264
- Добрый день. 01.09.24 заполнили анкету в магазине Эльдорадо г.Астрахань для приобретения товара в рассрочку. Было предложено несколько вариантов. Одним из них был ТБанк. От предложения мы отказались. Приобрели товар за счёт своих средств. 25.09.24 пришло смс, что необходимо оплатить первый платеж по кредиту ТБанк до 01.10.24. Как выяснилось, кредит нам оформили сразу после заявки, без согласия и даже без подписанного договора. Интересно, как такое может вообще быть. Требуем, что бы вы связались со своим партнёрем Эльдародо, или Мвидео г.Астрахань, расположенный в ТЦ Три кота, кем он вам является. И решить эту проблему как можно быстрее. Раз вы такие крупные, зарекомендовавшие себя организации. Думаю, вам не хочется портить себе рейтинги. Сколько можно уже дурить людей. Не надо никогда забывать про человеческие отношения. Ждём решения по этому вопросу!!!!!!!!!
Здравствуйте.
Утверждение заявки происходит на стороне магазина, а не банка. Заявку утвердили и мы перевели деньги. Чтобы отказаться от покупки, рекомендую обратиться к продавцу и написать заявление на возврат.
Проверю, что мы можем сделать, позже вернусь и обновлю ответ.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Как можно приостановить начисление пенни и штрафов на срок 6 месяцев до вступления в наследство. На данный момент н... Читать полностью
26.09.2024 мою карту заблокировали якобы в связи с какой то проверкой. Карту заблокировала система мониторинга, и... Читать полностью
По ошибке оформил другую карту, подключилась какая то подписка, месяц не обращал внимание на это, работал неделю ма... Читать полностью
Здравствуйте, смотрела какие есть доп карты у Т Банка, зашла в black premium, нажала кнопку оформить,думала это не... Читать полностью
Для оформления визы в другие страны нужно сделать документ с суммой на счёте.Тогда я думал, что это просто...День №... Читать полностью
Такого адреса почты не существует, пишет мне почта. Читать полностью
Сегодня узнала,чисто случайно,что моя машина ,за которую был погашен полностью автокредит еще в 2022 году,т.е.2 год... Читать полностью
Жду второй день свои собственные деньги, банк не хочет возвращать. Постоянно придумывает разные истории и следующий... Читать полностью
Здравствуйте! Неоднократно звонила в поддержку с проблемой входа в ЛК, писали что исправили , но войти я так и не м... Читать полностью
В августе в категориях кешбека мне досталась "подписка премиум" со скидкой 100%.Я решил попробовать, раз это беспла... Читать полностью
26.09.2024 мою карту заблокировали якобы в связи с какой то проверкой. Карту заблокировала система мониторинга, и... Читать полностью
Рабочий и световой день подходит к концу. Жду мне обещанную информацию по данному вопросу Читать полностью
Екатерина, до 01.10.24 мы должны внести платеж по кредиту, которого вообще быть не должно согласно закона. Кто долж... Читать полностью
Пожалуйста можно еще одну ссылку на видео звонок Читать полностью
ура ! Я отвечаю на видео звонок и карты сразу разблокируется ? Читать полностью
Мне нужно потвердить личность по видео звонку ? или опять отвечать целый час на ваши вопросы? Читать полностью
Что нужно подготовить для видео звонка паспорт карты ? Читать полностью
Я нажала кнопку в сообщении , разрешитб доступы к камере и к микрофону Читать полностью
Я взяла трубку и уже звонок завершен , у меня сохранился скрин , что это значит Читать полностью
Здравствуйте. Должен ли банк уведомлять судебного пристава о погашении должником задолженности? Читать полностью
Как можно приостановить начисление пенни и штрафов на срок 6 месяцев до вступления в наследство. На данный момент н... Читать полностью
26.09.2024 мою карту заблокировали якобы в связи с какой то проверкой. Карту заблокировала система мониторинга, и... Читать полностью
Здравствуйте, есть два кредита, подали заявку на кредитные каникулы, по одному кредиту дата платежа перенеслась на... Читать полностью
Каким микрофинансовым банкам я должен? Читать полностью
Я обратилась в отделение банка ВТБ для закрытия мастер счёта, на что мне сказали, что сначала надо закрыть карту и... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Прошу помочь разобраться в моем вопросе. Мне опять отказывают в выдачи 4го транша , пишут при... Читать полностью
По ошибке оформил другую карту, подключилась какая то подписка, месяц не обращал внимание на это, работал неделю ма... Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, примет ли банк ВТБ документы для оформления по гос программе Инвалид: справка от... Читать полностью