54
30.09.24 решила оформить кредитную карту в Т-БАНКЕ.
У меня хорошая кредитная история, и 100% бы дали кредитную карту, ее я расчитывала получить в день обращения сразу же, чтобы решить свой резко возникший финансовый вопрос.
Но вместо этого я просто слов не нахожу, какое качество обслуживания и скорость решения проблемы...
При оформлении кредитной карты мне написали что "Принимаем решение" и "Сумма пока неизвестна", хотя я запросила жалкие 50 000 рублей на кредитную карту!
После чего мне пишут что мою заявку на кредитную карту будут рассматривать до 07.10.24 !!!!!!!
ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ? КРЕДИТНУЮ КАРТУ КОТОРУЮ ДАЖЕ БОМЖАМ ОДОБРЯЮТ ЗА 5 минут МНЕ РЕШИЛИ РАССМАТРИВАТЬ НЕДЕЛЮ! и сегодня 07.10.24 эти профессионалы банковского дела пишут мне что рассмотрение продлено до 08.10.24 !!!
Написали еще что какие-то заявки на кредитную карту у меня от 2023 года аж 2 штуки!!!
А почему они даже если были то до сих пор не отменились!?И вы их неделю отменить не можете и рассмотреть нынешнюю заявк?!
В общем слов нет, в альфабанке оформила кредитку в течение дня уже были деньги.
А про ТБАНК даже говорить больше не хочу, пусть люди знают какой это банк, расчетный счет в нем закрою с таким отношением к людям, где постоянно кормят завтраками!
Здравствуйте.
Пытались вам помочь и передавали обращения в профильное подразделение. Иногда на решение вопроса требуется больше времени, не хотели доставлять неудобств.
Простите, что столкнулись с трудностями при рассмотрении заявки. Мы ее рассмотрели. Пытались связаться для назначения встречи, но не смогли дозвониться. Позвоним повторно сегодня до конца дня.
Вы также можете назначить встречу через поддержку или самостоятельно в приложении, для этого на главной странице под выпущенным продуктом нужно нажать кнопку "Оформить доставку".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы официальный ответ от банка по ситуации. Сотрудники поддержки ввели в заблуждение, что чтоб... Читать полностью
Зачем мне где то смотреть, если у вас написано что 1% на все покупки от 100 рублей???!!!? Это обман. Банком на дне,... Читать полностью
Произошла очень неприятная ситуации при взаимодействии с Т-Банком. До этого момента был доволен обслуживанием, сейч... Читать полностью
За 2 дня потратил по карте (прикладывая к терминалу) в совокупности 1млн 800 тысяч рублей. В приложении определилос... Читать полностью
В 2022 году взяла потребитеоьский кредит с опцией снижения ставки. Частично досрочно погашала. Решила покасить полн... Читать полностью
связались со мной. вчера был звонок из банка, назначили встречу на сегодня. обещан был контроль. и снова встреча от... Читать полностью
Специально создал счет на второй номер телефона т-мобайла, и за каким то лешим его объединили с моим основным счето... Читать полностью
Сыну 2009 г.р заблокировали счёт и доступ в приложение онлайн банка !БССО Читать полностью
Все условия акции были закреплены, баннер сохранен, вы теперь выдумываете что-то новое, чтобы не платить Читать полностью
Т-Банк обманывает клиентов!!!! Банк в ноябре проводил акцию "20% за ЖКХ", настал срок выплаты кешбека (дата выписки... Читать полностью
Попросил маму стать клиентом Альфы, как надежного банка - перевести её средства из другого банка. Маме 65 лет. Боит... Читать полностью
Я оформлила автокредит и у меня обязательств по карте халва тратить 10 тысяч! в ноябре я потратила 9850 и мне влепи... Читать полностью
Вопрос по обигации ISIN RU00A103ZZ2 Как так получилось , что погасили значительно ниже номинала, как можно доверять... Читать полностью
Как отменить перевод денежных средств, если обнаружена ошибка в номере счёта человека-получателя? Читать полностью
Вопрос не решён, данные которые переданы не мои, откуда они, это можно квалифицировать как мошенничество и разбират... Читать полностью
Здравствуй мне нужно дать бану пояснения по проводимым операциям на моем счете. Можете прислать мне бланк образец з... Читать полностью
Прошу возвратить мне денежные средства согласно ст. 32 и п.1 ст.31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.... Читать полностью
не могу найти свой отзыв как узнать результаты проверки неделю назад он был на проверке ещё Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Татьяна. Прошу вас ответить на мой вопрос 683421 и помочь решить данную ситуацию. Иначе я б... Читать полностью