58
30.09.24 решила оформить кредитную карту в Т-БАНКЕ.
У меня хорошая кредитная история, и 100% бы дали кредитную карту, ее я расчитывала получить в день обращения сразу же, чтобы решить свой резко возникший финансовый вопрос.
Но вместо этого я просто слов не нахожу, какое качество обслуживания и скорость решения проблемы...
При оформлении кредитной карты мне написали что "Принимаем решение" и "Сумма пока неизвестна", хотя я запросила жалкие 50 000 рублей на кредитную карту!
После чего мне пишут что мою заявку на кредитную карту будут рассматривать до 07.10.24 !!!!!!!
ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ? КРЕДИТНУЮ КАРТУ КОТОРУЮ ДАЖЕ БОМЖАМ ОДОБРЯЮТ ЗА 5 минут МНЕ РЕШИЛИ РАССМАТРИВАТЬ НЕДЕЛЮ! и сегодня 07.10.24 эти профессионалы банковского дела пишут мне что рассмотрение продлено до 08.10.24 !!!
Написали еще что какие-то заявки на кредитную карту у меня от 2023 года аж 2 штуки!!!
А почему они даже если были то до сих пор не отменились!?И вы их неделю отменить не можете и рассмотреть нынешнюю заявк?!
В общем слов нет, в альфабанке оформила кредитку в течение дня уже были деньги.
А про ТБАНК даже говорить больше не хочу, пусть люди знают какой это банк, расчетный счет в нем закрою с таким отношением к людям, где постоянно кормят завтраками!
Здравствуйте.
Пытались вам помочь и передавали обращения в профильное подразделение. Иногда на решение вопроса требуется больше времени, не хотели доставлять неудобств.
Простите, что столкнулись с трудностями при рассмотрении заявки. Мы ее рассмотрели. Пытались связаться для назначения встречи, но не смогли дозвониться. Позвоним повторно сегодня до конца дня.
Вы также можете назначить встречу через поддержку или самостоятельно в приложении, для этого на главной странице под выпущенным продуктом нужно нажать кнопку "Оформить доставку".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Почему на сайте указано в тарифах карты Платинум наличие льготного периода 55 дней, а по факту "впаривают" карту с... Читать полностью
Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью
У нас график вообще не совпадает с суммой долга в приложении. Вы предлагаете мне дополнительно досрочный платеж сде... Читать полностью
По всем вашим вопросам всё было предоставлено и я прошу направить конкретную причину блокировки и помочь с разблоки... Читать полностью
Добрый день! У меня огромные вопросики к качеству обслуживания клиентов! Заявления рассматриваются уже месяцами! Эт... Читать полностью
Вы априори не можете установить платеж меньше/больше, переносить какие либо сроки и так далее, тем более не постави... Читать полностью
В этом году все мои долги по кредитным картам были переданы на обслуживание в Т-Банк. Я всегда платил только в рамк... Читать полностью
Тяжба с т-банком (возможно это аллегория на Так называемый Банк) длится с 3 января. Сначала при переносе с росбанка... Читать полностью
Авторассрочка из Росбанка переехала в Т-банк проблемно, как у всех. Условия были "исправлены" с неправильных на неп... Читать полностью
Началась эта история 19.12.2024 ,пришло письмо на почту о том ,что банк выявил какие-то подозрительные операции по... Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью