Заблокировали программу лояльности после того как предоставил чек за кэшбек мороженного
Попросил разобраться в ситуации, в поддержке мне отвечали обычными дефолтными пастами , о том что они вправе иключить меня из программы лояльности при абузе и т.п.
Максимально недоволен этим, так ещё и кэшбек за мороженое недодали. Будто бы до переименования банка - банк был лучше.
Здравствуйте.
Можем исключить из бонусный программ, если заметим злоупотребление привелегиями. Не делаем это без веских причин. Если ограниваем получение бонусов, перестаем их выплачивать.
Мы поменяли только название. Подход к работе оставили прежним.
Проверю наши консультации. Уточню по ограничениям. Позже вернусь с комментариями.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЧто значит "вы считаете некоторые операции подозрительными"? Подозрительными в чем? И какую именно информацию вы хо... Читать полностью
Мой вопрос по разблокировке счёта уже третий день не могут решить.Сутки назад приезжала сотрудник. Говорят, что заб... Читать полностью
Оставил заявку чтобы мне перезвонил менеджер насчёт покупки машины, прошло уже несколько суток с тех пор как они до... Читать полностью
Позорище И БАКН И ПОДДЕРЖКА, блокирует карту у самозанятых КОТОРЫЕ ИМЕЮТ ВСЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ДОХОДНОСТЕЙ))))))))) ссы... Читать полностью
Обращался по поводу получения карты 08.09, поставил дату получения карты 15.09, за полчаса до назначенной встречи п... Читать полностью
Здравствуйте, "для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву необрезанный скриншот"на какие кнопки наж... Читать полностью
Добрый день,хотелось бы получить ответ когда ваш банк вернет мне мои денежные средства?Карту и все другие счета не... Читать полностью
Являюсь многолетним клиентом АО «ТБанк» (лицензия Центрального Банка РФ № 2673) и пользователем соответствующего мо... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Т-банка!Мой телефон уже много лет находится у вас в черном списке. Обходилась... Читать полностью
Оставил заявку чтобы мне перезвонил менеджер насчёт покупки машины, прошло уже несколько суток с тех пор как они до... Читать полностью
Позорище И БАКН И ПОДДЕРЖКА, блокирует карту у самозанятых КОТОРЫЕ ИМЕЮТ ВСЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ДОХОДНОСТЕЙ))))))))) ссы... Читать полностью
Здравствуйте, "для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву необрезанный скриншот"на какие кнопки наж... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Т-банка!Мой телефон уже много лет находится у вас в черном списке. Обходилась... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/644037/Здравствуйте! Простите за навязчивость..но, как дол... Читать полностью
Решила оформить рассрочку в Т-банке по кредитной карте. Комиссия списалась за рассрочку, сама рассрочка в личном ка... Читать полностью
В приложении вылезла плашка про обновление данных по 115 ФЗ и предложение дать доступ к госуслугам, но я не хочу ег... Читать полностью
Взломали аккаунт госуслуги, доступ восстановила, заявление в полицию написала, как проверить кредит взяли или нет м... Читать полностью
одобрили кредит, зачислили деньги, но снять не дали по аргументу "новый клиент" (об этом я узнала позднее), в итоге... Читать полностью
Открыл в банке 2 альфа счета, по условиям, чтобы ставка была макисмальная нужно совершать покупки в месяц на 20 000... Читать полностью
Или перезвоните мне, чтобы я могла уточнить информацию. Читать полностью
Что значит "вы считаете некоторые операции подозрительными"? Подозрительными в чем? И какую именно информацию вы хо... Читать полностью
19 апреля 2023 г. я приобрел машину с авторассрочкой от Совкомбанка. Я внес первоначальный взнос, а также выполнен... Читать полностью
Мой вопрос по разблокировке счёта уже третий день не могут решить.Сутки назад приезжала сотрудник. Говорят, что заб... Читать полностью
19 августа заказала велотренажор, 25 августа привезли, но через 16 дней бонусы не начислили, звонила неоднократно,... Читать полностью
Почему не работает горячая линия? Читать полностью
Добрый день!Банк незаконно заблокировал денежные средства. Неоднократно обращались в банк узнать причину блокировки... Читать полностью
Как?Он заблокирован.... Читать полностью