93
Сегодня с удивлением увидел, что у меня из личного кабинета исчезли все продукты: карточка, банковс и брокерский счета. Техподдержка стала уверять, что это якобы из-за того, что мой номер принадлежит не только мне. Запросили скрины, которые я оперативно предоставил, затем сказали, что нужен видео-созвон и пропали. Я дважды разным специалистам говорил, что да, мне сейчас удобно принять виделзвонок, но они просто пропадают со связи. Как итог - я уже час привязан к телефону, мне никто не отвечает. Самое главное, что эта дебильная ситуация из-за самого банка. Мне они вчера звонили с навязчивой рекламой и я пошутил, что меня по этому номеру нет, а юмора эти Спаммеры Не понимают. И я уже час ни оторваться от телефона не могу, не сходить в магазин.
Здравствуйте.
Если узнаем, что у кого-то постороннего есть доступ к сим-карте клиента, то можем в целях безопасности удалить контактный телефон.
Не смогли сразу помочь с установкой номера из-за технической ошибки. Простите, пожалуйста, за это. В качестве извинений начислила два бесплатных месяца на подписку Pro. Подключить ее вы можете в приложении самостоятельно. Для этого в приложении на главной странице нажмите на «Кэшбэк и бонусы» → подписка Pro → «Подключить». Всего с пробным месяцем у вас 3 бесплатных периода. О преимуществах подписки рассказали на нашем сайте.
Контактный телефон обновили. Чтобы продукты появились, нужно перезайти в приложение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы официальный ответ от банка по ситуации. Сотрудники поддержки ввели в заблуждение, что чтоб... Читать полностью
Зачем мне где то смотреть, если у вас написано что 1% на все покупки от 100 рублей???!!!? Это обман. Банком на дне,... Читать полностью
Произошла очень неприятная ситуации при взаимодействии с Т-Банком. До этого момента был доволен обслуживанием, сейч... Читать полностью
За 2 дня потратил по карте (прикладывая к терминалу) в совокупности 1млн 800 тысяч рублей. В приложении определилос... Читать полностью
В 2022 году взяла потребитеоьский кредит с опцией снижения ставки. Частично досрочно погашала. Решила покасить полн... Читать полностью
связались со мной. вчера был звонок из банка, назначили встречу на сегодня. обещан был контроль. и снова встреча от... Читать полностью
Специально создал счет на второй номер телефона т-мобайла, и за каким то лешим его объединили с моим основным счето... Читать полностью
Сыну 2009 г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО Читать полностью
Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить Читать полностью
Т-Банк обманывает клиентов!!!! Банк в ноябре проводил акцию "20% за ЖКХ", настал срок выплаты кешбека (дата выписки... Читать полностью
Будет ли приходить заработная плата на счет в моем случае?мне важно получать зарплату в Сбербанке, так как имеются... Читать полностью
Как изменить или написать ещё один коментарий вам "Банки.ру" на мой отзыв который был 03.12.2024 ? Читать полностью
Взяла кредит, сразу спросила,могу ли я снять всю сумму наличными,сказали "конечно"! К слову,сумма небольшая 350т.р.... Читать полностью
Здравствуйте! При открытии дебетовой карте моей 69 -т летней маме курьер заведомо скрыл информацию о платных уведом... Читать полностью
связь с операторов Читать полностью
Сегодня я и двое моих родителей-пенсионеров хотели открыть 3 вклада в Совкомбанке. Вкладчики банка с 2015 года. От... Читать полностью
Куда вводить промокод полученный по акции Ваш уникальный промокод будет отображаться в личном кабинете на vamprivet... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении банка увидела займ одобрен в размере 75000р. После оформления, прислали информацию что в... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы официальный ответ от банка по ситуации. Сотрудники поддержки ввели в заблуждение, что чтоб... Читать полностью
Я получила дебетовую карту Т-банка 23.12.2024 ,через оформление заявки на Банки.ру,а также совершила платеж по кар... Читать полностью