9
По обращению 402810900 был запрос на получение справки о движении средств для получения пособий.
Банком был ответ, чтобы я отправила заявление по почте России и никак иначе, ок, сделано. Письмо шло 10 дней (хотя была экспресс доставка, но тут уже косяк Почты России). В ответном письме на электронную почту написали, что надо прислать опять по Почте России заявление о согласии на обработку персональных данных. Так сложно было СРАЗУ это запросить. Ок, пишу ответным письмом, дайте шаблон согласия, на что мне присылают шаблон, где надо самой заполнить ИНН банка, наименование, и прочие данные, которыми я не владею! Отвечают раз в 4 дня! Также в конце любого письма пишут о том, что оперативнее ответ будет в чат или по звонку, но при звонке меня не могут найти, то есть отвечающий на письма никак не вникал в суть проблемы, а просто создавал отписки, для максимального усложения ситуации для меня, что говорит о полной некомпетентности и наплевательского отношения к клиентам.
Категорически не советую данный банк, буду жаловаться дальше и никогда более не стану клиентом банка, который занимается затягиванием сроков и безразлично работает с людьми.
Здравствуйте.
Не можем найти вас в системе во время диалога, потому что вы отозвали согласие на обработку персональных данных. Чтобы получить нужный документ, нам нужно ваше согласие и письмо, которое попросили отправить по почте.
Проверю все детали и вернусь с ответом.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Доверенность подразумевает представление моих интересов в любых сферах, иными словами заявление от моего имени може... Читать полностью
27.09.24 заблокирвали счет за якобы подозрительные переводы.пообещали разблокировать 28.09.24. Разблокировки пока н... Читать полностью
Как зайти в банк ребенка если нет карты Читать полностью
Ожидаю и надеюсь не будет проблем как у всех. Читать полностью
Меня не устраивает ответ в течение 5 дней. Читать полностью
Сейчас вносила деньги на свою карту великий новгород. Терминал 4949.терминал перестал работать деньги внутри напис... Читать полностью
Ограничения возникают не со стороны оператора. А ограничения ставит ТБанк! Читать полностью
То есть мне закроют доступ в приложение даже с ограничениями по лимитам, которые у меня есть? Получается выгоднее н... Читать полностью
27.09.24 заблокирвали счет за якобы подозрительные переводы.пообещали разблокировать 28.09.24. Разблокировки пока н... Читать полностью
В сентябре этого года получил "ограничение" на свой счет в банке в связи со 115фз. Все переводы по запросу банка ра... Читать полностью
Спасибо , очень жду! Читать полностью
Являюсь клиентом Тинькофф несколько лет, пользовалась в течении этого времени практически всеми продуктами банка(Т... Читать полностью
Добрый день! 25-го числа отдел безопасности заблокировал мою карту. Назначили встречу с представителем на следующий... Читать полностью
Добрый день. Мошенники списали деньги с детской карты, номер карты при этом нигде не вводила. Вопрос почему банк д... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже достаточно много лет являюсь клиентом банка (более 7 точно), пользуюсь премиум подпиской, перио... Читать полностью
здравствуйте, недавно оставлял отзыв, как узнать что он опубликован? Читать полностью
практически ежедневно звонят сотрудники банка ....они знают все про мои счета (что сильно беспокоит поскольку коли... Читать полностью
Но я как раз таки нахожусь на связи, но ща все это время ни сообщений ни звонков не поступало, а дата оповещения ка... Читать полностью
24 сентябка 2024 года делал перевод, Тинькоф отменил перевод и заблокировал карту.в течении папы минут поступил зво... Читать полностью
Оформил и оплатил полис осаго в РЕСО, как быстро его обрабатывают? А то деньги списали и пока информации никакой не... Читать полностью
По вашему адресу невозможно отправить сообщение. Автоматически приходит вот такой ответ:Undeliverable:1 файл, 7,8... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Филипов Максим как разблокировать аккаунт Купер после того как удалил аккаунт? Читать полностью
Я писала отзыв Альфа банк. Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью
Продавец дал ответ ещё 20.09.2024. Я ездила в магазин 21.09.2025 мне об этом сказал консультант, сегодня 28.09.024... Читать полностью
Доверенность подразумевает представление моих интересов в любых сферах, иными словами заявление от моего имени може... Читать полностью
Здравствуйте!В республике Ингушетия, г. Назрань представители не привозят карты, если заказать на сайте? Если доста... Читать полностью
Интересует получение кредита на развите ИП. Необходимая сумма 30 млн рублей. Читать полностью
и еще вопрос к этому всему, почему я делаю запрос на образовательный кредит, а обращение называется как потребитель... Читать полностью
Оплатила страхование ОСАГО. Но полис так и не пришёл Читать полностью