Список вопросов
Требуется уточнение

Почему вы такой плохой банк ?! Нет.. отвратительный ! Не рекомендую никому

01.10.2024 09:15
38
Альфа-Банк

У меня открыт расчетный счет в вашем банке. 

1. С самого начала, много платежей идет со скрипом - очень медленно
2. Финмониторинг по моей деятельности зпросили документы. Я предоставил все документы. Обещали в течении 7 дней дать ответ. Внимание! Прошло 2 недели ! Они продолжают морозить счет и ограничивать функционал... при этом тариф за обслуживание списывают моментально! Разуемеется сотрудникам плевать вас и они пишут стандартные отписки
2. Внимание ! Переход на другой тариф стоит денег ! При этом вас об этом никак не оповещают и не предупреждают ! И еще фишка- при переходе на другой тариф вам уже не предлагают вариант "ноль за обслуживание"... только платные тарифы ! Беспредел

Вместо того, чтобы спокойно работат... пришлось бодаться с банком, тратить время...в итге прихожу к мению закрыть счет.

Вопросы не решаются, деньги еле передвигаются, но коммисию свою и тарифы снимают моментально.
Это худший банк для бизнеса ! Впечатления такие, что я столкнулся с каким-то колхозным совком

Приветствую! 

После смены срока обслуживания на пакете услуг «Активные расчёты», комиссию за обслуживание счёта за период с 01.08.24 по 31.07.25 пересчитали и вернули на счёт 2.09.2024 в размере 33 087 рублей.

Тариф «Активные расчёты» 12 месяцев установлен согласно заявке от 18.07.2024.

Если остались вопросы по условиям, всегда можете написать в чат или позвонить на 7 495 755 58 58 для Москвы и звонка из-за рубежа, 8 800 100 77 33 для регионов — мы на связи.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снять ограничения по 161 фз в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте я Баяндин Виталий Валентинович id BB1T86 , я вам на почту expert@alfabank.ru отправил письмо с текстом... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Заблокировали карту попросили принести документу в офис я с температурой поехала в офис предоставила документы. Кар... Читать полностью

Отзыв об отказе взаимодействия с третьими лицами
Альфа-Банк

Добрый день. Каким образом нужно отправить отзыв об отказе взаимодействия с третьими лицами в ваш банк, чтобы он бы... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Не успела забрать непринятые купюры
Альфа-Банк

Добрый день. 24/03/2025 в отделении Альфа банка возле метро Некрасовка ( Москва ) я воспользовалась банкоматом №213... Читать полностью

Блокировка карты и очередь обслуживания
Альфа-Банк

мне заблокировали карту по 115-фз и для разблокировки я должна предоставить документы о происхождении средств. Но д... Читать полностью

Халатное отношение сотрудников, вопрос по переводу платежа
Альфа-Банк

24 марта 2025 года при переводе денежных средств с карты альфа-банка на карту стороннего банка мне не поступили ден... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Средства материнского капитала с бюджетного счета списаны в пользу погашения кредитов
Альфа-Банк

Доброго дня! Данный вопрос снова актуален. На текущий момент списана выплата по уходу за ребёнком до достижения пол... Читать полностью

Проблема с переводом по СБП
Альфа-Банк

26.03.25 в 10:51 МСК произвел перевод по СБП. В итоге (как выяснилось позднее - из-за массового сбоя СБП) перевод з... Читать полностью

Альфа банк
Альфа-Банк

Альфа банк выгодный Читать полностью

26.03.2025 О банке
Блокировка по 115ФЗ! ХИЩЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Альфа-Банк

Не отдают деньги при блокировке по 115ФЗ, просят либо закрыть счет, либо предоставить источник происхождения! Это н... Читать полностью

26.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Проблема с бонусами, проблема с ответами и решением вопросов по начислению
Альфа-Банк

Программа бонусов Я директ, при старте был введен промокод, компания идет третий месяц.Было много обращений,как ито... Читать полностью

Блокировка после предоставления документов о смене директора
Альфа-Банк

Подскажите почему в Альфа-банке такие бизнес процессы ?мы ООО предоставили в банк 24.03.2025г документы о смене дир... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ, после первого платежа!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, все запрашиваемые документы направил , в альфа-бизнес,сегодня 26 03 2025г , если нужны дополнительно... Читать полностью

Претензия к Альфа-банку, г. Мурманск.
Альфа-Банк

Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей  В конце июля 202... Читать полностью

Потерял кешбэк из-за некорректной консультации сутрудниками Альфа Банка.
Альфа-Банк

Открыл РКО с бизнес-картой в Альфа банке (позвонил сотрудник, рассказал о замечательных условиях, болших кешбэках,... Читать полностью

Задолженность у закрытого счета
Альфа-Банк

Спишите комиссию с сотрудника, который закрывал счет. Или из наших бонусов, о которых регулярно оповещают из вашего... Читать полностью

115 ФЗ или как долго банк ограничивает бизнес в расчетах?
Альфа-Банк

115 ФЗ или как долго банк ограничивает бизнес в расчетах? Читать полностью

Обещать-не значит жениться или как обманывает Альфа-Банк, а так же его не компетентные сотрудники.
Альфа-Банк

Вот уже почти на протяжении трёх лет являемся клиентами Альфы как ЮЛ и наверное перестанем такими быть...Всё бы нич... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ, после первого платежа!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, после открытия в Альфа банке расчётного счёта, был совершён один платёж, за поставку товара, поставщи... Читать полностью

Почему банк присылает мне данные третьих лиц?
Альфа-Банк

В конце февраля мною был открыт р/с ИП, и сразу же мне начали приходить данные по эквайрингу третьего лица-другого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Регистрация карты ВТБ в программе мирпэй
ВТБ

Мне нужен не комментарий. Я хотел бы использовать в приложении Мирпэй карту ВТБ. Но при каждой попытке зарегистриро... Читать полностью

26.03.2025 Другое
'Украли" акцию. Некомпетентность менеджеров
Т-Банк

Одну категорию(жку) включили вручную, включите вручную и остальные, а потом разбирайтесь Читать полностью

Начисление кэшбэка
ВТБ

Добрый день, почему при выбранной категории за март: покупок на WB, Ozon, мне не начислили кэшбэк с покупки на WB?... Читать полностью

почему сняли комиссию по кредитной карте? оплачивала покупку в Лэтуаль, оплатила через Яндекс сплит, карта для оплаты покупки была выбрана кредитная, и с нее списали комиссию 462,93, хотя я оплачивала покупку, а не делала перевод.
Сбербанк

при оплате никакого предупреждения о комиссии не было, узнала о ней уже после оплаты. прошу вернуть комиссию обратн... Читать полностью

Незаконное блокирование прожиточного минимума
Т-Банк

Здравствуйте!Пришел больничный (пособие), списали 50%, написал заявление о сохранении прожиточного минимума. Заявле... Читать полностью

Не возвращают бонус за перевод пенсии по акции Забота о близком.
ВТБ

Комментарий был дан в виде ссылки с условиями акции, прочитав которые я так и не понял почему мне было отказано в з... Читать полностью

Умышленное не закрытие счетов
Т-Банк

То есть таким образом у вас работает поддержка?! Я предоставляла актуальные сведения о реквизитах для перевода! Про... Читать полностью

Досудебная претензия к сервису Мегамаркет
Сбербанк

Ни в одной папке на моей почте нет ответа Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте. Банк внезапно заблокировал кредитную карту и все счета. Новые карты приложение открыть не дает, никак... Читать полностью

Как оформить осаго с отметкой такси?

Осаго для такси как оформить Читать полностью