17
Банк частично не зачисляет возвраты по закрытым виртуальным картам на счет, хотя в истории операции показываются, иными словами, я получил возвраты на счет, это видно в истории операции и в выписке, но на остаток по договорам это не влияет, я думал, такое невозможно, но это так, вот уже прошло пять дней, а ДС на счетах не появляется, разговаривал с десятью уже, наверно, операторами, у каждого своя причина, кто-то говорит, что это нормально, типа операции уже в обработке, кто-то видит якобы сбой и такое в первый раз, кто-то упорно не видит остаток на счетах и не может сложить дебит с кредитом, и не видит, что возвратов на несколько десятков тысяч рублей, а остаток на этом счету в разы меньше, обещали решить вопрос за 2 дня, но перенесли по итогу еще на полмесяца. Я устал уже общаться с некомпетентными сотрудниками, прошу помощи тут, я являюсь ярым фанатом банка уже почти 9 лет, везде вас хвалил на своей работе в банковской сфере, ставил в пример, а вы так подводите...
Здравствуйте.
Как только получаем возврат, зачисляем деньги на ваш счет. Чтобы я смогла во всем разобраться, напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на электронную почту connect@tbank. Также добавьте к письму ссылку на отзыв.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Ну и в чем же дело? В нежелании платить 500 р по ссылке друга? Выжидаете 80 дней и специально не везёте карту? ))))... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом нескольких банков и имею вклады на определенную сумму ( которые позволяют иметь стату... Читать полностью
Екатерина, добрый день!Именно утечка данных.Физическая карта всегда при мне.Я её не терял и не передавал.Кстати, ва... Читать полностью
Парфенова Екатерина, как прикрепить ссылку Читать полностью
Добрый вечер !сколько по времени ждать ответ , есть какие-то сроки ? Читать полностью
Буду благодарен если будет возможность отменить закрытие Читать полностью
ну вот даже здесь ошибка у вас)) не указали верную почту, не дописали .ru к емайлу, думаю почему не отправляется..... Читать полностью
Здравствуйте, имею в Вашем банке 2 вклада, с разницой в месяц, 1 вклад закрылся 28 сентября, 2 вклад должен был за... Читать полностью
Моя история началась еще 04.08.2024. В этот день мне пришло смс от Т-банка о том, что в целях безопасности мой счет... Читать полностью
как узнать мошенники оформили на меня кредит или нет в Banki.ru Читать полностью
Екатерина, добрый день!Именно утечка данных.Физическая карта всегда при мне.Я её не терял и не передавал.Кстати, ва... Читать полностью
ну вот даже здесь ошибка у вас)) не указали верную почту, не дописали .ru к емайлу, думаю почему не отправляется..... Читать полностью
Добрый день, пошли третьи сутки блокировки переводов сбп на карте Тинькофф, кормят завтраками что система блокирует... Читать полностью
О том как Т-банк присвоил мои деньги себе. И речь ведь всего о 2 000 рублей29.09.2024 я через сбербанк методом СБП... Читать полностью
С 28 сентября моя мама не может перевести деньги (200 тысяч) с карты Т-Банка на собственную карту в Совкомбанке по... Читать полностью
Добрый день. Так а иск вы заново теперь будете подавать ? Сумма долга ведь уменьшилась по бизнес кредиту. По поводу... Читать полностью
Закончился вклад, пришли проценты, прошла автоматическая пролонгация. При попытке закрытия вклада и перевода на ка... Читать полностью
Здравствуйте,я с жалобой на то что у меня каждый день списываются деньги,подписку я не оформляла, прошу вернуть все... Читать полностью
Здравстуйте, 30 сентября 2024 года у меня на карте лежали 4700₽, зашла оплачивать в магазин, пишет недостаточно сре... Читать полностью
Здравствуйте, если я буду переводить себе крупную сумму на другой банк может ли банк заблокировать перевод? Читать полностью
Здравствуйте!Я совершила покупку на авито,на сумму 1509 рублей,но продавец не отправил посылку,дата отмены заказа 2... Читать полностью
Добрый вечер! Если я полностью закрыла счет, удалится ли история операций по нему в приложении? Читать полностью
Уже 30.09.2024 ответа так и не поступило , опять перенесли на 09.10.2024. Хотя ответ должен быть 29.09.2024. Какая... Читать полностью
Ну и в чем же дело? В нежелании платить 500 р по ссылке друга? Выжидаете 80 дней и специально не везёте карту? ))))... Читать полностью
Как можно вернуться к прежней ставке? Уважаемый А.С.Г! рассмотрено. Сообщаем, что предоставленный Вами полис КАСКО... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом нескольких банков и имею вклады на определенную сумму ( которые позволяют иметь стату... Читать полностью
В течение 3 месяцев гасилось каждый последний месяц полная сумма . Сегодня 30.09.24 была внесена полная сумма в 22.... Читать полностью
Воронеж, отделение СБ РФ на Плехановской 12: Пенсионеру 84г, инвалиду 1-й гр, отказали в выдаче пенсии, сославшись... Читать полностью
Можно ли привязать номер телефона к карте в офисе банка,если симка телефона зарегистрирована на другое лицо. Как... Читать полностью