанк» (лицензия Центрального Банка РФ № 2673) и пользователем соответствующего мо... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Т-банка! Меня зовут Кучанская Анна Сергеевна (ранее Лазарева А.С.). Мой телеф... Читать полностью
Заблокировали программу лояльности после того как предоставил чек за кэшбек мороженногоПопросил разобраться в ситуа... Читать полностью
Я оплатил подписку ПРО 13 июня 2024 ДО 13 июня 2025 года, то есть на год, решил попробовать премиум 19 сентября, де... Читать полностью
Ваш код сотрудника мне предоставьте Читать полностью
Обращался в банк Т-банк.кредитная карта выпущена на 15.000 рублей, зато по кредитной историю отображается 615.000об... Читать полностью
Прошу обратить внимание на обязательство которое я отправил в почту и прошу разблокировать карту Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644037/Здравствуйте! Простите за навязчивость..но, как дол... Читать полностью
Решила оформить рассрочку в Т-банке по кредитной карте. Комиссия списалась за рассрочку, сама рассрочка в личном ка... Читать полностью
Являюсь многолетним клиентом АО «ТБанк» (лицензия Центрального Банка РФ № 2673) и пользователем соответствующего мо... Читать полностью
Ваш код сотрудника мне предоставьте Читать полностью
добрый день!07.09.2024 мне в Т-банк ( не могу выбрать у вас в списке, бывший тинькофф) пришел перевод на сумму35000... Читать полностью
По бандероли это официальный ответ банка по урегулированию конфликта, верно? Такое "урегулирование" меня не устраив... Читать полностью
Вы просто издеваетесь! нет никакого ответа на обращение от 26.08! прислали две одинаковых отписки не по моему вопро... Читать полностью
Добый день!Проходят ли впринципе SWIFT перевозы из США, и насколько рисковано в плане исполнения их проводить?Спаси... Читать полностью
Куда вы дали ответ по обращению от 26.08? у меня этих ответов нет!Информация о вручении бандероли - не ответ на мой... Читать полностью
Сегодня 19.09. Никаких ответов я так и не получила - ни в почту, никуда. в чате банка продолжается вакханалия - ваш... Читать полностью
Но ведь Т-банк и Росбанк теперь одна структура?! Читать полностью
15 сентября 2024 года после неоднократных попыток сделать денежный перевод на карту АльфаБанка 22** ***** ***** 094... Читать полностью
Добрый день.Хронология событий:• я - клиент Альфа Онли с 2023 года• 02 сентября моя коллега решила открыть себе тож... Читать полностью
Как расторгнуть договор телеюрист ИТ Консул? Читать полностью
На протяжении нескольких недель ежедневно мне названию сотрудники банка. На мои просьбы не звонить, не интересовать... Читать полностью
Банку не стыдно обвинять честных людей, которые натыкали всего по 3-5 млн в игре Альфа-мани в пользовании автоклике... Читать полностью
Весной 2024 зарегистрировалась в сервисе рассрочки Плайт. Сначала лимит был небольшой, потом постепенно увеличили д... Читать полностью
Являюсь многолетним клиентом АО «ТБанк» (лицензия Центрального Банка РФ № 2673) и пользователем соответствующего мо... Читать полностью
Отправил фио и дату на почту Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Т-банка! Меня зовут Кучанская Анна Сергеевна (ранее Лазарева А.С.). Мой телеф... Читать полностью
Заказал карту именно по этой причине, но за потраченные деньги нет бонусов. с карты было потраченно даже больше ука... Читать полностью