Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карту.

23.09.2024 12:02
43
Т-Банк

Делала перевод между своими счетами в другой банк, заблокировали карту и закрыли вход в Лк. 

Звонила на горячую линию, не объясняют причину блокировки, грубят , бросают трубку. отправляют в офис банка в Москву, у меня нет возможности ехать туда, т.к я живу в Алтайском крае. 

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту.
Т-Банк

У меня нет возможности ехать в Москву, я живу совсем не рядом, а в Алтайском крае, и одна с ребёнком, который ходит... Читать полностью

ОСАГО Здравствуйте, как я могу в ОСАГО поменять гос.номер машины и СТС?
Т-Банк

В приложении Т-банка или в приложении Банки.ру?Парфенова Екатерина, В приложении Т-банка или в приложении Банки.ру? Читать полностью

Списали 999 руб на какой-то продамус.
Т-Банк

17.09.2024 списали 999 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предостав... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Я не поняла?! Как это, что с переводами не так? И мне теперь делать? Как вывести средства ? Как мне платить кредит?... Читать полностью

Курьеры, операторы и где они не доучились
Т-Банк

Добрый день! Не подскажите как проходит решение нашей проблемы. Я увидела звонок от банка, но не успела взять трубк... Читать полностью

Отказ в открытии продукта кубышка
Т-Банк

Отвратительное обслуживание в чате и в целом отношение к клиенту. Уже много лет являюсь вашим клиентом по нескольки... Читать полностью

23.09.2024 О банке
снятие денег со счета без согласия клиента
Т-Банк

21.09.2024 года у меня со счета была списана сумма в размере 1990 рублей, за подписку (Premium) на которую я не по... Читать полностью

Задолбали названивать по 1000 раз
Т-Банк

Это не банк, а террористическая организация. Нас с супругой уже задолбали!!! Звонят роботы и люди, постоянно предла... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Не добросовестный Банк.
Т-Банк

Здравствуйте.Уже пошёл 3 мес. деньги вы так и не вернули,вопрос решать не хотите ссылаясь,что не можете убедиться,ч... Читать полностью

23.09.2024 О банке
На каком основании мне блокируют счет?
Т-Банк

18.09.2024 по моему счету были ограничены операции без предупреждения и основательных причин. Я уехала заграницу, 1... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту.
Т-Банк

У меня нет возможности ехать в Москву, я живу совсем не рядом, а в Алтайском крае, и одна с ребёнком, который ходит... Читать полностью

Списали 999 руб на какой-то продамус.
Т-Банк

17.09.2024 списали 999 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предостав... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Я не поняла?! Как это, что с переводами не так? И мне теперь делать? Как вывести средства ? Как мне платить кредит?... Читать полностью

На каком основании мне блокируют счет?
Т-Банк

18.09.2024 по моему счету были ограничены операции без предупреждения и основательных причин. Я уехала заграницу, 1... Читать полностью

Ошибочный перевод на заблокированный счет
Т-Банк

Екатерина, Добрый день! Письмо с данными направила Вам на почту. Читать полностью

Списали деньги за не пойми откуда взявшийся тинькофф премиум
Т-Банк

 я прочитал, что такое тинькофф премиум и понял, что доя меня в 16 лет это абсолютно не нужно, я не понимаю почему... Читать полностью

подписка премиум как вернуть деньги
Т-Банк

здравствуйте, сегодня просматривал какие есть карты у т банка и случайно оформил black премиум, который мне абсолют... Читать полностью

Здравствуйте у моей сестры списали не закона деньги 2000 тысячи за какую-то подписку но мы её не подключали и мы написали в службу поддержки и они нас нафиг послали мы хотим чтобы они нам вернули деньги
Т-Банк

А**** Дарья Сергеевна **.**.**** Читать полностью

Здравствуйте у моей сестры списали не закона деньги 2000 тысячи за какую-то подписку но мы её не подключали и мы написали в службу поддержки и они нас нафиг послали мы хотим чтобы они нам вернули деньги
Т-Банк

А****а Дарья Сергеевна  Читать полностью

Заблокировали счёт при попытке перевода по номеру телефона
Т-Банк

20.09.2024 При попытке перевода заблокировали счёт,сочли что перевод может быть мошенникам,прошло 2 дня,счёт все ещ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта «120 дней без процентов»
Сбербанк

Здравствуйте! При оплате товара в магазине, есть ли разница (влияет ли это на цену), производится оплата наличными... Читать полностью

Как вернуть деньги от страховки за проданный автомобиль?

Продал автомобиль застрахованный в вашей компании. Страховал в мае месяце 2024 г. Что нужно сделать что бы вернуть... Читать полностью

Как добиться снижения ставки по ипотеке, согласно кредитному договору?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Когда понизят ставку по ипотеке до 17,09?Ранее не была оформлена страховка жизни и титула и процент п... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

У меня нет возможности ехать в Москву, я живу совсем не рядом, а в Алтайском крае, и одна с ребёнком, который ходит... Читать полностью

Жалоба на Альфабанк по продукту "Год без процентов"
Альфа-Банк

Существо требований: 20.06.2024 по рекламе АО «Альфа-Бак» о предоставлении такого продукта как год без процентов, м... Читать полностью

Обслуживание сбер премьер
Сбербанк

16.09.24 оформила пакет сбер премьер, но до сих пор не могу воспользоваться полным пакетом, якобы по техническим п... Читать полностью

Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад досрочно срочно понадобились деньги Банк без основательно заблокировал счет деньги не выдают.Не советую этот банк, Совкомбанк вы очень меня подвели.
Совкомбанк

Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад досрочно срочно понадобились деньги Банк без основательно... Читать полностью

23.09.2024 О банке
Сомнительная схема с "Домклик плюс".
Сбербанк

Здравствуйте!Почему ваши консультанты утверждают, что для получения кредита необходимо приобрести пакет услуг «Домк... Читать полностью

Банк игнорирует наличие страховки, не отвечает по эл почте
Альфа-Банк

Пишу повторно. В прошлый раз Лилипео Татьяна блестяще решила вопрос. Мне было отвечено 2 недели назад:"Приветствую!... Читать полностью

Статус перевода по сбп
Совкомбанк

переводил по сбп со Сбербанка на Совкомбанк, поддержка Сбербанка говорит что перевод дошёл, а вот получатель говори... Читать полностью