Список вопросов
Ответ принят

Т-Банк не хочет разблокировать карту, и просто каждый день переносят дату разблокировки.

27.09.2024 16:21
60
Т-Банк

24 сентябка 2024 года делал перевод, Тинькоф отменил перевод и заблокировал карту.

в течении папы минут поступил звонок от сотрудника банка, он назначил встречу с представителем. На следующий день встретился с сотрудника , который подьехал, и подтвердил мою личность.

В течении дня так же не разблокировали карту. После неоднократно писал в службу поддержки, ответ всегда был один - работаем над вашим вопросом,

ваше обращение в приоритете. А так же каждый день они выставляли новую дату по позиожной разблокировке карты. Так уже 3 суток и каждый день они отвечают что примут решения по моему обращению в течении суток.

Ужасный банк. У меня впечатление что я больше не увижу свои деньги.

Уже третьи сутки я сижу без единого рубля в кармане, и не могу свободно пользоваться своими денежными средствами.

Как по мне это самое худшее обслуживание, так как операторы вечно меняются, и ни один из операторов не может дать внятного ответа о том почему я до сих пор заблокирован и почему я должен терпеть такие неудобства в плане пользования своих средств.

Здравствуйте.

Карту заблокировала система безопасности. Расследование проводит профильное подразделение. Коллеги могут звонить, будьте, пожалуйста, на связи. Если не сможем дозвониться, сроки могут быть увеличены.

Проверю ограничения дополнительно и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Постоянные проблемы с поступлением смс
Т-Банк

А данная ситуация у меня будет происходить на постоянной основе? Эти ограничения застают в врасплох.  Читать полностью

Слияние Росбанка и Тбанка
Т-Банк

Получила сообщение с информацией о слиянии и переходе кредита из Росбанка в Тбанк до конца года.В моем ипотечном до... Читать полностью

звонки от банка......
Т-Банк

практически ежедневно звонят сотрудники банка ....они знают все про мои счета (что сильно беспокоит поскольку коли... Читать полностью

Т-Банк не хочет разблокировать карту, и просто каждый день переносят дату разблокировки.
Т-Банк

Но я как раз таки нахожусь на связи, но ща все это время ни сообщений ни звонков не поступало, а дата оповещения ка... Читать полностью

Проблема с образовательным кредитом
Т-Банк

Здравствуйте! У меня оформлен образовательный кредит в Т-Банке.Для оплаты обучения банк требует предоставление кви... Читать полностью

Блокеровка без причины
Т-Банк

Снимал деньги, заблокировали карту, звонил в тех поддержку, связалась со мной служба безопасности 2 раза, приехал к... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Банк требует внеочередной платеж раньше срока
Т-Банк

Банк требует внеочередной платеж раньше срока согласно пункту 3.11, которого в условиях обслуживания нет. 17 сентяб... Читать полностью

Неправильное оформление дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте Салихова Айгуль Азатовна. Решила открыть карту Т-банк. Открыла для нужд казначея в дошкольном учрежден... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Банк заблокировал доступ
Т-Банк

10.09.2024 года через банк получил на счет деньги. 11.09.2024 Мне приходит из чата поддержки сообщение следующего с... Читать полностью

Премиум шляпа ваша полная
Т-Банк

У меня на про был кэшбек на искусство как восьмой кэшбек. Сейчас у меня премиум и вместо искусства восьмым кэшбеком... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Последние вопросы по теме
звонки от банка......
Т-Банк

практически ежедневно звонят сотрудники банка ....они знают все про мои счета (что сильно беспокоит поскольку коли... Читать полностью

Т-Банк не хочет разблокировать карту, и просто каждый день переносят дату разблокировки.
Т-Банк

Но я как раз таки нахожусь на связи, но ща все это время ни сообщений ни звонков не поступало, а дата оповещения ка... Читать полностью

Банк требует внеочередной платеж раньше срока
Т-Банк

Банк требует внеочередной платеж раньше срока согласно пункту 3.11, которого в условиях обслуживания нет. 17 сентяб... Читать полностью

Некомпетентный сотрудник службы безопасности Т-Банка
Т-Банк

Добрый день! Я сегодня пытался сделать перевод по СБП. Данный перевод был заблокирован СБ Т-Банка, мне позвонил в 1... Читать полностью

Как не получить самую простую справку за целую рабочую неделю
Т-Банк

Для оформления визы в другие страны нужно сделать документ с суммой на счёте.Тогда я думал, что это просто...День №... Читать полностью

Кредитные каникулы для участников сво по федеральному закону № 377-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте хотел оформить кредитные каникулы в связи с отбытием на сво. В чате приложения отправил фото контракта... Читать полностью

Не открывайте вклады в этом банке.
Т-Банк

Открыл вклад, были обещяны хорошие проценты. Итог: банк продинамил с ежемесячными выплатами. Оказалось много реклам... Читать полностью

Т-Банк и угрозы абоненту
Т-Банк

а Вы не хотите за него заплатить (за однофамильца)? - это соблюдение правил делового общения? :) ахахахахахахаха .... Читать полностью

Пропала дебетовая карта вместе с деньгами из личного кабинета
Т-Банк

Дак не помогли. Никто же не ответил мне что происходит, почему и когда все исправят. Отет мы старамся помочь - это... Читать полностью

Т-Банк присвоил кэшбек.
Т-Банк

Т-Банк присвоил кэшбек ссылаясь на пункт 6.3. Якобы я странно оплачивал покупки. Делал покупки для себя и частично... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Будьте бдительны! Альфа банк "увел" 6000000..... из расчета среднемесячных остатков по счетам
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка ("Alfa only") и Альфа-инвестиции. 25.09.2024 случайно обнаружила, что среднемесячный остаток... Читать полностью

Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

Пригласил друга 24.06.24 в городе Челябинск. Он выполнил все условия, но выплата так и не пришла. С тех пор было со... Читать полностью

Кридитная карта , счёт
Совкомбанк

Мне пришла кредитная карта от 50000 до 310000,я зашел в приложение там 0,10коп, я подал заявку , мне написали вам о... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Разблокируйте мне карты мои!
Сбербанк

Здравствуйте,почему то мне заблокировали карты Сбербанка!мне люди скидывали на лечение ребёнка, и после этого мне и... Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита
Альфа-Банк

как долго примерно можно ожидать ответ? Читать полностью

Привет. Оплатил страховку. Чек пришел, а полиса нет. Где он?
Совкомбанк

Позови человека Читать полностью

Ужасное обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день. Давно являюсь клиентом альфа банка, никогда никаких проблем не было Тут одним днем приходит сообщение,... Читать полностью

27.09.2024 О банке
Минимальный платёж альфа
Альфа-Банк

То есть с картами все в порядке я продолжаю вносить сколько могу? Мне главное чтобы ничего не заблокировали не было... Читать полностью

Арест накопительного счета
ВТБ

Здравствуйте. Я - Яннаева Кристина Юрьевна, 30.04.1975 года рождения - 23 сентября 2024 года обнаружила, что доступ... Читать полностью

Рассрочка и ее условия
Совкомбанк

Добрый день. Ситуация следующая, оформлял рассрочку на технику в магазине, был озвучен ежемесячный платеж. В итоге... Читать полностью

27.09.2024 О банке