Список вопросов
Ответ дан

Всё ещё не решили вопрос по кредиту.

22.09.2024 11:15
21
Т-Банк

Уже писала с этим вопросом, ситуация всё та же. Ответа от банка не поступило, ещё и оплату с моей кредитной карты взяли не пойми за что в размере 500 рублей. Что дальше? Снимут полную сумму с кредитной карты и скажут, что я им опять должна? Я уже думаю просто в суд идти, это уже ни в какие ворота не лезет, честное слово. Сколько мне ещё от них ответа ждать? Уже миллионы раз пожалела, что выпустила карты у этого банка. Нервы на нервах, никакой радости и помощи от поддержки. 

Здравствуйте.

Проценты по кредитной карте списали правильно. В июле вы не воспользовались льготным периодом и внесли минимальный платеж, поэтому в дату окончания банковского месяца списали проценты по тарифу. Чтобы не платить проценты, нужно внести сумму ваших трат за банковский месяц, до даты, которую мы показываем в приложении, личном кабинете и выписке. Если внести только минимальный платеж, то начисляем процент. Мы рассказали, как его можно использовать льготный период на сайте.

Занимаюсь ситуацией, о которой вы написали в вашем первом вопросе. Держу ситуацию на контроле. Как только все проверю сразу вернусь под первый вопрос и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевести деньги на Black с брокерского счета
Т-Банк

Не могу отправить на этот адрес, почему-то. А ругая почта есть?  Читать полностью

Банк обманывает клиентов через свой сервис "Город Шоппинг"
Т-Банк

Все условия кэшбека были выполнены верно, более того, сотрудник в чате банка это подтвердил и дал гарантию, что всё... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Прошу продублировать информацию здесь, дабы в случае спорной ситуации информация была в открытом доступе  Читать полностью

Банк обманывает клиентов через свой сервис "Город Шоппинг"
Т-Банк

Добрый день, банк обманывает клиентов в сервисе, который сделан в приложении БАНКА. Речь идёт про "Город Шоппинг".... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Пришел перевод от незнакомого человека
Т-Банк

вчера, 21.09.2024, на мой счет поступили средства от незнакомого мне человека. Перевод выполнен со Сбербанка. Номер... Читать полностью

Отзыв о работе горячей линии
Т-Банк

Хватило буквально 30 минут после обращения на возврат денежных средств. Благодарю за оперативность и скорость реше... Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

О Читать полностью

Была продлена подписка тинькофф премиум, просил отключить, деньги не вернули
Т-Банк

Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью

Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Здравствуйте, прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля 2.0 , применимо именно ко мне, так как... Читать полностью

Возврат 3.000₽ или как осуществился перевод денежных средств, если получатель никогда не являлся клиентом Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте, Екатерина. Я никогда не был клиентом вашего банка. Вчера мне был отправлен денежный перевод в размере... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Прошу продублировать информацию здесь, дабы в случае спорной ситуации информация была в открытом доступе  Читать полностью

Прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля
Т-Банк

Здравствуйте, прошу разъяснить условия акции льготная маржинальная торговля 2.0 , применимо именно ко мне, так как... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Добрый день! Вы мне ответили, что было отправлено два запроса и были получены отрицательные ответы ЦБ РФ. Но на мою... Читать полностью

Сняли деньги, прошу вернуть!
Т-Банк

Здравствуйте у меня списали 1990 за какую то подписку,верните мне деньги и отмените эту херню!!!! Читать полностью

Просто наблюдение за условиями продуктов
Т-Банк

Являюсь пользователем нескольких банков, частенько читаю и что тут говорят о них другие. И сделал для себя вывод, ч... Читать полностью

куда жаловаться? ТП работает плохо
Т-Банк

по прежнему = "ждите", ощущение абсурда, уже и три дня, говорят про 30, прямо издевательство Читать полностью

Полное не соответствие тухлого тинькофф переабутого в т-банк, с 11.03.2024 года по сей день, факт!!!
Т-Банк

Дурят на каждам шагу!!! Нижний Новгород ул. Новикова Прибоя 2. И тухлый тинькофф переабутый в т-банк ДВА САПОГА ПАР... Читать полностью

Замечательная работа сотрудника.
Т-Банк

Здравствуйте, хотел бы отметить превосходную работу вашего сотрудника, пожалуйста для меня это был один из лучших р... Читать полностью

Отмахнулись от чарджбэка
Т-Банк

Добрый день. Вчера сделал заказ в Дикси-доставке. Позарился, дурак, на кэшбек 20%. Вот недаром говорят "скупой плат... Читать полностью

Надоедают звонки от Тинькофф инвестиции.
Т-Банк

Прошу убрать мои данные из списка для обзвона. я не работаю, никаких вопросов по инвестированию у меня нет. если не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неудовлетворительная работа

Александрова Мария, пришли ссылку на ответ. Читать полностью

списали деньги, как вернуть,
Сбербанк

здравствуйте,у меня 21.09.2024 произошло списаник от"AnonSmss MOSKVA RUS", в размере 299р, как мне вернуть деньги... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Изменить дату рождения

Здравствуйте!При написании отзывов неправильно подтягивается дата рождения. Прошу изменить дату рождения в моих отз... Читать полностью

Бонусы спасибо в сбермаркете (Купере )
Сбербанк

здравствуйте в каком чате ?  Читать полностью

Некачественные стикеры, за которые надо каждый раз платить!
Альфа-Банк

У меня был стикер, не держатся на чехле даже года, один стерся в ноль, второй просто отвалился даже года не прошло.... Читать полностью

Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Жду  Читать полностью

Долгая проверка моего отзыва

Здравствуйте.Почему мой отзыв о банке МКБ не публикуется уже почти неделю?С уважением, Каширин Симеон Александрович... Читать полностью

Забрать карту по доверенности
Альфа-Банк

Я попросил забрать свою карту по доверенности тещу. При посещении отделения банка сотрудник забрала все документы,... Читать полностью

Кредитная карта сбербанка
Сбербанк

Добрый день!Ввша кредитка очень удобна, но в рекламе слова "Бесплатное обслуживание навсегда" звучат, как смертный... Читать полностью

О вознаграждении за приложение и получение кредитного продукта .

Здравствуйте! Я скачала ваше приложение , зарегистрировалась и заявила и получила кредитную карту МТС , у вас это о... Читать полностью