Список вопросов
Ответ дан

Не возвращают деньги

20.09.2024 13:09
16
Т-Банк

В общем и целом , сделал покупку в магазине холодильник , оплатив покупку картой т-банк. Через час передумал и отменил покупку. Написав во все службы , включая холодильник , все сказали все решиться в ближайшие дни. Так вот покупку совершил 17.09.2024. Отменил в тот же день. Написал в холодильник , они вернули деньги через день. Скрины прилагаю. Так вот звоню пишу в Тиньков он же т-банк, до это скажу всем был доволен, до сегодняшнего дня.

Здравствуйте.

Мы всегда стараемся помочь с оспариванием. Делаем это по правилам платежной системы, из-за чего не во всех случаях сроки зависят от нас.

Нам не поступал возврат. Я уточню, почему деньги могли еще не вернуться, а также проверю, получится ли ускорить процесс. По результату вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый! Я сегодня отправила на номер телефона со Сбербанка через СПБ-перевод, клиенту Т-Банка 5 тыс. руб, деньги ему не пришли и оказалось, ушли третьему лицу, т.к. номер телефона был привязан к карте другого человека. Сказали ничем не могут помочь!!
Т-Банк

Крылова Римма Гаврильевна. Я отправила на номер телефона +7 924 766-46-61 5000 р. Они ушли некому Данилу Суренов... Читать полностью

Когда будет ваш сотрудник ?
Т-Банк

Претензии нет, есть фактвся исчерпывающая информация указана выше  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Заблокировали банк по 115 фз просто так
Т-Банк

Спасибо, отправил вопрос и обязательство  Читать полностью

Отрыть повторно счет после 115ФЗ.
Т-Банк

Вы верно подметили "РЕКОМЕНДАЦИИ" а не принуждение.и во фразе "некоторые из них" вы лукавите - т.к была всего лишь... Читать полностью

Не дают вывести средства с личного кабинета.
Т-Банк

Получил карту 16 сентября 2024 года, 17 сентября положил туда средства, сходил по магазинам,вроде всё. Просыпаюсь у... Читать полностью

Срок возврата денег
Т-Банк

Не думала что буду жаловаться на т-банк . Являюсь постоянным активным клиентом несколько лет . совершила покупку в... Читать полностью

Блокировка карты.
Т-Банк

Могу ли я нанять юриста оформит на него доверенность и чтобы он решал с вами все вопросы по поводу разблокировки ка... Читать полностью

Когда будет ваш сотрудник ?
Т-Банк

Оставлял заявку в банке тинькофф на встречу по документамЗаблаговременноНазначили встречу на 20.09.2024В день встре... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Начисление кэшбэка за покупку
Т-Банк

20.09 совершил покупку, чтобы поучаствовать в акции банка "кэшбэк дня", но, к сожалению, в магазине не смогли выдат... Читать полностью

Т-Банк заблокировал мне счет
Т-Банк

деньги мне нужны на покупку билета в другой город в связи с проблемами здоровья в больницу.Написал обращение,операт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Срок возврата денег
Т-Банк

Не думала что буду жаловаться на т-банк . Являюсь постоянным активным клиентом несколько лет . совершила покупку в... Читать полностью

Обман потребителя (клиента)
Т-Банк

Являюсь многолетним клиентом АО «ТБанк» (лицензия Центрального Банка РФ № 2673) и пользователем соответствующего мо... Читать полностью

Затягивают вывод средств
Т-Банк

Ваш код сотрудника мне предоставьте  Читать полностью

Затягивают вывод средств
Т-Банк

Добрый день! Мне заблокировали операции по счету, сделали закрытие и теперь я жду вывода 7 дней, поддержка максимал... Читать полностью

Мошенничество / Неправомерное списание денежных средств
Т-Банк

добрый день!07.09.2024 мне в Т-банк ( не могу выбрать у вас в списке, бывший тинькофф) пришел перевод на сумму35000... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

По бандероли это официальный ответ банка по урегулированию конфликта, верно? Такое "урегулирование" меня не устраив... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Вы просто издеваетесь! нет никакого ответа на обращение от 26.08! прислали две одинаковых отписки не по моему вопро... Читать полностью

Входящие SWIFT переводы из США
Т-Банк

Добый день!Проходят ли впринципе SWIFT перевозы из США, и насколько рисковано в плане исполнения их проводить?Спаси... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Куда вы дали ответ по обращению от 26.08? у меня этих ответов нет!Информация о вручении бандероли - не ответ на мой... Читать полностью

Подскажите, у вас принято издеваться над людьми?
Т-Банк

Сегодня 19.09. Никаких ответов я так и не получила - ни в почту, никуда. в чате банка продолжается вакханалия - ваш... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый! Я сегодня отправила на номер телефона со Сбербанка через СПБ-перевод, клиенту Т-Банка 5 тыс. руб, деньги ему не пришли и оказалось, ушли третьему лицу, т.к. номер телефона был привязан к карте другого человека. Сказали ничем не могут помочь!!
Т-Банк

Крылова Римма Гаврильевна. Я отправила на номер телефона +7 924 766-46-61 5000 р. Они ушли некому Данилу Суренов... Читать полностью

Кешбэк по дебетовой карте
Альфа-Банк

Могу закрыть карту и счёт в приложении? Раз меняете условия, тогда я поменяюБанк.  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Необоснованное повышение ставки по автокредитованию
Совкомбанк

Добрый день.Помогите вернуть процентную ставку по автокредитованию!Она была поднята неправомерно.Я должен был выпол... Читать полностью

Когда будет ваш сотрудник ?
Т-Банк

Претензии нет, есть фактвся исчерпывающая информация указана выше  Читать полностью

20.09.2024 О банке
Излишние удержания из заработной платы
Сбербанк

20.09.2024г. на счёт в Сбере 40817810367460022403 Нагорный Андрей Валерьевич, была зачислена зарплата. Зачислена уж... Читать полностью

Что случилось с кешбэком?
ВТБ

Добрый день, Ольга.После перехода на новую программу лояльности только 1 месяц видел в истории операций начисление... Читать полностью

Альфа Мани позор банку
Альфа-Банк

Это не просто плевок в лицо тысячам клиентов а и жесткий удар по репутации банка)) У многих трафик интернета зашкал... Читать полностью

20.09.2024 О банке
Списывались деньги за уведомления
Альфа-Банк

Не подключили услугу, списывались деньги с карты, вроде разобрались, спасибо! У меня кстати сегодня день рождение )... Читать полностью

Оформлении сделки по ипотеке
Сбербанк

АВТОРUser-644219435683куда придет ответ на мой вопрос?нечаянно нажала, что вопрос закрыт Читать полностью

Выбор полюса, в чём разница?

Если у виновника нет ОСАГО, то понятно. Если у виновника есть ОСАГО то «Каско от чужих ошибок» позволяет получить д... Читать полностью