Список вопросов
Ответ дан

Блокировка зарплатной карты

08.10.2024 09:13
33
Т-Банк

Здравствуйте!

Вчера, 07.07.2024, ТБанк (Тинькофф) заблокировал мою зарплатную карту по причине не предоставления паспортных данных (новый паспорт).

Но дело в том, что сразу после смены паспорта, 12.08.2024, я предоставлял фотографии нового паспорта работнику ТБанка. Куда он их дел никто не знает.

Затем в сентябре 2024 года, заключая договор страхования с ТБанком, также предоставлял новые паспортные данные.

Сегодня без предупреждения заблокировали зарплатную карту. И сразу после этого поступило 5 смс с разницей в 1 секунду (скрины во вложении).

Никаких звонков из ТБанка до блокировки и после не было.

Обращение в чат поддержки ТБанка ничем не помогло.

Вот так теперь ТБанк заботится о своих клиентах, а то что у меня на иждивении двое малолетних детей и их нужно кормить и что источник денег только зарплата банк не волнует.

Тинькофф такого не творил, хороший был банк, очень жаль.

Здравствуйте.

Мы оперативно обновляем данные и с актуализацией сложностей не возникает.

Вы присылали фотографии документов, на которых не все данные были видны, поэтому мы повторно запрашивали снимки. Сейчас вы все прислали, мы обновили информацию и разблокировали счета. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как достучаться чтобы установили банкомат

Парфенова Екатерина, данные мои дать ?или владельца ? Читать полностью

Что делать с тем, что банк не дает никаких инструкицй по 161 ФЗ, хотя Цб ссылается на Т-банк
Т-Банк

Ситуация снова повторяется. Мне в очередной раз снова неудосужились позвонить или написать на почту о том, что ЦБ д... Читать полностью

Кешбек не засчитан, недочет организации акции.
Т-Банк

Дали такой ответ, но не согласен с решением, предложение было активно у меня в приложении как минимум за день до по... Читать полностью

Перенос ипотеки из Росбанка в ТБанк
Т-Банк

Ипотека перешла в Тбанк, но отображается как кредит наличными (а не ипотечный кредит). Почему так? Влияет ли это на... Читать полностью

Самый плохой банк. Без уважения.
Т-Банк

Еще раз обратите внимание, что мне 85 лет!!! Подумайте мне зачем ваш премиум. Пусть почитают и увидят ваше отношени... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Закрытие счета Т банк
Т-Банк

 Я Артем Михайлович хочу закрыть счёт с выводом денежный средств на Сбер банк  Читать полностью

08.10.2024 О банке
Как отменить перевод
Т-Банк

Деньги вернули!!!!! Спасибо!!! Читать полностью

Самый плохой банк. Без уважения.
Т-Банк

Мне 85 лет. Завела карту этого банка для перевода от суда. Я случайно нажала на карту премиум и мне ее сразу выпуст... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Я оформлял сим карту без подписки про. Показывали баннер, не показывали баннер, в этом достоверно убедиться никто н... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Не дают сделать возврат ошибочного перевода от физического лица
Т-Банк

Вы заблокировали расходные операции. Но возврат средств отправителю платежа не является с точки зрения закона расхо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка зарплатной карты
Т-Банк

И ещё вопрос - каким образом будет привлечен к ответственности работник банка из-за которого я пострадал? Читать полностью

Не лояльность или подводные камни кэшбека.
Т-Банк

Скриншот на условия. Больше ничего не указано.  Читать полностью

Обман в начисление бонуса.
Т-Банк

У меня было отображено спец. предложение, привели друга на т-Мобайл и получи 4000. условия были только оформить и п... Читать полностью

Не лояльность или подводные камни кэшбека.
Т-Банк

15 сентября 2024 года, я решила воспользоваться акцией T-банка.Получить кэшбек 20% за покупку в этот день.Выполнив... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты
Т-Банк

В августе вы также приняли все данные, ваш работник сказал всё ок, но через два месяца вы решили заблокировать счёт... Читать полностью

Перевод ипотеки из Росбанк
Т-Банк

В принудительном порядке с минимальным временным зазором 4.10.2024 ипотечный кредит был переведен в Т-банк и сразу... Читать полностью

Когда я увижу уже свой ипотечный счет наконец?
Т-Банк

У меня была ипотека в Росбанке. Теперь в рамках слияния её передали в Т-Банк. У меня уже в Росбанке закрыт счет для... Читать полностью

Рассылка на эл.почту
Т-Банк

До сих пор засерается почта от вашего говноБанка🤬В самом деле таким способом вы точно отбили всё возможные варианты... Читать полностью

Не работает детская карта
Т-Банк

Здравствуйте! Деткас карта не читается в транспорте, терминал пишет, что отсутствуют деньги, хотя на ней лежит 2 т.... Читать полностью

Разрыв договора обслуживания из-за непрофессионализма сотрудников и создания проблем клиенту (в очередной раз)
Т-Банк

Добрый день! Сегодня, 07.10.2024 снова произошла та же самая ситуация, которая была около года назад. Я задала вопр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как достучаться чтобы установили банкомат

Парфенова Екатерина, данные мои дать ?или владельца ? Читать полностью

По выплате вознаграждения

Добрый день! Были начислены вознаграждения за открытие накопительного счета, но так и не поступило на расчетный сче... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17.5%
ВТБ

День добрый!Оформил ИТ-ипотеку 27.03.2024 года. 06.10.24 после проверки оплаты очередного платежа по кредиту обрати... Читать полностью

Изменение процентной ставки по кредитной карте!
Альфа-Банк

Банк сам решил в 2 раза без причины увеличить ставку по кредитному договору! Писал в чат через мобильное приложение... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Списали деньги за неизвестную услугу.

Здравствуйте! 08.10.24 с моей карты ВТБ неким продавцом anonimocenka1 было списано 399 рублей за неизвестную услугу... Читать полностью

Что делать с тем, что банк не дает никаких инструкицй по 161 ФЗ, хотя Цб ссылается на Т-банк
Т-Банк

Ситуация снова повторяется. Мне в очередной раз снова неудосужились позвонить или написать на почту о том, что ЦБ д... Читать полностью

Исполнительный лист
ВТБ

Добрый дЕнь. Относила ИД ФС047868849. Дело № А40-223116/23-5-1784, на пресненскую набережную 02.10.2024г. Однако до... Читать полностью

Второй месяц не прекращаются звонки из партнёрских компаний Альфа-Банка
Альфа-Банк

ПОВТОРНО !!!Я открыл ИП. И уже второй месяц мне звонят из партнёрских компаний Альфа-банка с предложениями открыть... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Зачем вы удаляете мои вопросы???
Альфа-Банк

Прошел вторник, СБ мне так и не звонят.. Это совсем наглость! Вы удерживаете мои денежные средства! Снимайте блокир... Читать полностью

Блокировка при смене номера
Альфа-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью