Список вопросов
Ответ принят

Возврат денежных средств за случайное оформление Тинькофф премиум

22.09.2024 09:13
14
Т-Банк

Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных средств. Полностью расписал ситуацию, о том, что, оформил нечаянно когда хотел посмотреть разные бонусы от премиум. В интернете много подобных случаев и почему-то возврат совершают, но мне отказывают, поддержка отправляет обращение и мне тут же приходит ответ, о то, что в вашем случае все верно и возврат невозможен.

Здравствуйте.

При оформлении премиального сервиса мы показываем информацию о его стоимости. Ее можно увидеть до подключения.

Премиальный сервис бесплатный, если вы:

— делаете покупки минимум на 200 000 рублей в месяц по всем картам Т-Банка и сохраняете общий остаток на счетах не менее 1 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;

— храните на счетах более 3 000 000 рублей в расчетном периоде сервиса;

— получаете зарплату на счет в Т-Банке от 400 000 руб.

Сумму списали правильно по условиям поэтому вернуть деньги не сможем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Всё ещё не решили вопрос по кредиту.
Т-Банк

Уже писала с этим вопросом, ситуация всё та же. Ответа от банка не поступило, ещё и оплату с моей кредитной карты в... Читать полностью

Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Прошу продублировать информацию здесь, дабы в случае спорной ситуации информация была в открытом доступе  Читать полностью

Банк обманывает клиентов через свой сервис "Город Шоппинг"
Т-Банк

Добрый день, банк обманывает клиентов в сервисе, который сделан в приложении БАНКА. Речь идёт про "Город Шоппинг".... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Пришел перевод от незнакомого человека
Т-Банк

вчера, 21.09.2024, на мой счет поступили средства от незнакомого мне человека. Перевод выполнен со Сбербанка. Номер... Читать полностью

Отзыв о работе горячей линии
Т-Банк

Хватило буквально 30 минут после обращения на возврат денежных средств. Благодарю за оперативность и скорость реше... Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

О Читать полностью

Была продлена подписка тинькофф премиум, просил отключить, деньги не вернули
Т-Банк

Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью

Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Здравствуйте, прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля 2.0 , применимо именно ко мне, так как... Читать полностью

Возврат 3.000₽ или как осуществился перевод денежных средств, если получатель никогда не являлся клиентом Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина. Я никогда не был клиентом вашего банка. Вчера мне был отправлен денежный перевод в размере... Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

Приложу все скрины переписки и поймёте о чем я.Вот Если был указан иной номер на котором нету банковского счета, вы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пришел перевод от незнакомого человека
Т-Банк

вчера, 21.09.2024, на мой счет поступили средства от незнакомого мне человека. Перевод выполнен со Сбербанка. Номер... Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

О Читать полностью

Возврат 3.000₽ или как осуществился перевод денежных средств, если получатель никогда не являлся клиентом Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина. Я никогда не был клиентом вашего банка. Вчера мне был отправлен денежный перевод в размере... Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

Приложу все скрины переписки и поймёте о чем я.Вот Если был указан иной номер на котором нету банковского счета, вы... Читать полностью

Пришли деньги от Тбанка на сбер.
Т-Банк

Пдобрый день. Поступил перевод Тбанка на Сбер, в сумме 5000. Притом от кого пришёл перевод не прописано, написано... Читать полностью

Не выводят деньги
Т-Банк

Екатерина, я вас очень прошу помочь мне разобраться пожалуйста в этой ситуации как можно скорее и вернуть мне уже н... Читать полностью

У меня списали деньги
Т-Банк

Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью

Не выводят деньги
Т-Банк

Здравствуйте, 10 дней назад мне заблокировали операции по счету сославшись на 115 ФЗ. Отправил документы подтвержда... Читать полностью

Перевести деньги на Black с брокерского счета
Т-Банк

Здравствуйте Екатерина! Система не видит моего Black счета, я открыла еще одну карту. И ее привязали к первой. Но д... Читать полностью

Случайный перевод или мошенники
Т-Банк

Здравствуйте. Счёт в вашем банке не имею. На карту Сбера 20.09.24 поступили средства от Тбанка на сумму 5000. Как в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не начисляет кэшбэк в сервисе backit
Альфа-Банк

Карта была оформлена через приложение Backit. Скриншот здесь почему-то не вставляется. Можете сами зайти и посмот... Читать полностью

Техническая ошибка на стороне банка не даёт совершать переводы
ВТБ

Техническая ошибка на стороне банка не даёт совершать никакие переводы и оплаты второй день уже, так как пишет ошиб... Читать полностью

Блокировка карты и разблокировка ее
Альфа-Банк

Положил деньги на свою карту альфа банка,и перевел другу деньги ,у меня заблокировали все карты и деньги естественн... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

Оформление страховки, не выставляется город

При выборе "Региона и города выдачи кредита" пишет "Укажите регион и город", хотя город выбирался из предложего спи... Читать полностью

Требование предоставить ответ на обращение!
ВТБ

Когда будет предоставлен ответ на мое обращение CR -13783878 от 13.08.2024 года??? Ваш банк и Ваши сотрудники совсе... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит

Здравствуйте, впервые пользуюсь данным сайтом, мне одобрена заявка на кредит, какие должны быть дальнейшие действия... Читать полностью

Всё ещё не решили вопрос по кредиту.
Т-Банк

Уже писала с этим вопросом, ситуация всё та же. Ответа от банка не поступило, ещё и оплату с моей кредитной карты в... Читать полностью

как получить Сбер спасибо за страховку ОСАГО.

Добрый день!При оформлении полиса ОСАГО через сайт Сравни.ру было указано получения бонусов Сбер спасибо.Полис № Х... Читать полностью

Купер списал деньги!
Сбербанк

А каких достаточно? Я написал вам и номер транзакции и код магазина и номер заказа в конф.информации.вы издеваетесь... Читать полностью