37
Сегодня узнала,чисто случайно,что моя машина ,за которую был погашен полностью автокредит еще в 2022 году,т.е.2 года назад,находится до сих пор у банка в залоге!!Как такое вообще возможно?Мало того,что не закрыт счет автокредита и мне предложили подождать месяц,чтобы его закрыть!Как вам такое?На мои возмущения по этому поводу предложили подождать сначала до 3 октября,потом до завтра и наконец-то закрыли счет автокредита,но счет кредитной карты,которая тоже была открыта два года назад,но не активирована,т.е.ей никогда не пользовались,пообещали закрыть только спустя 30 дней,как они мне сказали ,по условиям договора.Я понимаю ,если бы она была активирована,но если она мертвая,зачем ждать месяц?
Здравствуйте.
У нас настроено автоматическое снятие авто с залога. Снимаем его на третий рабочий день после закрытия кредита. После погашения долга система автоматически отправляет информацию на сторонний ресурс. Федеральная нотариальная палата — не наша система, поэтому не смогу точно сказать, почему при отправке нами уведомления автомобиль сразу не сняли с залога. Вероятно, на стороне ресурса могли быть неполадки.
Ранее мы повторно передали информацию, и автомобиль сняли с залога. Проверить детали вы можете на сайте.
При оформлении кредита открываем два счета — для кредита и для его обслуживания. Первый закрыли сразу после погашения долга. Второй закрыли после обращения, дополнительно ничего делать не нужно.
Ваш договор кредитной карты заблокировали 26.09.2024. Вам сообщали, что полностью расторгнем его 26.10.2024 до конца дня по московскому времени при отсутствии задолженности, переплаты или операции в авторизации. Это стандартный процесс и сроки расторжения. В качестве исключения, чтобы вы не ждали, закрыли договор кредитной карты в срочном порядке.
В поддержке действовали не идеально и не всегда соблюдали инструкции, простите. Могли помочь вам быстрее, поэтому проведем работу над ошибками и станем лучше.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью