Список вопросов
Требуется уточнение

Затягивают вывод средств

20.09.2024 07:59
55
Т-Банк

Добрый день! Мне заблокировали операции по счету, сделали закрытие и теперь я жду вывода 7 дней, поддержка максимально не компетентная, сначала они путают мое имя, все сотрудники отвечают по разному, постоянная дезинформация в чате и по телефону, обещали сегодня решить в итоге никто ничего не знает опять в поддержке. мне звонила сотрудница, просила прислать документы, я все что мог прислал в итоге она тоже пропала и больше на связь не вышла, дальше робот мне сказала сегодня выведем, в итоге не сделали, потом на следующий день я звонил и ругался, говорят сегодня сделаем, КАЖДЫЙ СОТРУДНИК МЕНЯ ОБМАНУЛ КАЖДЫЙ КАРЛ!!!!
Сеголня наступил 7 день, ссылаясь на закон, который так часто упоминался вашими сотрудниками в чате, мне должны вернуть дс сегодня, обращение было написано 14го в 13:43, сегодня в 13:43 уже наступит 8ой день получается, я уже что раз писал, что мне нужны мои деньги, на лекарства и просто в принципе они мне нужны, тк ЭТО МОИ деньги 

коды сотрудников 160157

771777

275916

это малая часть тех, кого я стал уже потом записывать, на самом деле сотрудников гораздо больш, каждый кто сосной взаимодействовал меня обманул! 

все рассказывают свои версии, я требую немедленно вернуть мои дс

Здравствуйте.

Коллеги соблюдают законодательство, т.к. сроки перевода устанавливает ст. 859 ГК РФ. В течение сегодняшнего дня деньги переведут. Далее сроки зачисления будут зависеть от работы стороннего банка.

Подробнее изучу ситуацию и проверю наши консультации. Позже вернусь с итогами. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман потребителя (клиента)
Т-Банк

Являюсь многолетним клиентом АО «ТБанк» (лицензия Центрального Банка РФ № 2673) и пользователем соответствующего мо... Читать полностью

Я в черном списке Т-банка, на горячей линии сказали отправить письмо на почту и его же прислать сюда в чат! Это и делаю.
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемые представители Т-банка! Меня зовут Кучанская Анна Сергеевна (ранее Лазарева А.С.). Мой телеф... Читать полностью

Заблокировали программу лояльности
Т-Банк

Заблокировали программу лояльности после того как предоставил чек за кэшбек мороженногоПопросил разобраться в ситуа... Читать полностью

При подключении премиума и его отмене, у меня слетела подписка про, которая действует (действовала бы) 8 месяцев!
Т-Банк

Я оплатил подписку ПРО 13 июня 2024 ДО 13 июня 2025 года, то есть на год, решил попробовать премиум 19 сентября, де... Читать полностью

Трудоустройство в банк
Т-Банк

Ирина В*** П** Читать полностью

Затягивают вывод средств
Т-Банк

Ваш код сотрудника мне предоставьте  Читать полностью

обращение от 24.04.2024 № 327783284
Т-Банк

Обращался в банк Т-банк.кредитная карта выпущена на 15.000 рублей, зато по кредитной историю отображается 615.000об... Читать полностью

Обязательство ......
Т-Банк

Прошу обратить внимание на обязательство которое я отправил в почту и прошу разблокировать карту Читать полностью

20.09.2024 О банке
Уточнение по предыдущему вопросу
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644037/Здравствуйте! Простите за навязчивость..но, как дол... Читать полностью

Не отображается рассрочка
Т-Банк

Решила оформить рассрочку в Т-банке по кредитной карте. Комиссия списалась за рассрочку, сама рассрочка в личном ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман потребителя (клиента)
Т-Банк

Являюсь многолетним клиентом АО «ТБанк» (лицензия Центрального Банка РФ № 2673) и пользователем соответствующего мо... Читать полностью

Затягивают вывод средств
Т-Банк

Ваш код сотрудника мне предоставьте  Читать полностью

Мошенничество / Неправомерное списание денежных средств
Т-Банк

добрый день!07.09.2024 мне в Т-банк ( не могу выбрать у вас в списке, бывший тинькофф) пришел перевод на сумму35000... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

По бандероли это официальный ответ банка по урегулированию конфликта, верно? Такое "урегулирование" меня не устраив... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Вы просто издеваетесь! нет никакого ответа на обращение от 26.08! прислали две одинаковых отписки не по моему вопро... Читать полностью

Входящие SWIFT переводы из США
Т-Банк

Добый день!Проходят ли впринципе SWIFT перевозы из США, и насколько рисковано в плане исполнения их проводить?Спаси... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Куда вы дали ответ по обращению от 26.08? у меня этих ответов нет!Информация о вручении бандероли - не ответ на мой... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Сегодня 19.09. Никаких ответов я так и не получила - ни в почту, никуда. в чате банка продолжается вакханалия - ваш... Читать полностью

Банк Росбанк заблокировал карту и отказывается выдать денежные средства на счету.
Т-Банк

Но ведь Т-банк и Росбанк теперь одна структура?! Читать полностью

Банк Росбанк заблокировал карту и отказывается выдать денежные средства на счету.
Т-Банк

15 сентября 2024 года после неоднократных попыток сделать денежный перевод на карту АльфаБанка 22** ***** ***** 094... Читать полностью

Последние вопросы организациям
невыполнение банков обязательств по программе "приведи друга"
Альфа-Банк

Добрый день.Хронология событий:• я - клиент Альфа Онли с 2023 года• 02 сентября моя коллега решила открыть себе тож... Читать полностью

Возврат Д С за услугу

Как расторгнуть договор телеюрист ИТ Консул? Читать полностью

Как избавиться от навязчивого ежедневного обзвона от вашего ублюдского банка???
Совкомбанк

На протяжении нескольких недель ежедневно мне названию сотрудники банка. На мои просьбы не звонить, не интересовать... Читать полностью

Банку не стыдно перед клиентами?
Альфа-Банк

Банку не стыдно обвинять честных людей, которые натыкали всего по 3-5 млн в игре Альфа-мани в пользовании автоклике... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Заблокировали программу лояльности
Т-Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Сервис рассрочки Плайт
Совкомбанк

Весной 2024 зарегистрировалась в сервисе рассрочки Плайт. Сначала лимит был небольшой, потом постепенно увеличили д... Читать полностью

Обман потребителя (клиента)
Т-Банк

Являюсь многолетним клиентом АО «ТБанк» (лицензия Центрального Банка РФ № 2673) и пользователем соответствующего мо... Читать полностью

Как получить 1000 бонусов за потраченные 3000 рублей с карты.
Альфа-Банк

Отправил фио и дату на почту Читать полностью

Я в черном списке Т-банка, на горячей линии сказали отправить письмо на почту и его же прислать сюда в чат! Это и делаю.
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемые представители Т-банка! Меня зовут Кучанская Анна Сергеевна (ранее Лазарева А.С.). Мой телеф... Читать полностью

Как получить 1000 бонусов за потраченные 3000 с карты альфа банка?
Альфа-Банк

Заказал карту именно по этой причине, но за потраченные деньги нет бонусов. с карты было потраченно даже больше ука... Читать полностью