Список вопросов
Ответ дан

Списание денег с заблокированной карты.

20.09.2024 21:37
49
Т-Банк

Обратился в банк за помощью, еженедельная списывали деньги за подписку, подписку отключить не удаётся, банк посоветовал заблокировать карту и открыть новую, обещая что после этого списания прекратятся. Я карту заблокировал, но списание произошло, в чеке указан номер заблокированной карты и списания происходят с моего расчетного счёта, служба поддержки отказывается возвращать деньги и решать этот вопрос. Объясните мне как происходит списание с заблокированной карты. Прошу разобраться в этом вопросе. Жду вашего ответа.

Здравствуйте. 

Некоторые операции проходят напрямую со счета. В таком случае не учитываем статус карты. Чтобы я смогла во всем разобраться, напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium".
Т-Банк

Я Вас прошу, пожалуйста, верните деньги🙏🙏 Читать полностью

10.11.2024 Другое
Перепутал банкоматы при пополнении
Т-Банк

Спасибо, да я не хотел через сторонний банк пополнять ваш банк, я же говорю они очень похожи и стоят рядом, и попол... Читать полностью

Добрый день, были наложены ограничения на рсчетный счет ФССП, задолжность была погашена, о чем Аристова выдали документ, его по запросу оператора отправил в чат, ограничения не были сняты, второй оператор отказался снимать ограничения. Задолженность
Т-Банк

день, были наложены ограничения на рсчетный счет ФССП, задолжность была погашена, о чем ФССП выдали документ, его... Читать полностью

Перепутал банкоматы при пополнении
Т-Банк

Здравствуйте, перепутал ваш банк с Райфайзен, так как оба стояли рядом, а пополнял наличкой ваш банк я первый раз.... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium".
Т-Банк

29.08.24 года, когда я выбирал повышенный кэшбэк была возможность выбрать Тинькофф Премиум, но я не смог получить д... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Заявка на дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте, через сайт Банки.ру отправляла заявку на открытие дебетовой карты, уже несколько дней стоит , что зая... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Справка об оплате кредитной задолжености
Т-Банк

Мне нужна справка для ФССП о том что я произвожу оплату в размере 5000 рублей каждый месяц в счёт оплаты задолженно... Читать полностью

При переходе из росбанка в т банк увеличилась сумма и срок ипотеки
Т-Банк

Росбанк писал что ни чего не поменяется, все будет так как и было , по факту не поменялась только ставка и дата , с... Читать полностью

Заблокировали доступ в личный кабинет без объяснения причин
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали личный кабинет без объяснения причин. Оператор по телефону ссылается на 4.5 и 4.9 УКБО,... Читать полностью

Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО ТИНЬКОФФ
Т-Банк

Можно ли дать какие-то документы или ещё что-то чтобы не ехать в банк и разблокировать счета так как возможности н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник пользуется счетами в Т-Банкк
Т-Банк

Добрый день! В тедеграмм-каналах много сейчас продающих групп, подписалась под одну, называется "Мясная лавка", про... Читать полностью

Перечисляют деньги по СБП на счет с которого ими нельзя воспользоваться
Т-Банк

Добрый день!После передачи ипотеки из Росбанка на обслуживание в Т-Банк, банком был открыт счет №*81239 по договору... Читать полностью

Хотел бы вернуть деньги за подписку Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, как я понял подключил подписку премиум т-банка в разделе кэшбэк, не понял как в кэшбэке оказалась под... Читать полностью

При переводе заблокировали карту
Т-Банк

А для чего ваш сотрудник должен приходить ко мне, убедиться не удерживают ли меня, для чего ? Ответьте пожалуйста .... Читать полностью

При переводе заблокировали карту
Т-Банк

Я делала перевод знакомой, и ошиблась цифрами номера телефона, сразу не увидела, что перевод на сбер, и его отклони... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!! И продолжает игнорировать требование вернуть деньги!
Т-Банк

Нет у меня никаких антиспамов и я всегда доступен!!!Я в ваш банк звоню регулярно последние 3 дня!Вранье,самое насто... Читать полностью

Банк заблокировал карту и денежный перевод на сумму 100т.р!!!! И продолжает игнорировать требование вернуть деньги!
Т-Банк

Ещё раз , мне никто не звонил , я постоянно на связи , это чистое враньё!!!Верните мне мои деньги и разблокируйте к... Читать полностью

Списание денег т-премиум
Т-Банк

2 октября выбирая повышенный кэшбек, я выбрал 100%т премиум , и все мне даже не сказали , что у меня подключен т пр... Читать полностью

Перевод евро из Европы
Т-Банк

Добрый день! Родственники продают дом в Европе и хотели перевести часть евро мне на счет. Есть ли возможность снять... Читать полностью

Как подключить услугу про и ещё и заплатить проценты
Т-Банк

29.10 я подключила услугу про, которая вроде бы даёт снятие наличныхдо 100тыс с карты без % и осуществила покупку... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оформить рефенансирование кредиток если есть просрочки?

Здравствуйте. Хочу взять потребительский кредит или сделать рефенансирование. У меня сейчас появились просрочки по... Читать полностью

Застраховать жизнь ?
Совкомбанк

Можно ли застраховать жизнь своего ребёнка? И где расчитать сумму страховки и узнать условия? Читать полностью

Недостоверная информация от сотрудников чата
Совкомбанк

на почту отправил, + скрины.Ввели в заблуждение, но никакой компенсации за это клиенту не предоставили. Позорище! Читать полностью

Вопрос по программн Гарант-капитал

Тогда подскажите, почему мне за сегодня 10.11.2024 не начислили накопления нп счет. Договор ВВААОСКР50 № 0000735459... Читать полностью

Выдавали кредитную карту на 365 дней, в итоге выдали кредитную карту на 60 дней
Альфа-Банк

Аналогичная ситуация из ранее опубликованных отзывов на этом сайте. Карту получала в сентябре месяце, сроком на 365... Читать полностью

Почему в личном кабинете ВТБ-онлайн указывается недостоверная информация по беспроцентному периоду КК?
ВТБ

28 мая этого года оформил через личный кабинет ВТБ кредитную «Карту возможностей» для рефинансирования кредитки дру... Читать полностью

10.11.2024 О банке
Альфа-Банк не даёт нужные выписки.
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой: в октябре родила ребенка и в ноябре собираюсь подавать на Московские в... Читать полностью

Одностороннее повышение ставки по ипотечному кредиту
Совкомбанк

Добрый день! В одностороннем порядке банк повысил ставку по ипотечному договору на 1% в связи с непредоставлением п... Читать полностью

Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium".
Т-Банк

Я Вас прошу, пожалуйста, верните деньги🙏🙏 Читать полностью

10.11.2024 Другое
Обязательно ли оформление КАСКО на второй и последующие годы автокредитования?
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, обязательно ли оформление полиса КАСКО на второй и последующие годы автокреди... Читать полностью

10.11.2024 Каско