Здравствуйте, 10 дней назад мне заблокировали операции по счету сославшись на 115 ФЗ. Отправил документы подтверждающие переводы. Проверку не прошел. Через 3 дня предложили закрыть счет и вывести деньги по реквизитам в другой банк. Срок перевода средств 6 дней. Все деньги у меня остались на счете в магазин идти не на что. Банк так и не перевел мне деньги в другой банк хоть уже и прошло 6 дней.
Что мне сейчас предлагаете делать? Что за отношение к клиентам. Сейчас придется собирать документы в суд и требовать компенсации. А так же буду обращаться в ЦБ России.
Здравствуйте.
Я ознакомлюсь подробнее с ситуацией и возьму ее на контроль. Как только буду готова, вернусь с развернутым комментарием.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesПроизошло продление подписки, в этот же день я это заметил и сразу написал, что я хочу отключить подписку и чтобы м... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 1990 за какую то подписку,верните мне деньги и отмените эту херню!!!! Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать можно ли выпустить новую карту т-банка. Если нет, то через какой срок и как этому... Читать полностью
Здравствуйте, еще раз пишу извиняюсь за спам. Я не знаю как и куда уже обраться с поддержкой не получается вопросы... Читать полностью
Екатерина, я вас очень прошу помочь мне разобраться пожалуйста в этой ситуации как можно скорее и вернуть мне уже н... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Один раз брал кредит маленько задержался со сроками оплаты с тех пор не могу получить кредит в банках хотя уже закр... Читать полностью
После смены руководителя стал самый позорный банк! Решил открыть ИП... Поинтеросовался и у них тоже про условия. Ст... Читать полностью
Здравствуйте с меня списали 300 руб как их вернуть пж, помогите вернуть Читать полностью
Искал банк для инвестиций, скачал приложение банка Тинькоф, не стал пользоваться т.к. выбрал другой банк. Теперь на... Читать полностью
Екатерина, я вас очень прошу помочь мне разобраться пожалуйста в этой ситуации как можно скорее и вернуть мне уже н... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Система не видит моего Black счета, я открыла еще одну карту. И ее привязали к первой. Но д... Читать полностью
Здравствуйте. Счёт в вашем банке не имею. На карту Сбера 20.09.24 поступили средства от Тбанка на сумму 5000. Как в... Читать полностью
Я прошу разблокировать мою карту каждый день, но этого до сих пор не произошло. Стстема видит актуализированные дан... Читать полностью
Можно ли как то решить этот вопрос? В жизни не могла подумать,что такое может быть, это же оплата, а не перевод ком... Читать полностью
Обратился в банк за помощью, еженедельная списывали деньги за подписку, подписку отключить не удаётся, банк посовет... Читать полностью
Добрый! Я сегодня отправила на номер телефона со Сбербанка через СПБ-перевод, клиенту Т-Банка 5 тыс. руб, деньги ем... Читать полностью
Не думала что буду жаловаться на т-банк . Являюсь постоянным активным клиентом несколько лет . совершила покупку в... Читать полностью
В общем и целом , сделал покупку в магазине холодильник , оплатив покупку картой т-банк. Через час передумал и отм... Читать полностью
Произошло продление подписки, в этот же день я это заметил и сразу написал, что я хочу отключить подписку и чтобы м... Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 1990 за какую то подписку,верните мне деньги и отмените эту херню!!!! Читать полностью
Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 21.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла пр... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Вот проло больше месяца , теперь спокойно дает переводить деньги со счета , думаю в прошлом м... Читать полностью
По договору NZ694R/282/WSH03/23- 4481015 мне одобрили выплату ращмером в 1000 руб. Прошу дать ответ, почему за сло... Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы узнать можно ли выпустить новую карту т-банка. Если нет, то через какой срок и как этому... Читать полностью
вопрос о суточных лимитах (на платежи и переводы другим лицам): поддежрка "1000" и операционисты в офисе утвержд... Читать полностью
Мы живем в ДНР ! Подали в втб банк заявку на оформление авто кредита,пришло одобрение с первоначальным взносом 50%... Читать полностью
Здравствуйте, еще раз пишу извиняюсь за спам. Я не знаю как и куда уже обраться с поддержкой не получается вопросы... Читать полностью
Екатерина, я вас очень прошу помочь мне разобраться пожалуйста в этой ситуации как можно скорее и вернуть мне уже н... Читать полностью