Список вопросов
Ответ дан

Пришел перевод от незнакомого человека

22.09.2024 10:50
19
Т-Банк

вчера, 21.09.2024, на мой счет поступили средства от незнакомого мне человека. Перевод выполнен со Сбербанка. Номер карты отправителя не известен, есть номер квитанции. Звонков об ошибочном отправлении не поступало. Как я могу вернуть деньги отправителю?

Здравствуйте.

Я указала, что вы спрашивали о пополнении. Но решить вопрос сможем, когда к нам обратится отправитель платежа.

Мы не можем отменить пополнение со своей стороны. Например вы можете обратиться в банк, из которого к вам пришло пополнение и попросить их направить нам письмо для отмены платежа. Когда его получим — попробуем вернуть деньги.

Имя и первую букву фамилии отправителя можно посмотреть:

— в смс или пуш-уведомлении;

— в приложении или личном кабинете, если выберете эту операцию.

Другой информации об отправителе перевода у нас нет.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевести деньги на Black с брокерского счета
Т-Банк

Не могу отправить на этот адрес, почему-то. А ругая почта есть?  Читать полностью

Банк обманывает клиентов через свой сервис "Город Шоппинг"
Т-Банк

Все условия кэшбека были выполнены верно, более того, сотрудник в чате банка это подтвердил и дал гарантию, что всё... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Всё ещё не решили вопрос по кредиту.
Т-Банк

Уже писала с этим вопросом, ситуация всё та же. Ответа от банка не поступило, ещё и оплату с моей кредитной карты в... Читать полностью

Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Прошу продублировать информацию здесь, дабы в случае спорной ситуации информация была в открытом доступе  Читать полностью

Банк обманывает клиентов через свой сервис "Город Шоппинг"
Т-Банк

Добрый день, банк обманывает клиентов в сервисе, который сделан в приложении БАНКА. Речь идёт про "Город Шоппинг".... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Отзыв о работе горячей линии
Т-Банк

Хватило буквально 30 минут после обращения на возврат денежных средств. Благодарю за оперативность и скорость реше... Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

О Читать полностью

Была продлена подписка тинькофф премиум, просил отключить, деньги не вернули
Т-Банк

Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью

Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Здравствуйте, прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля 2.0 , применимо именно ко мне, так как... Читать полностью

Возврат 3.000₽ или как осуществился перевод денежных средств, если получатель никогда не являлся клиентом Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина. Я никогда не был клиентом вашего банка. Вчера мне был отправлен денежный перевод в размере... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевести деньги на Black с брокерского счета
Т-Банк

Не могу отправить на этот адрес, почему-то. А ругая почта есть?  Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

О Читать полностью

Возврат 3.000₽ или как осуществился перевод денежных средств, если получатель никогда не являлся клиентом Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина. Я никогда не был клиентом вашего банка. Вчера мне был отправлен денежный перевод в размере... Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

Приложу все скрины переписки и поймёте о чем я.Вот Если был указан иной номер на котором нету банковского счета, вы... Читать полностью

Пришли деньги от Тбанка на сбер.
Т-Банк

Пдобрый день. Поступил перевод Тбанка на Сбер, в сумме 5000. Притом от кого пришёл перевод не прописано, написано... Читать полностью

Возврат денежных средств за случайное оформление Тинькофф премиум
Т-Банк

Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью

Не выводят деньги
Т-Банк

Екатерина, я вас очень прошу помочь мне разобраться пожалуйста в этой ситуации как можно скорее и вернуть мне уже н... Читать полностью

У меня списали деньги
Т-Банк

Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью

Не выводят деньги
Т-Банк

Здравствуйте, 10 дней назад мне заблокировали операции по счету сославшись на 115 ФЗ. Отправил документы подтвержда... Читать полностью

Перевести деньги на Black с брокерского счета
Т-Банк

Здравствуйте Екатерина! Система не видит моего Black счета, я открыла еще одну карту. И ее привязали к первой. Но д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неудовлетворительная работа

Александрова Мария, пришли ссылку на ответ. Читать полностью

списали деньги, как вернуть,
Сбербанк

здравствуйте,у меня 21.09.2024 произошло списаник от"AnonSmss MOSKVA RUS", в размере 299р, как мне вернуть деньги... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Изменить дату рождения

Здравствуйте!При написании отзывов неправильно подтягивается дата рождения. Прошу изменить дату рождения в моих отз... Читать полностью

Бонусы спасибо в сбермаркете (Купере )
Сбербанк

здравствуйте в каком чате ?  Читать полностью

Некачественные стикеры, за которые надо каждый раз платить!
Альфа-Банк

У меня был стикер, не держатся на чехле даже года, один стерся в ноль, второй просто отвалился даже года не прошло.... Читать полностью

Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Жду  Читать полностью

Долгая проверка моего отзыва

Здравствуйте.Почему мой отзыв о банке МКБ не публикуется уже почти неделю?С уважением, Каширин Симеон Александрович... Читать полностью

Забрать карту по доверенности
Альфа-Банк

Я попросил забрать свою карту по доверенности тещу. При посещении отделения банка сотрудник забрала все документы,... Читать полностью

Кредитная карта сбербанка
Сбербанк

Добрый день!Ввша кредитка очень удобна, но в рекламе слова "Бесплатное обслуживание навсегда" звучат, как смертный... Читать полностью

О вознаграждении за приложение и получение кредитного продукта .

Здравствуйте! Я скачала ваше приложение , зарегистрировалась и заявила и получила кредитную карту МТС , у вас это о... Читать полностью